Marketing per piccole imprese
Il marketing è il processo di potenziali clienti e clienti interessanti nei vostri prodotti e / o servizi e persuadendoli a sceglierli rispetto a quelli dei vostri concorrenti.
La parola chiave in questa definizione di marketing è "processo". Il marketing implica la ricerca, la promozione, la vendita e la distribuzione dei tuoi prodotti o servizi ( le quattro P del marketing - Prodotto, Prezzo, Promozione e Luogo).
È un argomento enorme, che è il motivo per cui ci sono dei tomi scritti sul marketing e perché è possibile conseguire una laurea in marketing di quattro anni.
Che tu stia gestendo una grande azienda o una piccola impresa, il marketing riguarda tutto ciò che fai per ottenere insieme i tuoi potenziali clienti e il tuo prodotto o servizio.
Lo scopo del marketing è incentivare le vendite. Un buon marketing può portare i potenziali clienti attraverso la porta o sul sito Web e persino mettere un prodotto nelle mani di un potenziale cliente, ma non è un marketing di successo finché il cliente non lo ha acquistato.
6 chiavi per il successo per il marketing di piccole imprese
1. La prima chiave per il successo del marketing di piccole imprese è sapere cosa stai vendendo davvero. Si dice che le persone non acquistino prodotti o servizi: acquistano emozioni ed esperienze. Ad esempio, la Keg Steakhouse muove un sacco di bistecche, ma guarda le loro pubblicità: quello che stanno vendendo è bei tempi con la famiglia e gli amici. Perché la Michelin ha usato un bambino in una gomma con lo slogan "Perché così tanto sta cavalcando le gomme" da anni? Perché la Michelin sta davvero vendendo sicurezza, non solo pneumatici. E il bambino in una campagna di pneumatici ha detto alla gente che un modo in cui potevano sentirsi dei buoni genitori stava acquistando pneumatici Michelin.
2. Una volta capito cosa stai vendendo, sei pronto per indirizzare il tuo mercato . Come piccola impresa, non puoi permetterti un marketing generale; hai bisogno di portare il tuo messaggio di marketing direttamente ai potenziali clienti, non a tutti. Il marketing mirato ti consente di entrare in contatto con chi ha la più alta probabilità di acquistare il tuo prodotto o servizio.
3. Conoscere la differenza tra una strategia di marketing e un piano di marketing .
4. Quando stai mettendo insieme un piano di marketing per il tuo business , concentrati sulle basi. Queste sono le quattro componenti chiave di qualsiasi piano di marketing :
- Prodotti e servizi: ciò che entra in questa sezione varia a seconda che la vostra azienda stia creando un prodotto originale e lo sviluppi dall'ideazione alla fase di prototipo e sul mercato o alla commercializzazione di un prodotto già completamente sviluppato. Ricorda anche che il marketing di un servizio è diverso rispetto al marketing di un prodotto. Ma qualunque cosa tu stia vendendo, questa sezione si concentrerà su ciò che è unico riguardo al tuo prodotto o servizio e contiene la tua Proposta di vendita unica .
- Prezzi: il punto di partenza per qualsiasi strategia di prezzo è un'analisi di pareggio . Dopotutto, vuoi fare soldi, non perderlo! Ma oltre a questo, il prezzo ideale è una combinazione di come si desidera posizionare il proprio prodotto o servizio e cosa porterà il mercato. Scopri di più con questa guida alla strategia dei prezzi .
- Luogo (Distribuzione): i dettagli di come e dove vengono venduti i prodotti e / o servizi. Come vedrai quando guardi la sezione del piano di vendita e distribuzione del piano di marketing, questa sezione delinea i metodi di distribuzione che saranno utilizzati, il processo di transazione tra la tua azienda e i tuoi clienti e la tua strategia di vendita .
- Promozione: la sezione del piano di marketing che descrive come la tua azienda presenterà i tuoi prodotti o servizi al pubblico degli acquirenti. La tua sfida qui sarà scegliere le attività di promozione migliori per raggiungere il tuo target di mercato, ma all'interno del budget di marketing . La sezione degli strumenti di marketing di seguito aiuterà.
