In altre parole, non è semplicemente un calendario per la pianificazione; è uno strumento per tutto il team (anteriore e posteriore) per allineare e pianificare i migliori risultati.
Troppo spesso, un brillante evento di marketing è fatto deragliare da una mancanza di inventario o da una scarsa pianificazione ed esecuzione da parte del team. Ecco 4 modi in cui un calendario di marketing farà crescere la tua attività:
Comunicare
Qualcuno ti dirà che la comunicazione è la chiave del successo. Una comunicazione efficace, tuttavia, è molto difficile in un negozio al dettaglio. Molti negozi optano per la "bacheca" nella sala pausa. Tuttavia, questa forma di comunicazione dovrebbe essere utilizzata solo come aggiornamento o promemoria.
Quando lasci la comunicazione a un foglio di carta, ti stai aprendo all'interpretazione del dipendente. È importante o no? Quanto di una priorità è? Difficile da raccontare dalla carta, ma può essere espresso e compreso attraverso la comunicazione verbale.
Tuttavia, la pubblicazione del calendario di marketing per il mese nella sala riunioni è una grande idea. Ancora una volta, l'hai consegnato a ogni dipendente e discusso durante la tua riunione, e ti sei allenato durante la tua sessione di allenamento.
Quindi questa copia è un costante promemoria di quanto sia importante per tutti essere una stessa pagina. Il che ci porta al prossimo suggerimento.
Coordinata
Nel mio lavoro con i rivenditori, trovo spesso l'esistenza di "silos" nel business. Questo si riferisce al fatto che il team di vendita non è coordinato con il team operativo.
Ad esempio, durante uno degli eventi di vendita nei miei negozi, abbiamo perso l'articolo leader di perdita sul piano vendite. Il team operativo aveva seppellito le scatole e non sapeva che facevano parte di un evento promozionale . In questo caso la persona da incolpare ero io. Non sono riuscito a garantire che tutti i dipendenti conoscessero l'annuncio e la promozione.
In altre parole, se avessi inserito il calendario di marketing nella riunione settimanale del negozio, ciò sarebbe stato evitato. Il team operativo sarebbe stato coordinato con il team di vendita e avrebbe avuto la merce giusta pronta per partire. Assicurati di comunicare con tutto il team, non solo con le vendite. I dipendenti spesso segnalano problemi o cose che devono essere coordinati per il successo.
Misurare le prestazioni
Il più grande segno di salute di un negozio al dettaglio è la crescita delle vendite anno dopo anno. Il tuo negozio vende di più a maggio di quest'anno rispetto a maggio dell'anno scorso, ad esempio? Spesso, dimentichiamo che il motivo per cui le nostre vendite dell'anno scorso erano così buone era dovuto a un evento di vendita che avevamo programmato nel negozio.
Nei miei negozi, abbiamo fatto molti eventi per le feste di DIY . Questa è la pratica di fare una vendita intorno alla nostra vacanza. O a volte abbiamo semplicemente celebrato feste senza senso come la giornata nazionale hot dog.
Niente a che vedere con le scarpe, ma creare buzz e vendite per il negozio.
Avere un calendario di marketing dall'anno scorso mi ha aiutato a pianificare quest'anno. Ha fatto in modo che non dimenticassi un evento DIY casuale dello scorso anno. Ho fatto in modo che io avessi organizzato eventi "annualizzati", ma questo non significa che devi fare gli stessi eventi ogni anno, ma significa che devi stare attento quando pianifichi di battere l'anno scorso che consideri ciò che ha portato i clienti.
Pianificazione
Probabilmente il miglior vantaggio di un calendario di marketing è la pianificazione. Come spendi il tuo open da comprare ? Come trascorri i tuoi investimenti pubblicitari o di marketing? Come pianifichi i dipendenti ? Tutti questi sono guidati dagli eventi nel tuo negozio. E tutte queste sono le spese più controllabili nel tuo negozio.
Quindi la pianificazione finisce per essere il fattore chiave per il profitto nel tuo negozio.
Come parte della revisione annuale dell'azienda, pianifica in anticipo l'anno solare . Va bene aggiustare e montare mentre si va, ma questo vantaggio ti sarà utile.