MIS, ricerche di mercato e ricerche di mercato: come si differenziano?
In qualsiasi disciplina, non è comune avere un completo accordo tra i praticanti circa la loro prassi .
La disciplina del marketing non è un'eccezione e mostra la stessa tendenza per chi è sul campo a non essere d'accordo sui particolari. Un disaccordo comune riguarda il modo di classificare il lavoro che fanno marketing e inserzionisti. Il disaccordo si concentra sulle definizioni dei termini di ricerca di marketing e ricerche di mercato . È fondamentalmente un disaccordo sulla tassonomia.
È utile esaminare prima alcune definizioni. è una professione o un campo di attività che impone l'adesione a un particolare codice di condotta, ordine, comportamento o area di pratica. è un modo di organizzare e classificare unità o processi importanti in una disciplina. è un termine latino che generalmente significa pratica professionale.
Prassi
Il marketing è il termine generico che fa riferimento a tutte le attività coinvolte nella creazione, promozione e consegna di dieci tipi di entità a consumatori e imprese. Laddove il marketing si riferiva in passato principalmente a beni e servizi, l'elenco delle entità che possono essere commercializzate ora include eventi, esperienze, luoghi, organizzazioni, proprietà, persone, informazioni e idee.
Come puoi vedere, il marketing è un ombrello piuttosto grande.
Tassonomia
Classificando le attività di marketing, i professionisti del settore sono in grado di parlare del marketing in modi che li aiutino a capirsi. Viene creata una tassonomia che classifica le diverse idee e dà una cornice comune alla lingua. Ad esempio, un'ampia tassonomia potrebbe classificare le attività in marketing, ricerca e analisi, pubblicità e acquisto o pubblicazione di media.
Portare la tassonomia a un livello più esplicito, ad esempio con la ricerca e l'analisi , classificherà le attività in ricerche di mercato , ricerche di mercato , data mining / analisi.
Ricerca di mercato
La ricerca di mercato è la raccolta sistematica e l'interpretazione dei dati attraverso l'uso di metodi e approcci analitici che promuovono lo sviluppo di intuizioni a supporto del processo decisionale. La ricerca di mercato è fondamentalmente un'attività pianificata che porta alla raccolta di informazioni su mercati, concorrenti e clienti.
Ricerca di marketing
La ricerca di marketing implica la raccolta e l'interpretazione obiettiva dei dati attraverso l'uso di metodi e approcci analitici che promuovono lo sviluppo di intuizioni e informazioni sulle abitudini di acquisto dei consumatori. La ricerca di marketing raccoglie informazioni sulle strategie di acquisto dei consumatori, in altre parole, perché i consumatori acquistano e da chi acquistano. La ricerca di mercato è progettata per mettere a punto una campagna di marketing o una campagna pubblicitaria e per identificare strategie per una particolare situazione di marketing che deve affrontare un'azienda.
Sistema informativo di marketing (MIS)
Un marketing e una pubblicità efficaci richiedono un flusso continuo di informazioni organizzate che raggiungano le persone giuste al momento giusto.
La struttura che si dice faciliti questo obiettivo è indicata come un sistema informativo di marketing (MIS). Essenzialmente, un sistema informativo di marketing è costituito dalle varie componenti e risorse necessarie per raggiungere quel margine competitivo elusivo che può essere raggiunto da un'eccellente ricerca di mercato . I componenti del MIS comprendono persone, attrezzature e procedure.
Tuttavia, molte imprese non dispongono di informazioni sofisticate. Molte volte, questo è dovuto al fatto che il loro dipartimento di ricerca limita le responsabilità di ricerca all'analisi delle vendite, alle previsioni di routine e ai sondaggi occasionali. Questo è vero se le imprese hanno un dipartimento di ricerche di mercato o solo poche persone con capacità di ricerca su cui periodicamente fanno affidamento. I problemi associati alla mancanza di un efficace sistema di informazioni di marketing (MIS) includono:
- Mancanza di consapevolezza su dove sono conservate le informazioni critiche in azienda
- Ricevere informazioni che sono di scarsa o nessuna utilità per una business unit
- Ricevere informazioni importanti e utili troppo tardi per approfittarne
- Dubitando dell'accuratezza delle informazioni questo è disponibile o è reso disponibile
Un sistema informativo di marketing (MIS) viene fornito da diverse fonti: (a) record aziendali interni aziendali, attività che producono informazioni di marketing , ricerche di mercato e analisi che supportano le decisioni di marketing. Le azioni di MIS sono principalmente per raccogliere, organizzare, analizzare, valutare e diffondere bit di informazioni . Le informazioni oi dati di ricerche di mercato devono essere tempestivi, accurati e necessari ai principali responsabili delle decisioni. La ricerca di mercato e la ricerca di mercato sono entrambi aspetti di un sistema informativo di marketing.