10 passaggi per essere pagati per twittare, pin e condividere
Ecco alcuni passaggi e suggerimenti per iniziare.
Cosa fanno i gestori dei social media?
Analogamente agli assistenti virtuali, i gestori dei social media possono offrire una varietà di servizi a seconda delle loro competenze e delle esigenze dei loro clienti. I servizi possono includere:
- Sviluppa strategie di marketing basate sugli obiettivi del cliente.
- Creazione di un account di social media.
- Pubblica grafica e testo per conto del cliente.
- Resta aggiornato e condividi le tendenze e le notizie rilevanti per il business del cliente.
- Aumentare il numero di follower
- Agevolazioni comunitarie per il mercato di destinazione del cliente.
- Servizio clienti per il cliente.
- Analisi di marketing
Pro e contro della gestione dei social media
Esistono molti buoni motivi per considerare l'avvio di un'attività di gestione dei social media, tra cui:
- Essere pagati per usare i social media, se è qualcosa che ti piace già fare.
- Non sono necessari molti investimenti o attrezzature per iniziare, specialmente se si dispone già di un computer e di un servizio Internet.
- Puoi gestire l'attività da casa o ovunque tu possa accedere a Internet.
- Puoi concentrarti su uno o pochi siti di social media che conosci meglio, invece di dover conoscere ogni singola piattaforma di social media.
- Il bisogno di gestori dei social media continua a crescere man mano che più solisti, freelance e piccole imprese esternalizzano questo compito.
Ovviamente, ci sono alcuni aspetti negativi dell'avvio di un'attività di gestione dei social media.
- I social media sono una sfida per una persona che gestisce il proprio profilo, è ancora più difficile gestire i profili di diverse aziende.
- Non tutte le aziende comprendono il potere dei social media, quindi potrebbe essere necessario venderle sui vantaggi che è possibile fornire.
- Tu rappresenti la compagnia, non te stesso, quando stai facendo social media per gli altri. Ciò significa che devi agire per suo conto in base al suo tono e al suo atteggiamento.
- È necessario stare al passo con i cambiamenti delle politiche, degli algoritmi e di altri aspetti di ciascuna piattaforma di social media in modo che i vostri sforzi per conto del cliente continuino a fornire risultati.
- Oltre a comprendere come coinvolgere il pubblico target dei tuoi clienti, dovrai anche essere in grado di creare elementi grafici per attirarli al post in primo luogo.
- Probabilmente dovrai investire in strumenti, come servizi di pianificazione e grafica royalty-free, e software di editing grafico.
Cosa serve per essere un gestore di social media?
Anche se i corsi di gestione dei social media stanno spuntando, diventare un gestore di social media richiede esperienza più che educazione. Detto questo, ci sono cose che i gestori dei social media devono sapere oltre a come fare un buon selfie.
- Comprendere i social media come strumento di marketing. Una cosa è avere un gruppo di follower in un trucchetto su YouTube feed, un'altra è creare un seguito per un'azienda. Il marketing dei social media è diverso dal marketing tradizionale, motivo per cui molte aziende ne hanno difficoltà. I social media hanno a che fare con una conversazione interessante, informativa e / o divertente con il mercato.
- Conoscenza delle sfumature delle varie piattaforme. Non esiste una taglia unica per quanto riguarda la pubblicazione sui social media. Ogni piattaforma ha le sue regole e metodi per le migliori pratiche di marketing. Come un'azienda promuove su Instegram dovrebbe essere diverso da come commercializza su LinkedIn, perché ogni piattaforma è molto diversa.
- La capacità di sviluppare strategie che soddisfano gli obiettivi del cliente. Un efficace social media marketing richiede la definizione di obiettivi e quindi lo sviluppo di un piano . I gestori dei social media devono anche aiutare i clienti a capire i social media e come funzionano, e lavorare con loro per sviluppare gli obiettivi che meglio si adattano ai social media. Ad esempio, la ricerca suggerisce che poche vendite sono fatte attraverso i social media. Tuttavia, i social media sono efficaci nel rafforzare la lealtà e la fiducia, quindi il coinvolgimento e la costruzione di liste sarebbero obiettivi migliori delle vendite.
- Essere in grado di catturare la voce del cliente. Se il cliente è divertente e bizzarro, i post sui social media dovrebbero riflettere questo.
- Capacità di gestire diverse piattaforme di social media per molti clienti. Ci sono una serie di strumenti, come Hootsuite, per aiutare a gestire le piattaforme , ma l'organizzazione e un piano sono fondamentali per assicurare che ogni cliente soddisfi i propri bisogni sui social media.
