Quali sono i fondamenti della produzione Quick Response?
Il processo QRM esamina come ridurre i tempi di consegna in azienda per aumentare la produttività. La soddisfazione del cliente è un driver importante per le aziende e la capacità di rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti è un fattore chiave dietro QRM.
I clienti si aspettano che i loro fornitori rispondano alle loro esigenze, quindi adottando processi QRM le aziende potrebbero avere un vantaggio nel vincere affari.
Implementare QRM
Quando un'azienda implementa QRM, il processo di riduzione dei tempi di consegna dovrebbe essere adottato in tutta l'organizzazione. La società dovrebbe anche includere tecniche e strumenti di analisi e una metodologia passo passo per ottenere la riduzione richiesta dei tempi di consegna.
Il QRM è spesso implementato da due tipi di aziende.
Il primo tipo è un'azienda che produce materiale altamente ingegnerizzato in piccoli lotti.
L'altro tipo di azienda che implementa il QRM è uno che non ha bisogno di progettare ogni articolo, ma ha un numero molto elevato di articoli diversi con una domanda altamente variabile per ciascuno.
L'implementazione del QRM richiede che l'intera organizzazione comprenda e sia parte del processo. Inoltre, sia la direzione che i dipendenti dovrebbero comprendere i sistemi di produzione esistenti nell'azienda, in particolare quelli che influiscono sui tempi di consegna.
Tuttavia, i tempi di consegna non sono sempre determinati dai processi di produzione. L'acquisto di materie prime, una funzione di back office, si tradurrà in un lead time e parte della politica QRM includerà la riduzione dei lead time dei processi non di produzione. Il QRM coprirà quindi tutte le aree quali acquisti, spedizione, finanza e risorse umane.
I vantaggi del QRM
Quando un'azienda ha implementato il QRM dovrebbe essere in grado di ottenere una riduzione dei tempi di consegna fino al 95 percento, una riduzione del costo del prodotto finito del 30 percento, un miglioramento delle consegne puntuali superiori al 60 percento e una riduzione scarti e rilavorazioni fino all'80% o più.
Se la definizione di catena di fornitura ottimizzata è "ottenere i tuoi clienti quello che vogliono, quando lo vogliono - e spendere il minor denaro possibile ottenendo quello fatto" (e crediamo che sia la definizione chiave della catena di fornitura ottimizzata) - quindi lean manufacturing è uno strumento inestimabile nel realizzare ciò.
All'interno della definizione di produzione snella, troverete l'impulso di continuare a guidare i costi fuori dalla vostra produzione, logistica, consegna dei clienti e catena di fornitura generale. L'utilizzo di una produzione snella può aiutare a garantire che anno dopo anno trovi i risparmi, che è una metrica chiave nella catena di fornitura di oggi.
L'efficienza a cui punta la produzione snella consentirà inoltre una maggiore visibilità delle esigenze dei clienti e aumenterà la puntualità nelle consegne. Questo ti consentirà di ottenere quella prima parte della definizione ottimizzata della supply chain: ottenere i tuoi clienti ciò che vogliono, quando lo desiderano.
Ottimizza la tua catena di fornitura
La produzione snella è importante oggi (e lo sarà domani) così com'era quando fu concepita. Le aziende oggi - ora più che mai - cercano le loro catene di approvvigionamento per trovare risparmi sui costi. Questi risparmi sui costi si possono trovare negoziando i prezzi di acquisto con i fornitori, ma possono anche essere trovati nell'ottimizzazione del processo. Se attraverso il processo snello di riduzione dei rifiuti, è possibile ridurre i tempi di ciclo di produzione o ridurre gli scarti: si risparmiano i costi aziendali oltre il semplice costo di riduzione delle merci .
Se QRM è adatto a te e alla tua azienda, l'utilizzo del QRM come complemento al tuo programma di produzione snella contribuirà a ridurre i costi su più funzioni, eliminerà gli sprechi dai processi di produzione, innalzerà i livelli di servizio al cliente e porterà a un più alto livello di obiettivo finanziario realizzazione.
Con QRM, tu e la tua azienda avete il potenziale per ridurre i livelli di inventario e accelerare i tempi di risposta dei clienti. Se il tempo di consegna e la riduzione degli scarti sono obiettivi aziendali, QRM potrebbe essere giusto per te. Ricorda:
- Ottieni il pieno buy-in aziendale
- Usa le giuste analisi e strumenti
- Imposta la tua metodologia per ottenere QRM e seguirla
Questo articolo è stato aggiornato da Gary Marion, esperto di logistica e supply chain.