Cosa c'è di meglio di due brownies? Due brownies sapientemente cotte.
Cosa c'è di meglio di due brownies preparati al forno? Due brownies sapientemente cotte servite con affetto.
Mentre i brownies possono sembrare più allettanti per la tua lingua, i regali abbinati rappresentano la possibilità di raddoppiare le donazioni che le organizzazioni no profit bramano.
Tuttavia, un regalo corrispondente di per sé non è sufficiente. La richiesta di regalo corrispondente deve essere presentata e poi seguita dalla tua organizzazione non profit.
Le note di ringraziamento devono essere inviate, le donazioni tracciate e i materiali di marketing creati per aumentare la consapevolezza del dono di corrispondenza tra i nuovi donatori.
Preparare un eccellente programma di abbinamenti è un processo a più fasi. L'esecuzione conta e abbiamo i consigli degli esperti per iniziare.
Idea n. 1: diventa un esperto di regali di corrispondenza.
Un parere popolare è che ci vogliono 10.000 ore di attività per diventare un esperto. Sono circa 417 giorni della tua vita, e questo non spiega il sonno. Come mai diventerai un guru del regalo corrispondente?
Inizia con la lettura. Ci sono grandi risorse regalo corrispondenti che possono ridurre il numero di 10.000 a molto meno. Inoltre, abbinare i doni non è complicato come la chirurgia a cuore aperto o la costruzione di un cruciverba, quindi trovare grandi risorse può farti diventare un mago in pochissimo tempo.
Ti consigliamo di scoprire come i programmi variano tra i datori di lavoro per raccogliere più denaro per la tua organizzazione non profit.
I programmi di donazione aziendale possono cambiare di anno in anno, con l'apparire di nuovi programmi, di piegare quelli vecchi e di modificare i parametri relativi alle politiche di donazione.
Idea n. 2: identifica un coordinatore regalo corrispondente.
La raccolta fondi regalo corrispondente è una nave, e il coordinatore del regalo corrispondente è il capitano. È la persona che risponde alle domande dei donatori quando chiama e si assicura che le raccolte di fondi e l'intera squadra di raccolta fondi chiedano ai donatori di cercare doni di corrispondenza.
La consapevolezza interna è la chiave. Non solo un coordinatore di regali coordinato definirà i ruoli del personale per la gestione dei regali di corrispondenza, ma potrà istruire tutta la tua squadra di raccolta fondi in merito alle donazioni aziendali per creare una cultura di regali corrispondenti all'interno della tua organizzazione non profit.
Quando i tuoi raccoglitori di fondi e i chiamanti telefonici sanno di richiedere regali di abbinamento, altri donatori vengono informati di questa forma di donazione aziendale e la tua organizzazione riceverà probabilmente donazioni più doppie.
È meglio armare raccolte di fondi con una sceneggiatura, in modo che sappiano come chiedere regali corrispondenti. Inoltre, traccia se un potenziale cliente lavora o meno per una compagnia di regali corrispondente. I donatori idonei che hanno ricevuto donazioni idonee potrebbero avere la priorità, poiché hanno la possibilità di donare regali più grandi.
Ulteriori informazioni sulla selezione di un leader e sull'organizzazione di un team regalo corrispondente.
Idea n. 3: sensibilizzare.
Con un team di addetti ai regali dedicato, è tempo di sensibilizzare. Accettare regali di abbinamento significa poco se non si ricorda ai donatori di cercare donazioni raddoppiate.
La promozione arriva in molti gusti. Ad esempio, potresti:
- Discuti i regali corrispondenti in una newsletter
- Aggiungi informazioni regalo corrispondenti alla tua firma e-mail
- Crea una pagina web dedicata al regalo di corrispondenza
- Aggiungi regali di corrispondenza ai tuoi modi per dare una pagina
- E altro ancora
È una buona idea creare pacchetti da condividere con i donatori quando li incontri di persona. Mentre l'e-mail e la condivisione delle informazioni online sembrano di gran moda, molti donatori apprezzano ancora la posta diretta o materiali tangibili quando ti incontrano di persona.
