La tecnologia di ricerca sui sondaggi mobili ha fatto così tanti progressi che ora è in concorrenza con la ricerca di sondaggi online . La maggior parte dei vantaggi di una piattaforma mobile può essere catturata nei formati di sondaggio mobile. La tecnologia di ricerca dei sondaggi mobili è snella ed efficiente in modo che altri formati di ricerca di sondaggi non possano mai eguagliare.
Indagini cartacee, sondaggi telefonici e indagini faccia a faccia continueranno a occupare un posto nel campo della ricerca sui sondaggi, ma il territorio per questi formati si sta rapidamente riducendo.
Un certo numero di fornitori di software di sondaggio sono stati consultati per linee guida per la selezione di software e tecnologie per la ricerca di indagini mobili. Un libro bianco sviluppato da Techneos è stato particolarmente utile. Consulta il white paper di Techneos su Come fare la scelta giusta per un mobile Survey Partner per ulteriori informazioni sui provider di ricerche di sondaggi mobili. Techneos conduce ricerche sul diario, interviste e sondaggi, forniture e lavori sul posto con pannelli mobili di intervistati e fornisce consulenza per il coinvolgimento dei consumatori.
Sondaggi mobili Vantaggi della tecnologia di ricerca
Ecco alcuni vantaggi nell'utilizzo della tecnologia di ricerca sui sondaggi mobili:
- Dati validi e puliti possono essere facilmente raccolti.
- Le domande del sondaggio possono essere facilmente modificate in base alle condizioni.
- I risultati del sondaggio intermedio possono essere consultati online.
- Le domande del sondaggio open-end possono essere codificate online.
- I dati dell'indagine possono essere ponderati e analizzati online.
- I risultati del sondaggio sono disponibili in tempo reale
Vantaggi della tecnologia Mobile Survey per ricercatori e partecipanti
La ricerca sui sondaggi mobili offre anche vantaggi ai partecipanti al sondaggio .
- Gli allarmi possono essere programmati nel progetto di ricerca dei sondaggi che segnala sia agli intervistatori che ai rispondenti che un sondaggio deve essere completato.
- Le prestazioni degli intervistatori possono essere monitorate in tempo reale, consentendo un feedback formativo.
- La necessità di ri-chiave dati e informazioni viene eliminata.
- I disegni del questionario possono essere facilmente personalizzati.
- I disegni del questionario possono essere salvati online per uso futuro o modifica .
Come in qualsiasi iniziativa di pianificazione della ricerca, è importante iniziare con una concettualizzazione di "grande quadro" di ciò che la tua ricerca comporta e che probabilmente comporterà nel prossimo futuro. Identificare l'ambito della tua ricerca faciliterà le scelte tecnologiche che guideranno il resto del processo. È importante, in questo periodo esplorativo, non lasciarti sposare a particolari opzioni hardware o software.
Una decisione primaria ha a che fare con l' uso della tecnologia . Se la tecnologia acquistata sarà dedicata agli sforzi di ricerca, quella variabile guiderà le decisioni successive. Se la tecnologia sarà impegnata in attività multifunzionali , la piattaforma hardware deve ospitare altri tipi di applicazioni software e forse anche determinati dispositivi periferici. Ad esempio, se i dispositivi saranno dedicati alle attività di ricerca e saranno distribuiti ai rispondenti che possiedono una varietà di telefoni cellulari, le scelte funzionali saranno delimitate. Sarà necessario determinare la piattaforma più comune che non imponga barriere all'utilizzo per nessuno dei vostri intervistati.
Quello che vedi non è ciò che ottieni
Le applicazioni software di ricerca dei sondaggi sono progettate per nascondere gran parte della complessità dell'elaborazione in background. Come con qualsiasi applicazione software, l'interfaccia utente è progettata per essere comprensibile - se non intuitiva - e facile da usare. Un'interfaccia user-friendly, in questo caso, deve prevedere i diversi punti di vista detenuti dagli intervistatori e dagli intervistati.
Un altro criterio importante è se i dati prodotti dall'applicazione software di ricerca dei sondaggi siano pronti per l'analisi con le applicazioni software dei pacchetti statistici comuni. La maggior parte dei ricercatori di mercato ha accesso a SPSS® o SAS®. I sondaggi di applicazioni software di ricerca che si interfacciano bene con questi e altri software di analisi statistica sono i più desiderabili. Con il software di ricerca di indagini di fascia alta, le sfide relative a dati mancanti, valori mancanti, etichette variabili e etichette di valore non generano barriere all'analisi o compromettono l'integrità dei dati.
I processi statistici che affrontano tali problemi comuni di dati saranno integrati direttamente nelle applicazioni software di ricerca di indagini di fascia alta.
Dai uno sguardo più approfondito ai criteri di acquisto per il software di ricerca dei sondaggi
Un ulteriore vantaggio derivante dalla scelta di applicazioni software di ricerca per sondaggi da parte di provider affidabili e di fascia alta è che nello sviluppo sono stati considerati molti problemi comuni e funzionalità desiderabili. Di conseguenza, sarebbe raro che un ricercatore di mercato si inserisca bene nella ricerca nei sondaggi e scopra che una funzione che desidera non è possibile con il software acquistato o che è stata sviluppata su misura per loro. Ad esempio, un'applicazione software di ricerca per sondaggi di fascia alta sarà in grado di accogliere l'aggiunta di una domanda nel bel mezzo di uno sforzo di ricerca dei sondaggi o anche di modificare il tipo di dati raccolti in un'indagine, in pratica facile come cambiare il tipo di grafico utilizzato per visualizzare i dati in MS Excel ™.
Un'altra caratteristica importante del software di ricerca di indagini di fascia alta è la capacità di produrre questionari in più lingue senza creare versioni ridondanti dei questionari o senza dover duplicare il linguaggio di routing .
Un'altra considerazione importante per la selezione delle applicazioni software di ricerca dei sondaggi è la facilità con cui si verificano gli aggiornamenti di manutenzione del software. Le nuove versioni del sistema operativo delle piattaforme stabilite richiederanno la revisione delle applicazioni software di ricerca dei sondaggi. La tecnologia mobile è sempre in movimento e tende a migliorare nel tempo. La considerazione dei costi a lungo termine delle applicazioni software di ricerca dei sondaggi dovrà tenere conto dei costi e dei disagi degli aggiornamenti.
È importante strutturare un programma di ricerca sui sondaggi per trarre vantaggio da questi aggiornamenti in quanto la qualità e la funzionalità dei programmi di ricerca delle ricerche vengono migliorate attraverso il feedback degli utenti e le successive revisioni per affrontare l'esperienza del mondo reale.