Il perché e il modo di misurare l'impegno dei social media
Con i suoi rapporti settimanali sul tuo traffico sui social media, otterrai informazioni importanti sulla tua strategia sui social media e non dovrai alzare un dito per ottenerli.
Perché capire il tuo traffico è importante
Misurare il tuo traffico ti dà un feedback su come stanno andando i tuoi sforzi di marketing e il tuo sito web. Quando implementi una strategia o una serie di tattiche, i tuoi dati ti diranno quanto bene hanno funzionato i tuoi sforzi. Con queste informazioni, puoi continuare a fare cambiamenti significativi che guidano attivamente il tuo traffico e l'interesse dei follower, piuttosto che sparare alla cieca e sperare per il meglio.
Ad esempio, se si avvia la sindacazione di un nuovo tipo di contenuto , è possibile utilizzare queste informazioni per misurare l'impatto sul pubblico. Aumenta il traffico del tuo sito web? Espande la tua portata e aumenta il numero di follower ? Se lo fa, potresti voler aumentare la quantità di nuovi contenuti pubblicati. In caso contrario, si può modificare il contenuto, o scartare quel metodo di marketing per qualcos'altro.
In definitiva, l'analisi dei dati ti aiuta a concentrarti su ciò che funziona in modo da poter risparmiare tempo e denaro eliminando ciò che non funziona.
Alcune piattaforme di social media forniscono dati e statistiche, ma di solito solo se si esegue l'aggiornamento al proprio servizio a pagamento. Invece, puoi utilizzare Google Analytics gratuitamente per ottenere le informazioni necessarie su come funzionano i tuoi social media e altri sforzi di marketing.
Metriche da capire
Una volta effettuato l'accesso a Google Analytics, è possibile eseguire numerose misurazioni del pubblico significative.
Social Traffic Share
Innanzitutto, fai clic sulla scheda "Acquisizione" e fai clic su "Panoramica". Qui, vedrai una ripartizione delle principali fonti di traffico verso il tuo sito, compresi i visitatori social. Questo ti aiuterà a capire quanto i social media siano preziosi per portare visitatori al tuo sito, soprattutto rispetto ad altri canali. Mentre aumenti i tuoi sforzi, dovresti vedere questo numero di visitatori crescere nel tempo.
Piattaforma Condividi
Dalla lista sotto la scheda "Acquisizione", puoi cliccare sul singolo link della piattaforma sociale (ad esempio Facebook) per visualizzare il traffico sociale suddiviso per traffico. Questa area ti aiuterà a capire quali delle tue piattaforme social sono responsabili di portare più traffico al tuo sito. Puoi anche esaminare le metriche come la nuova percentuale di sessione, la frequenza di rimbalzo e la durata media della pagina per determinare quale piattaforma porti il traffico più pertinente, il traffico che più probabilmente porterà a una vendita o al guadagno una volta sul sito.
Pagine di destinazione
Dalla scheda "Acquisizione", scorri verso il basso fino a "Social" e fai clic su "Pagine di destinazione". Qui troverai le pagine di destinazione più popolari dal tuo pubblico sociale.
Ciò è particolarmente utile se si distribuiscono regolarmente nuovi contenuti dal proprio sito perché sarà possibile vedere quali post e quali contenuti generano la maggiore quota di traffico in entrata.
Esistono molti altri tipi di rapporti che puoi generare in Google Analytics, ma questi tre sono i più importanti per comprendere i modelli di comportamento nel tuo pubblico sociale. È inoltre possibile apportare modifiche a questi rapporti aggiungendo o eliminando colonne di informazioni o regolando il periodo di tempo visualizzato nelle letture delle informazioni.
Impostazione di un rapporto settimanale
Una volta raggiunto lo schermo su cui desideri ricevere aggiornamenti regolari, puoi impostare i rapporti automatizzati. Progetta il rapporto con le informazioni che desideri su base ricorrente, quindi fai clic sul pulsante "Email" nella parte superiore della pagina.
Qui, sarai in grado di impostare un numero di variabili, tra cui:
- Gli indirizzi email in cui desideri inviare il rapporto
- La riga dell'oggetto per attirare la tua attenzione
- Il tipo di file del rapporto-PDF generalmente funziona meglio
- La frequenza con cui viene inviato il rapporto, in questo caso, settimanale sarà l'ideale, ma è sempre possibile modificarlo in base alle preferenze personali
Tieni presente che puoi impostare questa segnalazione automatica per più rapporti, quindi se ci sono più metriche che desideri monitorare, puoi avere rapporti su tutti loro inviati via email a te regolarmente.
Iniziare a raccogliere questi rapporti e confrontare i risultati settimana dopo settimana. Man mano che modifichi le tue strategie esistenti e ne aggiungi di nuove al tuo marketing mix , avrai una buona idea di quali tattiche funzionano meglio per attirare il pubblico più vasto possibile. Il segreto del successo dei social media è la prova e l'errore, quindi utilizza questi rapporti come base obiettiva per le tue decisioni e apporta modifiche e aggiornamenti regolari per migliorare costantemente la tua campagna.
Circa l'autore:
Larry Alton è uno scrittore freelance che ha pubblicato articoli su HuffingtonPost.com e Entrepreneur.com.