La promozione può essere un duro lavoro, ma è un duro lavoro che paga in modo facilmente riconoscibile. Rivolgiti ai tuoi donatori più fedeli per parlare di regali di corrispondenza. La telefonata o la lettera in più potrebbero valere la pena.
Idea n. 4: rendere le informazioni di facile accesso.
Presentare un regalo corrispondente potrebbe sembrare intimidatorio per un donatore. Dove trovano le forme? Come si presentano i moduli? Ci vorrà molto tempo?
Rendendo il più semplice possibile l'accesso alle informazioni regalo corrispondenti, i donatori possono imparare tutto ciò che hanno bisogno di sapere in un batter d'occhio.
Quando invii richieste è facile, probabilmente riceverai più regali di corrispondenza.
Modi per rendere le informazioni accessibili ai donatori:
- Aggiungi un widget regalo corrispondente al tuo sito web che consenta ai donatori di cercare un database di ditte regalo corrispondenti e accedere a moduli e informazioni pertinenti.
- Condividi le informazioni su una pagina dedicata, come ad esempio le statistiche sui regali e le linee guida per la presentazione.
- Materiali di posta elettronica che istruiscono i donatori sull'abbinamento dei doni.
Mentre un widget regalo corrispondente potrebbe essere il modo migliore per condividere le informazioni regalo corrispondenti, ci sono altri modi per migliorare l'esperienza regalo corrispondente per le organizzazioni non profit su un budget.
Determina quali doni di regalo abbinati sono più comuni tra donatori e volontari. Condividi le informazioni regalo corrispondenti per quelle aziende su una pagina dedicata dedicata ai regali, in modo che i donatori sappiano dove ottenere i moduli necessari e inviare le loro richieste.
Ulteriori informazioni su come un servizio regalo abbinato può migliorare la raccolta di fondi.
Idea n. 5 - Follow-up con forme regalo abbinate.
Un donatore invia i suoi moduli regalo abbinati, ma nessun membro dello staff fa un passo avanti per elaborare la richiesta. Il non profit riceve denaro?
Solo perché viene inviata una richiesta di regalo corrispondente non significa che sia chiara la navigazione per la tua organizzazione non profit. Qualcuno di solito deve firmare o approvare una richiesta di regalo corrispondente in qualche modo prima che un'azienda possa fornire i fondi corrispondenti.
Le aziende devono anche inviarti i soldi. La tua organizzazione non profit deve tenere traccia di quali richieste di corrispondenza sono state fatte, elaborate e soddisfatte, in modo da non lasciare soldi facili sul tavolo.
Se hai bisogno di dare seguito a una richiesta non soddisfatta, è meglio farlo con il datore di lavoro, e non con il donatore. I donatori hanno già dato il loro tempo per presentare le richieste, e infastidendole a fare di più potrebbero predisporle a non ridonarle.
Scopri i vari programmi aziendali che i donatori possono richiedere .
Idea n. 6: dire grazie.
Le donazioni rendono possibile la tua missione, quindi non dimenticare mai di ringraziare i donatori. La gratitudine fa molto per costruire relazioni significative che incoraggiano i donatori a dare ancora e ancora.
I regali di corrispondenza fanno più di donazioni regolari, quindi la tua organizzazione non profit vuole fare un po 'di più con le sue note di ringraziamento. Una nota speciale per abbinare donatori di regali è un inizio, ma puoi anche dire grazie due volte.
Ringrazia i donatori per le loro donazioni originali e separatamente per il regalo di abbinamento. Volete che i donatori sappiano che i loro contributi di abbinamento sono stati ricevuti, poiché saranno più propensi a dare di nuovo quando sapranno che i loro sforzi extra sono stati ripagati.
