Inoltre, eccoti anche i dipendenti .
Le persone amano far festa; adoriamo festeggiare Sappiamo tutti che un cliente felice e sorridente compra di più. Oggi molti rivenditori si concentrano su eventi relativi alle vendite. Mentre questa è una buona tattica, quello per cui sei famoso è lo sconto. In altre parole, se gli unici eventi che fai nel tuo negozio sono vendite, allora stai dicendo al mondo che sei un discount. Quando diciamo eventi, intendiamo eventi, non vendite. Per la maggior parte di voi che leggete questo, potreste interpretare l'evento come una vendita e mentre un prezzo di vendita può veramente essere una parte di un evento, non è l'evento.
Come rivenditore, usi il marketing per guidare le persone nei tuoi negozi e non vuoi che il marketing sia sempre sul prezzo. Invece, avere un evento nel tuo negozio che si tratta di celebrare una festa contro celebrando dando via il margine in una svendita. Ma, lo faccio, tu dici. Ogni anno preparo le decorazioni per le vacanze e durante Halloween, spengo le zucche nel negozio e distribuisco caramelle al mais.
Ok, è molto bello, ma non è un "evento" e certamente non è una festa.
Ogni industria al dettaglio ha le sue vacanze che puoi festeggiare. Non ho mai saputo che il National Assistants Day fosse esistito fino a quando il mio negozio di souvenir locale non ha fatto un evento intorno ad esso. Hanno mandato un'e-mail, avevano cose speciali nel negozio (non per me, ma per il mio assistente) e hanno reso l'intera giornata una grande festa.
Ottimo lavoro.
Ecco alcuni consigli per aiutarti ad iniziare.
1. Concentrati a celebrare di più che avere un evento.
Ciò che intendiamo è quando pianifichi, pensa ai modi in cui la gente celebra o si celebra nel tuo negozio. Vai oltre gli hot dog o palloncini gratuiti in aree che fanno cadere le persone come se fosse una festa. Porta quelle fantastiche esperienze di party hosting da casa al negozio.
2. Utilizzare promozioni incrociate
Portare i rivenditori intorno a te per partecipare porterà il tuo evento a un livello completamente nuovo. Ad esempio, se sei un negozio di scarpe, puoi offrire una torta gratis dal panificio dall'altra parte della strada con l'acquisto di ogni paio di scarpe durante il tuo evento "tacchi alti". La panetteria fornisce gratuitamente le palline per far entrare le persone nel loro negozio e ottenere un incentivo pulito e dolce per guidare le persone nella tua.
3. Crea la tua vacanza.
Non c'è motivo di celebrare semplicemente gli stessi grandi nomi di tutti gli altri; spicca e sii diverso. Ad esempio, Rick voleva celebrare i suoi genitori (che possedevano il negozio prima di lui) dopo che erano passati. Ha creato un evento per le vacanze l'ultimo sabato di marzo di ogni anno e lo ha chiamato Giornata dei proprietari delle piccole e grandi imprese nazionali. Dopo alcuni anni, molti altri hanno aderito e oggi, è celebrato nelle città di tutto il paese.
Tutto quello che Rick ha fatto è stato creare la sua vacanza per festeggiare i suoi genitori. Ma ha fatto una festa e la gente ha notato.
4. Sii noto per festeggiare.
Se c'è una cosa che rende il tuo negozio e il tuo marchio "appiccicoso" è la cultura della celebrazione che coltivi. Vuoi essere conosciuto come la gente a cui piace fare festa in città. (Tenendo presente che la festa non significa che devi bere alcolici dato che la maggior parte delle feste in realtà non lo fanno comunque.) Festeggia le feste stravaganti. Se hai bisogno di idee, controlla il calendario degli eventi di Chase. Puoi acquistarlo online o dare un'occhiata alla tua biblioteca locale. Ad ogni modo, questa risorsa è piena di tonnellate di feste e feste uniche a cui puoi partecipare nel tuo negozio.