La ricerca di mercato è fondamentale per il successo della tua attività
Ricerca primaria
La ricerca primaria è progettata per soddisfare le tue esigenze specifiche e specifiche. La ricerca è condotta da voi o da una società di ricerca che assumete per il progetto. La ricerca può includere focus group, sondaggi, interviste e osservazioni.
A differenza di altre forme di ricerca, in cui si applica il lavoro di altri alla propria attività, la ricerca primaria si propone di rispondere a domande pertinenti esclusivamente alla propria azienda. Ad esempio, se stai lanciando un nuovo sito web e desideri un feedback sulla sua progettazione ed efficacia, la tua società di ricerca lo condividerà con focus group per valutare le loro risposte al sito.
La ricerca primaria ti dà risultati più specifici. Di solito, la società di ricerca utilizzerà modelli statistici per creare un gruppo campione rappresentativo del pubblico di destinazione, rendendolo molto pertinente alle esigenze della tua azienda. La ricerca primaria fornisce due forme base:
esplorativa
La ricerca esplorativa non mira a uno specifico risultato o punto di dati; è più aperto. Può aiutare a identificare i problemi e di solito implica interviste o focus group con un ampio contributo da parte dei partecipanti. Ad esempio, se hai notato che il tuo sito web non produceva vendite ma non sai perché dovresti intervistare un focus group per vedere quale fosse il problema.
Potrebbero dire che hanno trovato difficoltà a navigare o l'hanno trovato schiacciante; senza una discussione aperta, non otterresti quel prezioso feedback.
Specifica
La ricerca specifica è molto mirata nel suo ambito. È usato per risolvere il problema che hai scoperto attraverso la ricerca esplorativa. Solitamente fatto attraverso interviste, la ricerca primaria specifica di solito comporta interviste ed è molto precisa.
Nell'esempio del tuo sito web, una volta che la ricerca esplorativa ha identificato il problema, che le vendite del tuo sito web erano in calo a causa delle difficoltà di navigazione del sito, dovresti utilizzare ricerche specifiche per testare le reazioni a nuovi layout. Uno dei principali svantaggi delle ricerche di mercato primarie è il costo. Esecuzione di uno studio da solo o l'assunzione di un modulo di ricerca può costare migliaia di dollari, rendendolo inaccessibile per molti proprietari di piccole imprese.
Ricerche di mercato secondario
La ricerca di mercato secondaria si ha quando si utilizzano studi completati in precedenza e si applicano i risultati alla propria situazione. È facile da trovare usando internet o riviste di ricerca ed è generalmente gratuito oa basso costo. Lo svantaggio per le aziende è che i risultati non sono specifici per la tua attività e potresti non essere a conoscenza di tutte le variabili coinvolte. I risultati potrebbero anche essere più ampi della nicchia della tua azienda, rendendo più difficile aiutare a informare le tue decisioni aziendali.
Che tipo di ricerca dovresti usare
Per molti imprenditori , l'approccio migliore è iniziare con la ricerca secondaria. Guardando i dati regionali, i sondaggi sulla comunità e altre informazioni disponibili, puoi aiutare a identificare il tuo pubblico e il tuo mercato. Una volta ristretto il gruppo target, è possibile eseguire versioni a costo inferiore delle ricerche di mercato primarie, come l'invio di sondaggi o questionari.
La ricerca secondaria ti dà una base su cui costruire, mentre la ricerca primaria ti aiuta a identificare i bisogni specifici.