5. Investire nelle ricerche di mercato . È una ricerca di mercato che ti consente di sapere quali clienti saranno più interessati ai tuoi prodotti o servizi e ottenere informazioni specifiche su di loro, conoscere la concorrenza e sviluppare strategie competitive, tenere il passo con le tendenze economiche e persino trovare nuovi mercati.
Impara come fare la tua ricerca di mercato .
6. Assicurati che le tue campagne di marketing siano allineate con le tue strategie e i tuoi piani di marketing. Per il successo del marketing, devi avere un messaggio coerente. Il marketing integrato manterrà il tuo marketing focalizzato e aumenterà le vendite .
14 tipi di marketing
Qualsiasi cosa attiri l'attenzione delle persone e le induca a prendere decisioni di acquisto è il marketing, il che significa che come marketer per la tua piccola azienda hai una gamma quasi infinita di scelte. Un bambino che indossa una gonna erbosa che regge un cartello per la pizza lungo la carreggiata sta commercializzando. Quindi il trailer del film che guardi sul tuo smartphone o la carta fedeltà che utilizzi nel tuo negozio di abbigliamento preferito. Quindi questa lista non è affatto esaustiva. È, tuttavia, un elenco di tipi di marketing che molte piccole imprese hanno utilizzato con successo.
- Pubblicità : un messaggio persuasivo pagato da uno sponsor identificato. La pubblicità può assumere molte forme da annunci interstiziali su internet attraverso poster sui muri. Qui ci sono 19 idee pubblicitarie per le piccole imprese .
- Marketing di affiliazione : effettuare una commissione dalla vendita di prodotti di altre persone sul tuo blog o sito web. Il grande vantaggio del marketing di affiliazione è che ti solleva dall'onere di creare, immagazzinare e spedire i prodotti. Il tuo compito è quello di aumentare il traffico al tuo sito il più possibile in modo da poter guadagnare commissioni crescenti.
- Branding / Brand Marketing : il marchio della tua azienda è la percezione che un consumatore ha quando pensa o sente la tua azienda, il servizio o il prodotto. Il marketing del marchio consiste nello sviluppo di una percezione positiva desiderata nella mente dei tuoi clienti, che li porterà a scegliere i tuoi prodotti o servizi in modo coerente rispetto alla concorrenza. Segui questi passaggi per costruire un marchio forte .
- Business Networking : stabilire relazioni con altre persone che potrebbero essere di beneficio per la tua azienda per il tuo reciproco vantaggio e supporto. Il networking aziendale è un ottimo modo per creare una base di clienti per molte piccole imprese.
- Content Marketing : creazione di contenuti coinvolgenti che attraggono potenziali acquirenti ai vostri prodotti o servizi e quindi distribuiscono strategicamente tali contenuti su Internet dove i potenziali clienti vedranno e interagiranno con esso e saranno portati ai vostri prodotti o servizi. Il blog è spesso usato come content marketing.
- Servizio clienti : interagire con i clienti in un modo che non solo soddisfa le loro esigenze ma supera le loro aspettative. Un buon servizio clienti non solo riporta i clienti ma ne attira di nuovi.
- Direct marketing : marketing e-mail . Direct mail marketing . Telemarketing. Sono tutte forme di marketing diretto, che raggiungono direttamente clienti potenziali, esistenti o passati (come in una telefonata) o attraverso i mass-media (come in un infomercial). Volantini, chiamate a freddo , sollecitazioni porta a porta, lettere di vendita, coupon inviati tramite e-mail: questa è la categoria di marketing a cui appartengono tutti. Lo standby per molte piccole imprese. Perché funziona.
- Export Marketing : trovare mercati per i tuoi prodotti o servizi al di fuori del tuo paese e creare un piano per interessare i consumatori globali nei tuoi prodotti o servizi e distribuire con successo i tuoi prodotti o servizi quando decidono di acquistare. Questo è un tipo di marketing in cui la qualità della tua ricerca di mercato conta davvero come devi conoscere non solo i tuoi potenziali clienti, ma le abitudini degli altri paesi - e talvolta alterare i tuoi prodotti di conseguenza.
