In che modo i moduli di autorizzazione alla restituzione possono aiutare il tuo negozio al dettaglio
Il modo migliore per risolvere questo problema è con un RA.
Cos'è un RA?
RA sta per modulo di autorizzazione alla restituzione. A volte indicato come RMA (autorizzazione materiali di ritorno) o RGA (autorizzazione di ritorno merci) lo scopo è quello di autorizzare e rintracciare l'inventario di ritorno al suo produttore o grossista. In alcuni casi, il grossista potrebbe richiedere di restituire la merce al fornitore o al produttore originale e, in questo caso, si utilizzerà un modulo RTV (return to vendor). Ma lo scopo è lo stesso.
L'RA funge da meccanismo di controllo per i venditori con i rivenditori. In primo luogo, garantisce che i prodotti siano venduti. Ad esempio, se un rivenditore può restituire i prodotti per il credito a un fornitore senza autorizzazione, il venditore andrebbe in bancarotta pagando gli errori dei rivenditori. Il processo RA riguarda la relazione. Un venditore determinerà l'emissione di un RA sulla base di alcuni fattori:
- Quantità di affari all'ingrosso che fai con loro
- Questo è un grande. Un venditore deve valutare il ROI emettendo un RA. Hai intenzione di comprare più articoli? Sei un buon rivenditore che ha preso una decisione sbagliata su questo prodotto o non sei un buon commerciante?
- Età dell'inventario
- Più vecchio è l'inventario meno è probabile che tu debba ricevere un RA. Dopotutto, il venditore deve trovare un altro posto dove venderlo. Assicurati di richiedere un RA prima della fine della stagione. Potrebbe non essere elaborato fino alla fine, ma il venditore sa che sei in cima alla tua attività ed è più giglio dire di sì
- Problemi noti con il prodotto (problema di difetto o adattamento)
- A volte c'è un problema con il prodotto che influisce sulle vendite. Ad esempio, nei miei negozi di scarpe, spesso avevamo una scarpa che si adattava male. L'ultima (la forma usata per realizzare la scarpa) era spenta nelle sue dimensioni e la taglia 10 si adattava davvero come una taglia 9. Altre volte potrebbe essere un difetto nel prodotto.
- Colore o stile che non si vende da nessuna parte
- Anche un venditore può fare una cattiva chiamata su uno stile o un design. Se hai la giusta relazione e un buon venditore, ti contatteranno anche in modo proattivo.
In genere, un venditore o un grossista ti rilascia un credito per la merce restituita. Questo significa che puoi usarlo per acquisti futuri. È molto raro che tu riceva denaro reale. Tuttavia, se ordini regolarmente i fill-in da questo venditore, puoi sempre utilizzare il credito. Inoltre, è normale che tu paghi per il trasporto al venditore. Ma chiedi che paghino. Vale la pena provare e, a volte (a seconda di quanto lavoro fai con loro) pagheranno il trasporto di ritorno, soprattutto se c'è un problema noto con il prodotto.
Prima di aggiungere una nuova linea al tuo negozio al dettaglio, scopri qual è la loro politica RA. Sono disposti a lavorare con te?
Alcuni venditori semplicemente non hanno alcuna politica RA. Il problema è tutto tuo Ciò accade principalmente da un venditore che importa tutti i suoi beni e non ha sbocco per i prodotti se li restituisci. Vuoi anche conoscere i fondi co-op e altri modi in cui ti aiuteranno a vendere la loro merce. Più sono disposti a lavorare con te e ti sostengono, più devi investire in loro.
Come ottengo un RA?
Per prima cosa, costruisci il tuo caso. Prima ancora di contattare il rappresentante di vendita di un RA, è necessario giustificarne la necessità. Preparati a mostrare come oggetti simili sono stati venduti e questi no e perché. Secondo, contatta il tuo rappresentante per i prodotti. Questo può essere un rappresentante direttamente dal venditore o un grossista che vende il prodotto per loro. Le tue possibilità di ottenere un RA aumentano drasticamente se hai a che fare direttamente con il venditore.
Quando contatti il rappresentante, assicurati di essere allineato sui "termini". Ad esempio, chi paga per il trasporto? Stai ricevendo l'intero costo come credito o parziale? Spediranno i nuovi beni prima che ricevano quelli vecchi? Se vogliono ottenere il vecchio prima del nuovo, vedere se ti daranno appuntamenti prolungati sulla necessità di acquistare l'ordine.
Le autorizzazioni di reso possono farti risparmiare denaro. Ricorda, il denaro è il re nella vendita al dettaglio e se non riesci a ottenere un RA, allora ti rimangono molti markdown . Cerca sempre per la RA prima. Ma prova solo se hai un caso giustificato e non correggere i tuoi errori o errori nell'acquisto.