"Tutte le innovazioni [iniziano] come soluzioni creative, ma non tutte le soluzioni creative diventano innovazioni". ~ Richard Fobes
Quattro azioni per semplificare la strategia
L'approccio Blue Ocean richiede l'utilizzo di quattro azioni per semplificare la strategia . Le azioni sono guidate dalle seguenti domande:
- Quale dei fattori che l'industria dà per scontato dovrebbe essere eliminato?
- Quali fattori dovrebbero essere ridotti molto al di sotto degli standard del settore?
- Quali fattori dovrebbero essere sollevati ben al di sopra degli standard del settore?
- Quali fattori dovrebbero essere creati che il settore non ha mai offerto?
Le domande di ricerca di mercato possono essere generate per ciascuna di queste importanti domande, ma un'ulteriore considerazione snellirà il processo. Ad esempio, piuttosto che cercare di chiedere degli standard di settore, un ricercatore di mercato vorrebbe essere più incentrato sul cliente. Ciò significa porre domande di ricerca di mercato su ciò che i clienti potenziali o reali apprezzano di un prodotto, servizio o marchio.
Contrazione ed espansione, convergenza e divergenza
Le domande del Four Actions Framework sono convertite in azioni che popolano i quadranti della griglia Eliminate-Reduce-Raise-Create (ERRC). Le azioni mostrano la divergenza e la convergenza caratteristica di Creative Problem Solving (CPS).
La griglia Eliminate-Reduce-Raise-Create (ERRC) costringe il pensiero e l'azione che elimina o riduce vari elementi, mentre alza e crea altri elementi. L'ERRC Grid è intuitivo e abbastanza facile da capire, il che lo rende un ottimo strumento per comunicare con gli altri e per costruire un forte livello di coinvolgimento . A causa di queste caratteristiche, ERRC Grid è un ottimo strumento da utilizzare per generare domande di ricerca di mercato.
Utilizzare la griglia ERRC per sviluppare domande di ricerca di mercato
I ricercatori di mercato possono utilizzare la struttura della griglia per rivelare ipotesi implicite e il pensiero inconscio sull'innovazione e sulla concorrenza . La strategia di Blue Ocean consiste nel fare affari in modo diverso, sviluppare opportunità di nicchia e ridurre i costi evitando attività costose e tradizionali che non aggiungono valore al consumatore . I ricercatori di mercato possono sviluppare domande che:
- Favorisce la capacità di perseguire in modo aggressivo la differenziazione del prodotto
- Consente di perseguire bassi costi di produzione per aumentare il valore
- Evita la trappola di concentrarti solo sugli obiettivi della strategia aziendale convenzionale
The Blue Ocean Strategy Canvas e Value Curve
Il pensiero che si è verificato per passare attraverso la visualizzazione, le quattro azioni e la griglia ERRC si manifestano nella tela della strategia.
La tela della strategia Blue Ocean è uno strumento diagnostico e un framework per l'azione che aiuta i ricercatori di mercato a porre le domande giuste per supportare lo sviluppo di una strategia competitiva.
Ogni tela della strategia descrive una curva di valori che è unica per il prodotto o il servizio di nicchia . La curva dei valori è una rappresentazione grafica delle prestazioni relative prospettiche, previste di un nuovo prodotto, servizio o start-up, come dimostrato contro i tradizionali fattori competitivi del settore.
- La tela della strategia può essere utilizzata per identificare i vari elementi presenti in un settore e per capire meglio come competere in modo diverso in base a quelli e ai nuovi elementi dell'oceano blu.
- La tela della strategia può essere utilizzata per supportare gli sforzi di riorientamento da un focus sui concorrenti e sui clienti esistenti, che è un fallimento comune delle start-up e di affinare le alternative e i non clienti.
Una robusta curva del valore dell'Oceano Blu può essere riconosciuta per la sua convincente slogan, divergenza e messa a fuoco. I ricercatori di mercato possono utilizzare gli strumenti Blue Ocean per sviluppare domande, approcci e strategie.