- MLM aka Marketing multilivello o Network Marketing: rappresentanti indipendenti vendono beni e servizi da un'azienda ai consumatori e reclutano e addestrano altri rappresentanti a fare lo stesso. Si chiama Multilevel Marketing perché i rappresentanti guadagnano commissioni sulle vendite dei loro rappresentanti così come sul loro. Se ti interessa MLM, assicurati di conoscere la differenza tra MLM e schemi piramidali illegali .
- Marketing online : utilizzo di reti digitali (come Internet e reti di telefonia mobile) per vendere prodotti e servizi. Come il Direct Marketing, questo tipo di marketing è una categoria enorme, tra cui: Marketing SEO , Social Media Marketing , Marketing SMS , ovvero Marketing di testo e Pubblicità online. La forma più ovvia di marketing online? Avere il proprio sito web aziendale .
- Pubbliche relazioni (PR): creare una forte immagine pubblica della vostra azienda, facendo in modo che i media diano una stampa positiva alla vostra azienda, prodotti o servizi. Questa è la grande differenza tra pubblicità e pubbliche relazioni - non puoi pagare per la copertura; devi guadagnartelo. E la tua azienda non ha lo stesso controllo sul messaggio che fai quando fai pubblicità a entrambi; devi essere preparato ad affrontare la pubblicità negativa anche quando si verifica.
- Marketing dei referral : costruire la base di clienti della propria attività chiedendo ai clienti di indirizzarvi altri possibili clienti. Ottenere referral da clienti soddisfatti può ridurre notevolmente il ciclo di vendita, fornendo lead qualificati.
- Trade Show Marketing : utilizzo di un'esposizione in una fiera o show per promuovere i tuoi prodotti e / o servizi.
- Marketing del passaparola : fare in modo che le persone trasmettano le loro opinioni positive sulla tua attività ad altre persone, spingendole così ad acquistare i tuoi prodotti o servizi. Usando testimonial e ricevendo testimonianze sono due modi in cui puoi guidare il passaparola.
Strategie di marketing / Best practice
Siamo bombardati da messaggi ogni giorno. Yankelovich, una società di ricerche di mercato, stima che una persona che vive in una città 30 anni fa abbia visto fino a 2.000 messaggi pubblicitari al giorno, rispetto ai 5000 attuali. Come fai a far sì che i tuoi messaggi di marketing passino attraverso la confusione? Queste sono solo alcune delle molte risorse che abbiamo per aiutarti a rendere il tuo messaggio come il messaggio che viene visto e messo in atto:
- Come creare un'efficace strategia di vendita e marketing
- Nozioni di base sul marketing per le piccole imprese
- 6 semplici strategie di marketing per aumentare il tuo business
- 101 idee di marketing per le piccole imprese
- Gruppi di messa a fuoco 101
- 40 idee di marketing di bilancio per le piccole imprese
- Come migliorare il tuo marketing per le piccole imprese
- La guida definitiva all'uso dei social media per le piccole imprese
Fare marketing la tua carriera
Il campo del marketing offre molte opportunità di carriera diverse ed è un'ottima scelta per le persone che amano le sfide e sono dei buoni comunicatori. Mentre essere un dirigente pubblicitario può essere la prima posizione che ti viene in mente quando pensi a una carriera nel marketing, è letteralmente solo una delle centinaia di possibili posizioni nel campo del marketing.
E molte posizioni di marketing, come le carriere nelle vendite, offrono un potenziale di reddito eccezionale. Una posizione di vendita può anche offrire flessibilità e la possibilità di impostare il proprio programma giornaliero. Ecco alcune delle più popolari opportunità di vendita.
Le vendite non fanno per te? Le opportunità abbondano nelle ricerche di mercato, nella pubblicità, nelle promozioni e nelle pubbliche relazioni. Mentre molti lavori nel marketing richiedono abilità creative, come essere un copywriter o un brand manager, altri richiedono persone con spiccate capacità analitiche, come ad esempio un analista di mercato o un account manager pubblicitario. Esplora queste 5 carriere di marketing per i principianti.
Non trascurare il marketing digitale ed e-commerce : entrambi sono in pieno boom e creano nuove posizioni di marketing che non esistevano dieci o quindici anni fa.
Convinto che il marketing è per te? Scopri come entrare nel campo della carriera del marketing .