Tendenze di business che influenzeranno il modo in cui operiamo quest'anno e oltre
Cloud computing
Le piccole imprese possono beneficiare direttamente della tendenza del business del cloud computing utilizzando applicazioni basate su cloud per ridurre le spese e il problema di fare da soli la stessa cosa.
L'utilizzo di server di posta elettronica di qualcun altro tramite Internet può essere molto più economico (e senza problemi) di quanto non sia in grado di configurare il proprio server di posta elettronica internamente, ad esempio, soprattutto se non si dispone di personale o reparto IT dedicato. Passare a un'applicazione di contabilità basata su cloud può consentire di controllare gli account, inviare fatture, tenere traccia delle spese e molto altro dal tuo telefono cellulare o tablet.
(Vi sono anche svantaggi del cloud computing per le piccole imprese , ma a mio parere sono superati dai vantaggi).
Tuttavia, con un numero crescente di aziende che cercano di contrarre i processi aziendali, le piccole imprese sono anche ben posizionate per beneficiare della tendenza del cloud computing acquisendo alcune attività. Non è la dimensione o la posizione che conta con il cloud; è competenza.
Social media
I social media sono una di quelle tendenze del business che la tua piccola azienda non può permettersi di ignorare. Facebook non è solo qualcosa che i bambini usano di più e i social network stanno diventando sempre più reti di business quando la vita sociale / personale / lavorativa delle persone converge.
In poche parole, se è lì dove sono, è lì che devi essere se vuoi vendere più widget.
Questo non significa necessariamente che devi impegnarti molto nel social media marketing quest'anno (anche se lo fai correttamente, può essere un vero incentivo alle vendite). Ma devi almeno iniziare a sviluppare una presenza sui social media per la tua piccola impresa.
Se hai appena iniziato a utilizzare i social media per il business , il mio consiglio è di scegliere uno strumento di social media e lavorarci nel tempo. Ad esempio, potresti creare una fan page di Facebook per la tua attività e cercare di coinvolgere i clienti e farli interessare ai tuoi prodotti e servizi.
Marketing mobile
Ricordi quando la gente portava con sé un laptop e un telefono? È qualcosa che stiamo vedendo sempre meno, perché sempre più spesso, ciò che le persone facevano nei loro laptop, ora fanno sui loro telefoni. Non hai bisogno di un computer separato per navigare sul Web, lavorare su documenti o giocare perché i telefoni sono computer.
Una delle implicazioni di questa tendenza è che devi essere sicuro che la tua attività sia mobile-friendly. Le tue pagine web, ecc. Sono disponibili nelle versioni per cellulari, quindi sono perfette sugli schermi dei telefoni? Un'altra implicazione è che alcuni desktop / portatili della tua azienda potrebbero essere ridondanti o sostituibili con telefoni o tablet.
E un terzo è che è ora di sviluppare una strategia di marketing mobile. L'utilizzo di dispositivi mobili per la ricerca di prodotti sta diventando un comportamento comune dei consumatori e non vuoi che la tua attività venga lasciata fuori dallo schermo. Ecco 8 modi per rendere Mobile Marketing parte del tuo mix di marketing .
Rise of the Phone / Tablet App
Questa tendenza è anche orientata al consumatore e strettamente correlata al mobile computing. Sopra, ho detto che il telefono è un computer. Ma è anche molto di più, grazie all'appetito insaziabile del pubblico per le app telefoniche. Dal punto di vista del business, le app telefoniche stanno sostituendo tutto, dai libri di registro dei chilometri percorsi ai lettori di carte di credito. Un'app per iPhone chiamata Square, ad esempio, ti consente di accettare pagamenti con carta di credito inserendo un lettore di schede nel tuo iPhone. ( L'iPad può anche essere utilizzato come sistema POS .)
La tua piccola impresa può trarre vantaggio da questa tendenza aziendale utilizzando le app telefoniche per eliminare alcune delle tue apparecchiature e forniture per ufficio. Potresti anche trarre vantaggio dalla creazione e dalla vendita della tua app telefonica. L'App Amazon è un (in) famoso esempio di app per lo shopping; esegue la scansione di codici a barre e negozi di confronto, consentendo ai clienti di sapere se possono ottenere un accordo migliore attraverso il sito Web di Amazon o meno.
Responsabilità sociale d'impresa
La responsabilità sociale delle imprese non è solo per le grandi imprese; anche le piccole imprese possono trarre grandi benefici dall'essere percepiti come buoni membri della comunità. È importante per i consumatori; un sondaggio del 2010 condotto dall'agenzia pubblicitaria di Toronto Bensimon Byrne ha rilevato che il 66% dei canadesi ha affermato che la reputazione aziendale ha un impatto significativo sui marchi che scelgono (Chris Atchison, Essere un buon cittadino aziendale aiuta i piccoli a competere, The Globe and Mail ). Ed è importante per le altre aziende, che vogliono assicurarsi che i loro fornitori siano il più possibile responsabili e responsabili delle proprie immagini aziendali.
Il vantaggio? Oltre ad essere una buona cosa da fare da sé , permette alle piccole imprese di competere con le aziende più grandi e può migliorare significativamente la linea di fondo. Se non hai già una strategia di responsabilità sociale aziendale, questo è l'anno per ottenerne uno e iniziare a pubblicizzare il tuo lavoro per buone cause .