La ricerca di mercato è quando hai ristretto uno specifico "target" e stai approfondendo il comportamento di quell'obiettivo.
In altre parole, la sua ricerca in un gruppo molto ristretto di consumatori.
La ricerca di marketing è diversa. Diverso perché si tratta di una più ampia gamma di consumatori. La ricerca di mercato include ricerche "di mercato", ma approfondisce anche i nuovi metodi di ricerca e distribuzione dei prodotti. Il modo migliore per differenziare i due è capire che la ricerca di marketing riguarda in realtà la ricerca del processo di marketing di un'azienda, non solo i destinatari.
La tua ricerca di marketing includerà i seguenti passaggi, e in ogni fase, ho elencato le domande più comuni che vengono tipicamente poste:
- Definizione del problema: il problema è al centro della tua ricerca. Esempio: perché le vendite salgono alle stelle nel Midwest, ma sono rare in altre parti del paese?
- Metodo e necessità di raccolta dati : come raccoglierai i dati di cui avrai bisogno per risolvere il problema? Utilizzerai sondaggi, telefonate o focus group su Internet?
- Determine metodo di campionamento : quale metodo di campionamento userete? Il campionamento rappresenta quelli da cui si raccolgono le informazioni. Sarà un campionamento casuale, un campionamento che contiene un elemento simile o un campionamento naturale?
- Analisi dei dati: come analizzerete i dati? Userai il software o lo farai a mano? Quanto devono essere accurati i risultati?
- Determinare Budget e tempi: quanto siete disposti a spendere per la ricerca e quanto tempo la ricerca deve essere completa?
- Raccolta dati: procedere alla raccolta dati in base alle risposte nei passaggi da 1 a 5.
- Analisi dei dati: condurre l'analisi dei dati raccolti nel passaggio precedente.
- Controllo errori: verifica la presenza di errori nei dati. Non è raro trovare errori nei dati raccolti. Gli errori possono essere nel metodo di campionamento, nelle raccolte di dati e anche negli errori analitici.
- Crea il tuo rapporto: il passo finale della ricerca di marketing è redigere un rapporto sui risultati. Il report deve contenere tabelle, grafici e diagrammi. È importante che il tuo rapporto comunichi chiaramente i risultati che hai trovato nella tua ricerca. Le tue scoperte dovrebbero portare a una soluzione al problema identificato nel passaggio 1.
3 principali vantaggi della ricerca di mercato
La ricerca di mercato è scoraggiante e può essere molto impegnativa e offre molti vantaggi. Elimina le congetture dal marketing e fornisce dati che puoi utilizzare per guidare la tua strategia di marketing e raggiungere i tuoi obiettivi e obiettivi. È un approccio sistematico che con un investimento può rendere il tuo marketing non solo più facile ma più efficace.
I benefici della ricerca di mercato includono:
- Driver di comunicazione: guida le comunicazioni con i clienti attuali e i potenziali clienti.
- Identifica Opportunità: ricerche di mercato ti mostreranno dove sono le opportunità e ti aiuteranno a identificare non solo le opportunità di alto livello, ma ti aiuteranno anche a mostrarti le opportunità più immediate di "frutta a basso impatto".
- Abbassa il rischio: dati dettagliati possono aiutarti a ridurre il rischio. Ti mostra dove sono le opportunità che produrranno risultati e ti mantiene concentrato e annullando la "sindrome dello scoiattolo" quando si tratta del tuo marketing.
Risorse utili quando si tratta di comprendere le ricerche di mercato
Blog di Green Book : un blog che illustra il futuro della ricerca di mercato pubblicato dall'American Marketing Association.
Ricerche di mercato - L'equilibrio offre una sezione su tutte le ricerche di mercato, una grande risorsa per tutte le ricerche di mercato.
Quirks - Una collaborazione di case study, articoli e strumenti relativi a ricerche di mercato e approfondimenti.
The Survey Geek - Reg Baker fornisce grandi informazioni sulla ricerca di mercato. Esplora nuovi metodi ma è anche informativo sull'essere risucchiato dall'oggetto "lucido" della ricerca di mercato. Da leggere per chiunque sia coinvolto in ricerche di mercato o semplicemente per saperne di più.