Il tuo agente è molto aggressivo e cerca di spingerti ad acquistare subito una polizza.
Fai attenzione a un agente che dice che devi acquistare immediatamente una polizza perché "questo accordo non durerà a lungo" o "il premio sta per salire". Un agente etico ti spiegherà le opzioni disponibili e ti incoraggerà a dedicare tutto il tempo necessario per valutarle.
L'agente cita un premio che sembra molto basso o che è molto più basso del premio precedente.
C'è un vecchio detto che se qualcosa sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è. Questo vale per i premi assicurativi. Mentre i premi possono variare da un assicuratore all'altro, di solito rientrano in un intervallo abbastanza vicino. Siate sospettosi di qualsiasi offerta premium che sia nettamente inferiore a quella che avete ricevuto.Il tuo agente è difficile da raggiungere per telefono o e-mail o richiede molto tempo per rispondere ai messaggi.
Un agente legittimo risponderà alle telefonate o alle e-mail entro un giorno o due. Lui o lei dovrebbe avere un numero di telefono aziendale valido e un indirizzo email. Evitare qualsiasi agente che comunica esclusivamente tramite il proprio telefono cellulare o l'indirizzo e-mail personale. Assicurati che l'agente abbia un indirizzo commerciale fisico reale, non una casella postale.Il tuo agente aggiunge coperture alle tue polizze che non hai richiesto, non vuoi o non hai approvato.
La maggior parte dei broker e agenti guadagnano commissioni dagli assicuratori sui premi che paghi. Le commissioni sono basate su una percentuale del premio e variano in base alla linea di business. Più premi paghi, più commissioni guadagna l'agente. Un agente senza scrupoli potrebbe cercare di generare un premio aggiungendo coperture alla tua politica che non hai richiesto e non vuoi. Controlla le nuove norme per assicurarti che contengano solo le coperture che hai richiesto. Esamina tutte le richieste di ulteriore premio che ricevi dal tuo agente o assicuratore dopo che la polizza è stata emessa.
Quando chiedi al tuo agente la sua esperienza e le sue credenziali, ottieni una risposta vaga.
Chiedi al tuo agente di fornire il suo numero di licenza. Quindi verificare che la licenza sia attiva contattando l'autorità di assicurazione del proprio stato. Molti siti web del dipartimento assicurativo statale dispongono di uno strumento di verifica delle licenze online. Se l'agente non risponde alle tue domande sul suo background e sulla sua esperienza, trova un altro agente.
Il tuo agente ti ha reclutato tramite una telefonata o e-mail non richiesta.
Praticamente tutti gli agenti fanno un qualche tipo di marketing per attirare nuovi clienti. Non c'è niente di sbagliato in un agente che usa la posta elettronica o il telefono per sollecitare nuovi affari. Tuttavia, dovresti diffidare di qualsiasi agente che incontri attraverso una sollecitazione diretta finché non l'hai accuratamente controllato. Chiedi all'agente di fornire riferimenti.
Hai pagato il premio della polizza ma il tuo agente non ha fornito alcun documento di politica.
Alcuni agenti senza scrupoli raccolgono i premi dai clienti ma poi mantengono i soldi anziché inoltrarli all'assicuratore. Contatta il tuo assicuratore se hai pagato il premio ma non hai ricevuto la polizza o i documenti di rinnovo entro un ragionevole lasso di tempo (30 giorni o più).
Quando il tuo agente invia una richiesta di assicurazione agli assicuratori, l'applicazione presenta erroneamente la tua attività, omette le perdite o include altre evidenti inesattezze.
Un agente disonesto può mentire su una domanda di assicurazione per eludere le regole di sottoscrizione dell'assicuratore o per rendere la vostra attività più attraente per l'assicuratore. Ad esempio, il tuo agente mostra "nessuna perdita precedente" sull'applicazione quando hai effettivamente avuto due richieste precedenti. Quando l'assicuratore scopre la verità, la tua credibilità verrà distrutta insieme a quella dell'agente.
Il tuo agente ti chiede di pagare i premi scrivendo assegni pagabili a lui o lei.
Eventuali pagamenti premium effettuati devono essere indirizzati all'assicuratore. Se lasci qualsiasi pagamento con l'agente, assicurati di ricevere una ricevuta. Non rendere assegni pagabili all'agente.
Le descrizioni delle classificazioni che appaiono sulla tua responsabilità o sulla politica di retribuzione dei lavoratori non riflettono accuratamente le tue operazioni commerciali.
Alcuni agenti o intermediari intenzionalmente erroneamente classificano le tue operazioni in un'applicazione. Ad esempio, supponiamo di possedere un'attività di copertura. La compagnia di assicurazione XYZ non assicurerà i roofer. Sulla tua domanda di polizza di responsabilità generale il tuo agente classifica le tue operazioni come installazione per cartongesso e cartongesso. In alternativa, il tuo agente ti aiuta a compilare una domanda per una politica di retribuzione dei lavoratori . Si offre di abbassare il premio classificando erroneamente metà dei dipendenti in qualità di contraenti indipendenti . In cambio di questo "favore", l'agente richiede un tangente di $ 1,0000.
Se sospetti che il tuo agente o il tuo broker siano disonesti, comunica all'assicuratore e all'autorità di assicurazione statale.