La raccolta fondi online è qui per rimanere. È l'area di raccolta fondi in più rapida crescita e sta unendo la raccolta di fondi per posta diretta in un mondo multicanale.
Il tuo programma è all'altezza delle richieste del mercato? O è solo zoppicante o ha bisogno di un aggiornamento serio? Questo è un obiettivo in rapido movimento e mantenere e modificare il tuo approccio è fondamentale.
Ecco 11 consigli per entrare nel gioco.
01 - Ottieni legale
02 - Market Without Stop
Non basta semplicemente inserire un pulsante "Dona ora" sul tuo sito web e aspettare che i soldi entrino. Promuovi la tua capacità online nelle tue newsletter e inserisci l'indirizzo del tuo sito web su tutti i materiali collaterali.
Includi informazioni sull'opzione in tutta la tua documentazione sulla campagna di direct mail . Metti insieme una promozione speciale per dare online usando la tua mailing list e la tua mailing list.
03 - Esplora tutte le tue opzioni
Espandi la tua opinione sulla raccolta fondi online per includere siti di social network, ora popolari in tutte le fasce d'età, dai Millennial ai Baby Boomers.
Come procederai con le donazioni con carta di credito ? Vuoi configurare il tuo sistema? O vuoi coinvolgere una società che fornisce questo servizio per te? Ti piacerebbe essere in grado di offrire donazioni ricorrenti ai tuoi sostenitori?
04 - Fai la tua donazione al sito web degna
Non hai bisogno di un sito web appariscente, ma hai bisogno di uno attraente che sia facile da capire e navigare. Considera anche le varie generazioni che useranno il tuo sito. Disegnala in un modo che soddisfi tutte le età.
05 - Sii attento
Non fare spam e non sembrare uno spammer . Non sovraccaricare i tuoi donatori con troppe email e non utilizzare l'e-mail escludendo altri metodi di raccolta di fondi. La raccolta di fondi online dovrebbe essere solo una parte di un portafoglio di strategie ben bilanciato
06 - Dai una scelta ai donatori
Non tutti danno la stessa cosa. Quindi dai le opzioni dei tuoi donatori su come supportarti. The Nature Conservancy lo fa molto bene con la sua pagina More Ways to Give. Lì, i donatori possono trovare il modo di donare un lascito , attraverso il programma di regali di abbinamento di un datore di lavoro , e con la raccolta di fondi peer-to-peer .
07 - Fai in modo che il tuo pulsante di donazione sia facile da trovare
I tuoi visitatori dovrebbero essere in grado di capire come donare immediatamente. E il tuo pulsante non deve dire "Dona ora". Ad esempio, Nothing but Nets usa spesso la frase "Gift a Net". Prova a mettere un pulsante di donazione su ogni pagina del tuo sito web e vedere come le donazioni crescono.
Una volta cliccato il pulsante di donazione, assicurati che ci sia una pagina per le donazioni che scaldi il cuore (includi una foto), efficiente (lunga una pagina), ma completa. Dai un'occhiata a questo da Medici senza frontiere.
08 - Invita le persone a fare volontariato
Portare le persone a fare volontariato è uno dei metodi migliori per la coltivazione dei donatori . Infatti, uno studio ha scoperto che i volontari donano 10 volte più denaro in beneficenza e che il 67% delle persone che volontariamente donano a tale organizzazione.
09 - Mostra i donatori e quali sono davvero i loro doni
Includere testimonianze e foto dei donatori. Fornire foto di persone che ricevono aiuto. Sii liberale con storie di successo, storie su persone reali e usa molte fotografie di ispirazione. La St. Louis University, ad esempio, dedica una pagina alle testimonianze degli studenti e un'altra ai donatori che esprimono il motivo per cui danno.
Non dimenticare di mostrare come funzionerà un livello specifico di donazione. Soles4Souls ha una buona pagina dei donatori che indica esattamente che cosa comprerà ciascun livello di donazione .
10 - Segmenta i tuoi donatori
Come la tua esperienza e esperienza con i progressi della raccolta fondi online, pensa a segmentare il tuo pubblico. Ciò richiederà un buon sistema di gestione dei donatori e farà crescere una lista abbastanza ampia che ci sia qualcosa nel segmento. Segmento basato su età, sesso, reddito, interessi, precedenti esperienze di donazione, geografia o ruoli come donatore o volontario.
Sviluppa versioni delle tue campagne e-mail per adattarle a gruppi mirati e poi prova. I test prevedono la suddivisione di un particolare gruppo in gruppi più piccoli e il test di versioni diverse della tua copia. Tieni traccia dei risultati e presto sentirai quali tipi di ricorsi funzionano per chi.
11 - Chiudi il ciclo ringraziando bene i donatori online
La maggior parte delle organizzazioni non profit non ringrazia i donatori online quasi quanto i donatori che forniscono per posta . È un peccato perché la conservazione dei donatori online è notoriamente debole.
Inizia con una pagina post-donazione eccezionale sul tuo sito web. Eccone uno dalla carità: l'acqua . Quindi rinforza la tua e-mail grazie, quindi sono più di una semplice ricevuta. Considera anche seriamente le lettere di ringraziamento per i donatori online quando danno un certo livello