Imparare a delegare è importante per gli imprenditori
Dalla definizione si può vedere perché la delega è così problematica per così tanti piccoli imprenditori; delegare implica dare un po 'di controllo. Accoppia il fatto che molti uomini d'affari credono che nessun altro lo farà (qualunque esso sia) così come lo fa, e tu hai un gruppo molto resistente alla delega.
Tuttavia, la delega è un'abilità critica per il successo delle piccole imprese. Non è raro che i proprietari di aziende start - up provino a fare tutto da soli, ma nessuno può essere bravo in tutto, e gestire una piccola impresa comporta così tante diverse attività e competenze che man mano che l'azienda cresce una sorta di divisione del lavoro diventa necessario per il business per prosperare.
Qual è la differenza tra delegare e outsourcing?
Altri modi in cui è possibile suddividere il lavoro includono l' ottenimento di un partner , l' assunzione di dipendenti e l'outsourcing. Qual è la differenza tra delega e outsourcing? Semantica, principalmente. L'outsourcing comporta l'acquisto di beni o servizi di subappalto da un'azienda esterna. La parola non viene caricata con l'idea di rinunciare al controllo. In pratica, la delega e l'esternalizzazione sono spesso indistinguibili.
Quali sono alcuni compiti tipici che un delegato commerciale può delegare?
- Contabilità e contabilità: ci sono una serie di eccellenti pacchetti contabili online per le piccole imprese che possono semplificare la contabilità e la contabilità e, in qualità di proprietario di un'azienda, dovresti sempre avere una buona conoscenza dei dati finanziari complessivi. Ma se non ti senti a tuo agio nel mantenere i tuoi documenti finanziari aziendali di base, dovresti usare i servizi di un contabile e / o contabile . Lo stesso vale per la preparazione delle tasse . Se gestisci una società e non desideri apprendere i dettagli della preparazione e della presentazione delle dichiarazioni dei redditi aziendali, perché non lasciarla ai professionisti?
- Design / sviluppo e manutenzione di un sito Web personalizzato: a meno che non siate nel settore tecnologico o abbiate un'esperienza significativa con il web design e lo sviluppo, è necessario assumere un professionista per progettare il sito Web personalizzato. Oltre al talento artistico, un buon sito web aziendale richiede un design intuitivo e un'avanzata ottimizzazione dei motori di ricerca . Il tuo sito web è spesso il volto della tua attività e un sito web dall'aspetto amatoriale e progettato male spegne molto rapidamente i potenziali clienti.
- Social media marketing: come nel caso della progettazione di siti Web, a meno che non si abbia familiarità con il marketing sui social media, si potrebbe prendere in considerazione la possibilità di delegare tali attività. Una buona campagna di marketing sui social media richiede un piano e richiede una conoscenza significativa delle piattaforme di social media come Facebook , Twitter , LinkedIn e Pinterest .
- Servizio clienti : quando la tua azienda raggiunge una certa dimensione, non dovresti essere la prima persona a rispondere al telefono per domande o reclami dei clienti o per effettuare chiamate ai clienti per pianificare appuntamenti. Tuttavia, l'importanza del servizio clienti per il successo dell'azienda non può essere sopravvalutata ed è fondamentale assumere le persone giuste per trattare con i clienti.
- Spedizione e ricezione: se la tua azienda acquista e spedisce ordinariamente ordini di prodotti e / o riceve merci, devi delegare le attività associate come imballaggio / disimballaggio, etichettatura, ecc. Se gestisci un'attività di famiglia, alcune di queste attività potrebbero essere ideali per bambini di un'età appropriata.
- Supporto tecnico: anche se sei esperto di tecnologia, dovresti passare del tempo a risolvere un crash di Windows sul computer di un dipendente, a ricaricare le cartucce della stampante o a gestire un problema Wi-Fi nel tuo ufficio? La maggior parte delle aziende ha bisogno di servizi di supporto IT, anche se solo su base irregolare, quindi disporre di un servizio di supporto tecnico affidabile quando necessario è importante. Una buona società di servizi tecnologici può anche fornire consulenza su nuove tecnologie che possono aiutare la tua azienda a crescere e / o risparmiare tempo e denaro.
- Modalità di viaggio: se le attività di un imprenditore richiedono un sacco di viaggi, è possibile delegare le attività di prenotazione di voli e hotel a un agente di viaggio. Sì, ci sono molti siti di prenotazione online dove puoi effettuare le tue prenotazioni, ma il numero sconcertante di opzioni può rendere la prenotazione di un viaggio complesso enormemente dispendioso in termini di tempo. Perché non hai un esperto che fa la ricerca per te?