Pensi che il tuo lavoro non sia influenzato dalla catena di approvvigionamento? Pensa di nuovo.
Marketing, vendite, ricerca e sviluppo, ingegneria, finanza, qualità, contabilità: tutte queste funzioni dovrebbero comprendere la catena di approvvigionamento. Cos'è la catena di approvvigionamento? In che modo ha impatto sul mio lavoro? E cosa posso fare per ottimizzare il rapporto della mia funzione con la catena di approvvigionamento?
Sono contento che tu abbia chiesto.
Nella sua definizione più ampia, la catena di approvvigionamento è la gestione del flusso di merci dai fornitori che forniscono i fornitori ai clienti. Nell'industria della carta igienica, l'ampiezza della catena di fornitura è descritta in questo modo: "dal moncone alla groppa". Non l'ho inventato. Vedi quanto ci divertiamo nella supply chain?
La supply chain ottimizzata è "ottenere i tuoi clienti quello che vogliono, quando lo vogliono - e spendere la minor quantità di denaro possibile per ottenerlo". Ottimizzare la supply chain è ciò che ci sforziamo di fare (come professionisti della supply chain) e per farlo, dobbiamo toccare molte altre funzioni all'interno dell'azienda.
Per capire la catena di approvvigionamento e il suo impatto su di te, il professionista della non-supply chain, iniziamo dal groppone (come direbbero nel mondo della carta igienica).
Esecuzione del cliente. Chi è il tuo cliente? Domanda semplice, sì? Il tuo team di vendita potrebbe dirti che i tuoi clienti sono i distributori o i rivenditori a cui vendi le tue merci.
I team di marketing, sviluppo prodotto e servizio clienti potrebbero dirti che i tuoi clienti sono i consumatori che utilizzano i tuoi beni (ovvero acquistano dai tuoi distributori o da quei rivenditori). Il punto è: ci sono sfumature in ogni aspetto del business. E lo stesso vale per la catena di approvvigionamento. L'adempimento del cliente è leggermente diverso dal servizio clienti, che può essere o non essere la stessa cosa di una forza vendita interna. In alcune aziende, l'adempimento del cliente non fa parte della catena di approvvigionamento, ma in molte piccole e medie imprese lo è. Quindi, in che modo questo aspetto della catena di fornitura influisce sul gestore della catena di fornitura ?
Se sei in vendita, la consegna puntuale dei clienti può significare la differenza tra la realizzazione di un obiettivo di vendita o meno. Se sei in Finanza, stai monitorando anche le entrate. Ma stai anche monitorando i costi. Il tuo team della supply chain ha raggiunto il suo obiettivo di consegna puntuale, ma ritirando la scheda sulle spese di spedizione rapida? O portando più inventario di quello che hai preventivato? L'ultima parte dell'ottimizzazione della supply chain - "spendere meno denaro possibile per realizzarlo" - è ciò che mantiene i CFO svegli durante la notte.
Inventario / Logistica . Quanto spazio è nella tua catena di approvvigionamento? Dov'è?
In alto mare? In un 3PL? E perché è così importante? Se sei in Finanza, è perché hai pagato per quell'inventario. E tu stai continuando a pagarlo con assicurazione, deposito e altri costi di inventario. Se sei in Qualità, hai ispezionato tutto l'inventario (o se ne sta andando) o hai bisogno di capire le priorità, in modo da sapere quale di esse ispezionare per primo. Se sei in Contabilità, hai un elenco che ti dice quale inventario è presente nei libri della tua azienda. La tua catena di approvvigionamento sarebbe d'accordo con la tua lista? Quando è stata l'ultima volta che è stato eseguito il ciclo o è stato eseguito un inventario fisico ? Se sei in vendita, è ciò che prevedi di vendere il mese prossimo già in inventario o in entrata?
Pianificazione della produzione / produzione . La catena di fornitura porta in casa le materie prime e i componenti. E pianifica la produzione del tuo prodotto finito.
Se sei in ingegneria, la pianificazione della produzione è in linea con le specifiche e i processi che hai creato? Se sei di produzione, la pianificazione della produzione è in linea con la tua capacità? Sono disponibili le materie prime necessarie? Se sei di qualità, sai cosa viene fuori dalla linea per ispezionare? Se sei Sales, la pianificazione della produzione è allineata al tuo piano di vendita? Se stai facendo la contabilità, è tutto ciò che la parte WIP dei tuoi COGS sta pianificando il prossimo mese?
Approvvigionamento / Acquisti . La catena di approvvigionamento può fornire i tuoi prodotti ai fornitori più qualificati o più economici. Elaborano gli ordini di acquisto e portano il prodotto internamente. Se sei R & S e Sviluppo prodotto, sono i fornitori che volevi quando hai sviluppato il tuo nuovo prodotto whiz-bang? Se stai commercializzando, i tuoi lanci di prodotto sono allineati con ciò che la catena di approvvigionamento sta acquistando (specialmente i lunghi tempi di consegna e i prodotti per le vacanze)? Se sei Finanziario, la catena di approvvigionamento sa quali sono i tuoi obiettivi COGS? Stanno selezionando fornitori con questi obiettivi in mente?
Come ottimizzare il tuo rapporto con la catena di approvvigionamento? Forniamo persone della catena sono persone semplici. Vogliamo solo offrire ai nostri clienti ciò che vogliono , quando lo vogliono - e farlo spendendo il minor denaro possibile . Se tu - non-supply chain manager - puoi aiutarci a farlo comunicando con noi nelle prime fasi della tua attività finanziaria, vendite, marketing, sviluppo del prodotto e pianificazione delle risorse di produzione, sarebbe fantastico. Se sei gentile con noi, ti comunicheremo le nostre vittorie (riduzioni di COG, accuratezza dell'inventario, acceleratori di fornitori, ecc.). Se - una volta in una luna blu - lasci cadere un "complimento alla catena di fornitura" in una riunione dello staff, potremmo persino ottimizzare un po 'più difficile per te (e per l'azienda). Ancora una volta, siamo gente semplice, con piaceri semplici. Consegna in tempo. Accuratezza dell'inventario del 100%. Riduzione dei COG.
La catena di fornitura sta accadendo tutto intorno a te . Se non pensi che il tuo lavoro ne risenta, ripensaci.