Marketing in entrata e marketing in uscita

Le tabelle si stanno trasformando in approcci di marketing

Essere alla ricerca di Incoming Marketing. American Airlines © 2012

I marketer alla ricerca di modi per entrare in contatto con i consumatori e aumentare l'equità del marchio si stanno spostando dal focus sul marketing in uscita al marketing inbound. Qual è il valore della marca? L'equità del marchio è il valore attribuito a un prodotto oa un servizio agli occhi di un consumatore perché è un marchio ben noto.

Differenti approcci di marketing influenzano i viaggi di acquisto dei consumatori. Per saperne di più su questo argomento, dai un'occhiata agli esempi di diversi approcci al marketing di seguito.

In che modo il marketing in entrata e il marketing in uscita sono diversi?

HubSpot semplifica la distinzione tra marketing in uscita e marketing in entrata in questo modo semplice:

Pensa al marketing in uscita come a un martello; pensa al marketing inbound come una calamita.

Cos'è il marketing in uscita? - Il marketing in uscita si verifica quando un'azienda si concentra sulla generazione di lead di vendita pagando per i media . Con il marketing in uscita, le aziende tendono ad enfatizzare le attività per riempire la parte superiore della loro canalizzazione di vendita.

Il marketing outbound comprende principalmente le seguenti attività:

Ognuno di questi metodi spinge un messaggio in lungo e in largo con la speranza che il messaggio risuoni con gli obiettivi dei clienti sul mercato.

Cos'è il marketing in entrata? - Il marketing in entrata si verifica quando un consumatore si trascina abbastanza avanti nel percorso di acquisto.

Quando un potenziale cliente si impegna fortemente con il marchio ben prima di diventare un contatto di vendita, è molto probabile che stia partecipando a una qualche versione del marketing in entrata.

Il marketing in entrata può essere utilizzato per scalare gli effetti esponenziali. Il marketing guidato dal cliente è spesso invitato attraverso il portale di un blog.

Ad esempio, a partire da un blog, l'ottimizzazione del motore di ricerca può essere applicata per aumentare i risultati sul contenuto. L'aggiunta di social media networking alla costellazione di marketing in entrata può avere molti più link al contenuto del blog.

I consumatori preferiscono il marketing in ingresso - a loro piace dire la loro

La strategia di marketing convenzionale è stata pesantemente investita nel marketing in uscita. Ma le nuove tecnologie hanno permesso ai consumatori di evitare un sacco di marketing in uscita . In effetti, la tolleranza del consumatore per le strategie di marketing in uscita è molto bassa. I consumatori stanno assumendo un ruolo sempre più attivo nel filtrare la pubblicità che autorizzano e stanno utilizzando il marketing in entrata e in uscita in diversi punti del loro percorso di acquisto come parte del loro particolare approccio alla ricerca dei consumatori su prodotti e servizi .

Creare relazioni durature con i clienti attraverso strategie outbound è una proposta sempre più allentata. Considera che, in media, le persone sono sommerse da oltre 2000 interruzioni di marketing in uscita al giorno . Queste interruzioni di marketing sono così irritanti per i consumatori che impiegano con impazienza modi per impedire alla pubblicità di entrare nelle loro sfere personali e professionali.

Caller ID è stato uno dei primi metodi per interrompere la catena di interruzione del marketing. È stato rapidamente seguito da un flusso di tecnologia innovativa, come i filtri antispam per e-mail, la radio satellitare Sirius, i canali di abbonamento pay-per-view via cavo e Tivo. Inoltre, laddove i consumatori erano soliti frequentare seminari di alto interesse presso alberghi o viaggi a fiere nelle principali città, oggi la ricerca e la raccolta di informazioni sui consumatori di prodotti e servizi può essere facilmente condotta online .

Come vanno le cose nel tunnel di conversione?

Un vantaggio fondamentale per il marketing inbound è che si muove nello spazio in cui i consumatori stanno già imparando su particolari prodotti e servizi , e molti sono già in una modalità di shopping . Quindi, con il marketing inbound, l'arduo compito di cercare di trovare il modo di penetrare le barriere stabilite da persone che cercano di bloccare ogni forma di marketing non è rilevante.

Gli obiettivi del marketing inbound sono di rendere il più semplice possibile per i potenziali clienti trovare l'offerta di prodotti o servizi di un'azienda, e quindi di offrire contenuti accattivanti che agiscano in modo da non essere interessati agli spettatori ai consumatori disposti a impegnarsi in un acquisto.

Sebbene il movimento di marketing in entrata sia in costante crescita, il profilo della maggior parte dei marketer di oggi mostra ancora circa il 90% dello sforzo di marketing verso il marketing in uscita e il 10% dedicato al marketing inbound. Gli esperti consigliano sempre più alle aziende di capovolgere quei numeri, concentrando le loro risorse e la spesa di marketing sul marketing in entrata. Estendendo la metafora del marketing inbound come una calamita , i frammenti di magnete che gravitano attorno al prodotto o al centro di servizi di un'azienda verrebbero dalla blogosfera, dai motori di ricerca e dai social media.

Le strategie di marketing in entrata comprendono una costellazione di metodi che i consumatori tendono a favorire. A differenza del marketing in uscita percepito dai consumatori come forza di interruzione, il marketing in entrata è più divertente, meno intrusivo, più tempestivo e genera un ROI più elevato rispetto al tradizionale marketing in uscita. La strategia di marketing che sfrutta le best practice per il marketing inbound rafforzerà il coinvolgimento dei brand dei consumatori in questa evoluzione del marketing.