Dire grazie è tutto per far sentire i donatori speciali . Un'altra buona pratica è invitare donatori di regali corrispondenti a un evento , in cui li ringrazi per i loro generosi contributi.
È ovvio che devi ringraziare i donatori per i loro doni di abbinamento, ma devi anche ringraziare le persone che tengono aggiornata la tua organizzazione non profit su tutte le cose che corrispondono ai regali.
Le politiche aziendali cambiano ed è difficile tenere traccia di tutte le modifiche. Quando i donatori contattano e informano di un cambiamento nella politica aziendale di datore di lavoro, invia un ringraziamento al donatore. Questi aggiornamenti aiutano i tuoi raccoglitori di fondi a concentrare meglio i loro sforzi, quindi non stanno sprecando tempo e risorse per i potenziali clienti che daranno gli stessi importi, ma senza doni corrispondenti.
Visualizza le migliori pratiche della lettera di ringraziamento .
Idea n. 7: tenere aggiornati i record.
Non c'è niente di peggio che identificare le maggiori opportunità di regali e poi rendersi conto che le loro informazioni di contatto non sono aggiornate o che hanno cambiato datore di lavoro e ora non sono idonei a fare regali di corrispondenza. In ogni caso, un database obsoleto o mal organizzato può causare molti problemi inutili.
L'aggiornamento delle informazioni dei donatori o la ricerca di donatori con grandi capacità da fornire potrebbe essere semplice come spedire le schede di aggiornamento dei datori di lavoro o eseguire uno screening rapido delle prospettive. Uno screening può aiutare la tua organizzazione non profit a raccogliere informazioni sui contatti e sul datore di lavoro su ampi gruppi di donatori, così i tuoi raccoglitori di fondi non devono chiamare e inviare via email a tutti per gli aggiornamenti. Anche le proiezioni sono relativamente veloci e convenienti.
Mentre le informazioni aggiornate sono importanti, anche i dati devono essere organizzati e accessibili. Una cosa è avere un numero di telefono corretto in archivio e un altro per una raccolta di fondi per poter trovare quel numero di telefono in modo tempestivo.
Vuoi raggiungere le persone giuste e devi essere pronto a farlo ogni volta che colpisce il momento giusto. Potente software CRM potrebbe essere la soluzione per organizzare i donatori di regali abbinati, come potrebbe semplicemente utilizzare le migliori abitudini di registrazione.
Idea n. 8: misura le tue prestazioni.
Come sai che i regali di abbinamento valgono tutto questo tempo ed energia? Dati, ovviamente.
Categorie per tenere traccia delle prestazioni del programma regalo corrispondente:
- Quanti soldi hai raccolto dall'abbinamento dei regali l'anno scorso?
- Qual è il tuo obiettivo regalo corrispondente per quest'anno?
- Quale percentuale delle tue entrate totali corrispondono ai regali corrispondenti?
- Quanto in regali di abbinamento hai ricevuto da un singolo datore di lavoro?
- Quali risorse e costi vanno acquistando regali di abbinamento?
Troppe organizzazioni non profit non fanno abbastanza per tenere traccia dei doni di corrispondenza, ed è un peccato. Per migliorare la sensibilizzazione e la promozione dei regali, le organizzazioni non profit hanno bisogno di dati complessi per dire loro cosa funziona e cosa no. Tracciare i regali di corrispondenza è come cercare di essere il più efficiente ed economico possibile sulla raccolta fondi.
Circa un donatore su dieci lavora per una società di regalo di corrispondenza, e sempre più aziende offrono programmi di donazione aziendale ogni anno. Apple, una delle più grandi aziende tecnologiche del mondo, non ha iniziato a offrire regali di abbinamento fino al 2011. Viviamo in un mondo in rapida evoluzione e in un mondo sempre più filantropico.
Implementa le migliori pratiche di gift matching, migliora il tuo programma di abbinamenti e ottieni i benefici della donazione aziendale come mai prima d'ora.
In che modo la tua organizzazione non profit gestisce i regali di corrispondenza?