Come avviare un'attività di social media:
Prima di avviare un'attività di gestione dei social media, assicurati di avere il know-how di base e l'impegno per mantenerlo. Se sei pronto per iniziare, ecco i passaggi da eseguire:
- Costruisci il tuo seguito sui social media. Più di un numero enorme di follower, dovresti avere influenza. Un gran numero di follower non significa nulla se nessuno di loro presta attenzione a ciò che pubblichi. Il tuo obiettivo è creare un seguito che ti coinvolga. Ciò significa che commentano, condividono o apprezzano ciò che pubblichi. Un modo per quantificare la tua influenza è attraverso Klout, PeerIndex (Brandwatch) o Kred, che monitorano tutte le tue attività sui social media e assegna un punteggio che riflette la tua influenza.
- Studia i social media. Le piattaforme di social media cambiano e le tattiche di marketing per utilizzarle si evolvono, il che richiede di rimanere al passo con questi cambiamenti e tendenze. Inoltre, fai attenzione alle persone che hanno molto impegno sui social media. Che tipo di cose pubblicano che stanno causando alle persone di rispondere?
- Decidi quali servizi offrirai. È possibile offrire diversi pacchetti, ad esempio un servizio di avvio che crea gli account e quindi restituisce la gestione al client e / o un pacchetto completo che fa tutto, dalla creazione degli account, alla pubblicazione di contenuti e alla moderazione della community . Quando decidi cosa offrire, valuta se ci sono industrie in cui vuoi concentrarti. Ad esempio, puoi essere un gestore di social media per agenti immobiliari o autori. Infine, determina su quali piattaforme ti specializzerai. Pur sapendo qualcosa di tutte le principali piattaforme è importante, a volte concentrarsi su una coppia che raccoglie grandi risultati per l'industria del cliente è migliore. Inoltre, alcuni clienti potrebbero avere Facebook e Facebook, ma hanno bisogno di aiuto con Pinterest o YouTube.
- Scrivi un piano aziendale. Il tuo piano aziendale non deve essere lungo o complicato. Invece, è una tabella di marcia per il successo della tua azienda. In esso descrivi i tuoi obiettivi di business, i servizi, le attività e le passività, le informazioni di marketing e come competi con la concorrenza.
- Determina il tuo prezzo. Payscale riferisce che i gestori dei social media guadagnano una mediana di $ 48.550 l'anno, con un range di $ 31.015 - $ 74.738 (a partire dal 12/2017). Come nuova attività, potresti avere difficoltà a caricare importi più elevati inizialmente. Referenti e testimonianze saranno cruciali per aiutarti a guadagnare i soldi. Ciò che carichi dipende dalla tua esperienza e dal tuo lavoro. È possibile addebitare l'ora o offrire piani di pacchetto.
- Decidi il nome della tua attività. Un nome commerciale diventa il tuo marchio, quindi è qualcosa che vuoi scegliere con attenzione. Deve riflettere il tuo servizio e il tuo mercato. Qualsiasi nome che scegli un nome che non sia il tuo nome deve essere verificato presso l'USPTO per accertarti che non sia già registrato come marchio.
- Determina la tua struttura aziendale. Partendo, è possibile operare con una ditta individuale , che è gratuita e non richiede alcuna documentazione eccetto una licenza commerciale. Tuttavia, poiché i social media possono andare male e un cliente potrebbe denunciarti per eventuali problemi che potrebbero derivare dai social media, dovresti prendere in considerazione la costituzione di una società a responsabilità limitata (LLC). Una LLC non ti impedisce di essere citato in giudizio, ma protegge i tuoi beni personali (ad es. La tua casa) se sei citato in giudizio. La maggior parte degli stati offre società di persone singole ora. Sebbene richieda un po 'più di scartoffie e denaro per iniziare rispetto a una ditta individuale, vale la protezione extra.
- Ottieni licenze e permessi come richiesto nella tua città o contea. Contatta la tua città o la tua contea locale per ottenere una licenza commerciale . In molti posti, puoi farlo online. Se il nome della tua attività commerciale è qualcosa di diverso dal tuo nome, potresti dover scrivere una dichiarazione di nome fittizia (a volte chiamata "dichiarazione di nome presunto" o "fare affari come dichiarazione").
- Sviluppa un piano di marketing. Come esperto di marketing, non sapresti fare il tuo piano per ottenere clienti . Questo dovrebbe includere i social media, in particolare LinkedIn . La rete sarà la soluzione migliore per ottenere il / i cliente / i iniziale / i, ma includerà anche i metodi per ottenere testimonianze e referenze .
- Lavora con il tuo piano e costruisci la tua attività. Una volta che hai tutto a posto, il tuo compito è quello di ottenere i clienti e fornire il miglior servizio di gestione dei social media possibile.