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Come scrivere una lettera di vendita
H è per titolo
Il titolo della lettera deve attirare l'attenzione del lettore. Il suo compito è far sì che il lettore voglia saperne di più (e in realtà leggerà il resto). Il segreto? Assicurati che il titolo faccia una promessa specifica che si riferisce ai bisogni o agli interessi dei tuoi potenziali clienti. Se, ad esempio, offri servizi di pulizia domestica, non utilizzare un titolo come "Vuoi servizi di pulizia?" Nella tua lettera. Usa invece qualcosa come "Tutta la tua casa spumante pulita - Lo facciamo per te così non devi!"
Dato che il titolo è così importante, fai un brainstorming e scegli il meglio. Inserisci il titolo prima del saluto nella tua lettera.
O è per l'offerta
Ora siamo nel corpo della lettera di vendita. Devi prima dire ai tuoi potenziali clienti cosa stai offrendo loro. Il trucco è che devi far loro desiderare il tuo prodotto o servizio. Quindi pensa come un potenziale cliente o cliente quando stai scrivendo questa sezione della tua lettera e rispondi alla domanda "Cosa c'è in esso per me?" In altre parole, quali sono i vantaggi per il cliente di fare questo acquisto?
Ad esempio, "Per meno di $ 150 puoi avere l'intera casa pulita e frizzante, senza sopportare la puzzolente puzza di detergenti chimici".
Non aver paura di espandere i vantaggi del tuo prodotto o servizio. Le persone che sono interessate leggeranno i dettagli. (Puoi scommettere che avrei molto altro da dire sui vantaggi di avere una casa pulita professionalmente se stavo scrivendo questa lettera di vendita di esempio!) Usa i punti elenco o le frecce, se del caso, per facilitare la lettura della tua lettera di vendita.
E ricorda che la lettera non deve essere limitata a una singola pagina. Puoi mandarne una di otto pagine se vuoi. (Qual è la lunghezza migliore? Ciò dipenderà dal tuo mercato di riferimento e dal tuo prodotto o servizio. Molte aziende che usano le lettere di vendita scoprono che quelli più lunghi sono più efficaci. Se questo è il tuo primo, probabilmente è meglio non superare le tre pagine.)
P è a prova
Un'altra cosa che devi fare nel corpo della lettera è assicurare ai tuoi lettori che saranno soddisfatti del loro acquisto. Le testimonianze (dichiarazioni di soddisfazione dei clienti passati) sono un ottimo modo per farlo. (Vedi 10 modi per far crescere il passaparola positivo .) Oppure offri al tuo lettore un "fail-safe" come una garanzia di rimborso o attiralo con un'offerta di prova gratuita.
P è per convincere all'azione
La cosa più importante che devi fare nel corpo della tua lettera di vendita, naturalmente, è persuadere il lettore ad agire. Per prima cosa, assicurati di venire fuori e di dire quello che vuoi che il lettore della tua lettera faccia, che sia per chiamarti o entrare nel tuo negozio. In secondo luogo, rendere più semplice l'azione del cliente. Fissare una scadenza per la scadenza della vostra offerta, presentare un regalo gratuito o, se appropriato, presentare una richiesta morale.
P è per PS (Postscript)
Hai chiesto al tuo lettore una volta. Spero che ci stia pensando. Aggiungi un PS alla tua lettera per accendere un fuoco sotto il tuo cliente e fallo agire subito . Usa una carota come lanciare un bonus aggiuntivo (ad esempio, "Se agisci in questo momento, riceverai anche ....), O un bastone, come ricordare al cliente che le quantità sono limitate, o che il prezzo sarà solo essere come indicato nell'offerta per un certo periodo di tempo (impostare una data).
Usando il profilo HOPPP che ho esposto sopra ti aiuterò a scrivere una lettera di vendita che convincerà i tuoi potenziali clienti ad acquistare il tuo prodotto o servizio. Qual'è il prossimo? Prima di inviarlo, consulta 10 Suggerimenti per massimizzare la risposta alle vendite in formato cartaceo per suggerimenti su come ottenere il massimo ritorno dalla tua campagna di vendita.
Esempio di lettera di vendita ai clienti
GreenClean ottiene la tua casa scintillante pulita e aiuta l'ambiente |
Sandra Smith Cara signora Smith, Per soli $ 150 puoi avere l'intera casa pulita e frizzante, senza sopportare il cattivo odore dei detergenti chimici. Ci preoccupiamo per l'ambiente e utilizziamo solo metodi di pulizia ecologica all'avanguardia per garantire che voi e la vostra famiglia non siano esposti a prodotti per la pulizia dannosi o allergici. Amerai ciò che facciamo perché:
La soddisfazione è garantita - se non sei soddisfatto del servizio, ti promettiamo di farlo nel modo giusto. Come dice uno dei nostri clienti; " GreenClean fa un lavoro di pulizia di prima qualità a un prezzo ragionevole." Un altro dei nostri clienti dice: "Non posso credere che ottengano cose così pulite e scintillanti senza l'uso di detergenti chimici tossici! " Chiamaci al numero 250-342-8923 o scrivici a info@greenclean.com per un preventivo gratuito. Fai pulire la tua casa e fai la tua parte per aiutare l'ambiente! Cordiali saluti, James Hallom PS Offriamo uno sconto del 10% per i nuovi utenti del nostro servizio fino alla fine dell'anno. |
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