Ottimizza la tua catena di fornitura con Six Sigma e DMAIC
Sono necessari strumenti per ottimizzare gli acquisti, la pianificazione, la produzione, l'inventario, l'evasione dei clienti e così via. In altre parole, hai bisogno di strumenti per ottimizzare la tua catena di approvvigionamento. E quegli strumenti diventeranno gli elementi costitutivi dei processi che tu metti in atto per ottimizzare.
E uno degli strumenti più efficaci che è possibile utilizzare per eliminare gli sprechi e ottimizzare i processi è la metodologia Six Sigma.
Motorola ha implementato il concetto di Six Sigma a metà degli anni '80 come mezzo per cercare miglioramenti del processo nelle sue operazioni di produzione. Da allora, il termine è diventato sinonimo di ottimizzazione dei processi.
I progetti Six Sigma sono progettati per migliorare i processi identificando e rimuovendo le cause di difetti o errori e riducendo al minimo la variabilità. I progetti Six Sigma sono solitamente guidati da professionisti formati (e spesso certificati) nelle tecniche Six Sigma. La terminologia Six Sigma può a volte essere confusa, quindi dai un'occhiata ad alcuni dei termini definiti di seguito.
Questo ti darà un'idea di ciò di cui hai bisogno per iniziare.
Leadership esecutiva
Questo ruolo può includere l'amministratore delegato o altri dirigenti. Sono responsabili della creazione di una visione per un'implementazione Six Sigma e stabiliscono un buy-in esecutivo per il progetto.
Campione
Il campione può essere definito come una persona nell'organizzazione di un'azienda che "sostiene" un progetto Six Sigma.
Può essere usato in modo più specifico per riferirsi a un senior manager che sostiene il progetto, assicura che sia dotato di risorse adeguate e utilizza la propria autorità per superare le barriere organizzative.
Master Black Belt
La Master Black Belt è un esperto con una vasta esperienza e competenza tecnica in tutti gli aspetti di Six Sigma. La Master Black Belt è responsabile della selezione, della formazione e del mentoring delle cinture nere all'interno di un'organizzazione. Il Master Black Belt sarà spesso coinvolto nella selezione e nell'approccio ai progetti. Saranno inoltre responsabili di assicurare che vengano mantenuti gli standard del programma Six Sigma.
Cintura nera
Una cintura nera è un professionista a tempo pieno che agisce come capo squadra responsabile delle operazioni e dei risultati dei progetti Six Sigma. Per diventare una cintura nera è necessario che la persona dimostri la padronanza degli strumenti Six Sigma, attraverso un esame e un'esperienza. Il corso di formazione sulla cintura nera può richiedere da quattro a cinque settimane di formazione in classe in metodi, strumenti statistici e abilità di squadra, oltre a un progetto completato. L'American Society for Quality (ASQ) offre una qualifica certificata Six Sigma Black Belt.
Cintura verde
Una cintura verde è un membro di un'organizzazione che è stata addestrata nella metodologia Six Sigma e partecipa a progetti come parte del loro lavoro a tempo pieno.
Possono lavorare come membri di una squadra, guidati da una cintura nera, o condurre progetti più piccoli, con una cintura nera che funge da mentore.
Sponsor
Lo sponsor del progetto è un senior manager che può sottoscrivere le risorse, definire gli obiettivi e valutare i risultati. Lo sponsor del progetto è a volte conosciuto come il campione del progetto, anche se il campione può essere usato per descrivere chiunque sostenga un progetto Six Sigma.
Cambia agente
Un agente di cambiamento è una persona che guida il cambiamento all'interno dell'organizzazione sostenendo il cambiamento e gestendo e pianificando la sua implementazione. La posizione di Change Agent può essere ufficiale o volontaria.
Big Y e Little y
L'importante misura ad alto livello che un progetto Six Sigma cerca di migliorare è conosciuta come la Big Y. Big Y dovrebbe essere collegato ai requisiti critici del cliente. Il Big Y viene spesso utilizzato per generare piccoli obiettivi operativi che devono essere migliorati per ottenere miglioramenti di Big Y.
Spinto dai principi di sei sigma , puoi iniziare sulla tua strada verso l'ottimizzazione della catena di fornitura. Il primo passo che devi fare è DMAIC:
Definire
- Definisci il tuo cliente e le sue aspettative
- Definisci i tuoi processi aziendali interessati
- Definisci i confini del tuo progetto
- Crea una mappa del processo
- Definire le metriche
- Formare un team di progetto
- Sviluppa una carta del progetto
Misurare
- Raccogliere dati e misurare i processi esistenti
Analizzare
- Analizza i dati raccolti
- Identificare le lacune tra prestazioni esistenti e desiderate
- Identificare le fonti di variazione
- Decidi i processi da migliorare
Migliorare
- Proporre soluzioni
- Effettuare studi pilota, testare e valutare le soluzioni proposte
- Sviluppa il tuo piano di implementazione
Controllo
- Implementare processi per garantire miglioramenti sostenibili
- Sviluppa procedure, piani di controllo e forma il tuo personale
Utilizzando gli strumenti DMAIC e Six Sigma, è possibile creare i processi necessari per ottimizzare la supply chain . Come saprai che ci sei riuscito ? Quando consegni costantemente ciò che il tuo cliente desidera, quando il cliente lo desidera e spendendo il minor denaro possibile per farlo.