A causa del suo impatto sulle esperienze dei clienti e sulle vendite, la segnaletica svolge un ruolo importante nel tuo negozio. I segni possono fare miracoli alla tua attività, ma possono anche cadere piatta se non stai attento. Nel mio libro, Signs Sell, elencho quattro categorie di segni che ogni negozio deve avere per avere successo.
Per sfruttare al massimo la tua segnaletica e creare il maggior impatto possibile, evita questi errori comuni che possono facilmente ridurre l'efficacia del tuo segno.
1. Pensi di sapere tutto sulla creazione di segnaletica.
Se sapessi tutto su come creare cartelli, probabilmente starai lavorando in un negozio di segnaletica! La verità è che la maggior parte dei rivenditori non sa tutto sulla segnaletica, e va bene, sei un esperto di vendita al dettaglio , non un produttore di insegne.
Quando crei e ordini i cartelli, assicurati di collaborare con una società di segni affidabile e di grande esperienza che possa consultarti durante il processo di progettazione. Sanno come creare la segnaletica più efficace in base agli obiettivi prefissati.
2. Il carattere del tuo segno è troppo piccolo.
Spesso i segni sono creati da persone giovani la cui vista è acuta. Ma non tutti i tuoi clienti hanno una visione eccellente. Per evitare di creare segni illeggibili, aumenta la dimensione del carattere di due punti rispetto a ciò che ritieni appropriato.
Inoltre, il tipo di carattere è in armonia con il marchio del tuo negozio? Dovrebbero completarsi a vicenda. Il segno sta dritto verso l'alto con un angolo di 90 gradi?
Se è così, è difficile da leggere - inclinare i segni con un angolo di 45 gradi per migliorare la leggibilità.
3. Stai riutilizzando i segni che non sono stati fatti per essere riutilizzati.
La tua segnaletica dovrebbe sempre sembrare nuova e fresca. I segnali vengono riutilizzati in condizioni eccellenti?
Fai attenzione a includere le date sui tuoi cartelli, che possono essere molto pericolosi.
A volte potresti estendere una vendita o una promozione, oppure potrebbe non iniziare esattamente quando hai pensato. Non metterti in imbarazzo includendo date che potrebbero essere potenzialmente imprecise.
4. Non riesci a includere il tuo sito web sui tuoi cartelli.
Il tuo sito web dovrebbe essere elencato su tutti i tuoi segni. È inoltre possibile utilizzare un codice QR su segnali sufficientemente bassi da consentire ai clienti di eseguire la scansione con il proprio smartphone. Sia che si includa il sito Web o un codice QR, è necessario comunicare dove i clienti possono trovarti online.
5. Si dimentica di ordinare la segnaletica per le persone in fila.
Sì, i cartelli in queste aree generano vendite aggiuntive! Ma altrettanto importante, questi segni distraggono i clienti mentre aspettano. A nessuno piace aspettare in fila. Considera i segni che intrattengono i tuoi clienti mentre aspettano. Se fai sorridere il cliente, avrà più pazienza per l'attesa.
Suggerimento: questi cartelli sono un posto eccellente per utilizzare i codici QR.
6. Dai alla società segno un periodo di tempo inadeguato per fare il segno.
Per qualche ragione, pensiamo che i segni possano essere creati istantaneamente. Il tempo necessario per creare un segno è di solito molto più lungo di quanto pensiamo. Impiega un tempo aggiuntivo nella tua strategia di segnaletica, in modo da dare all'azienda del segno un tempo adeguato in cui hai bisogno di completare i tuoi cartelli.
7. Si calcola erroneamente il prezzo della segnaletica.
Fai la tua ricerca Ottieni preventivi dalle aziende dei cartelli. La segnaletica è una strategia pubblicitaria che utilizzerai continuamente, quindi devi conoscere i costi realistici e includerli nel tuo budget. La tua segnaletica non dovrebbe mai essere un ripensamento.
Considera il digital signage e quanto può essere economico (e potente) nel tuo negozio. Ho visto molte installazioni di digital signage che hanno fatto la differenza nelle vendite. La parte migliore del digitale è che ora ci sono aziende e piattaforme disponibili che lo rendono accessibile al rivenditore più piccolo.
8. Non riesci a vedere la tua segnaletica come titoli.
Visualizza i tuoi segni come titoli, come il modo in cui un titolo funziona su un giornale. I titoli rendono facile per il cliente capire cosa vuoi che vedano e facciano.
Quando ordini i tuoi cartelli, prendi in considerazione la creazione di quei titoli che aiutano i clienti a rispondere ai tuoi segni come volevi. Un titolo segno di successo è quello che fa fermare e prendere in considerazione il cliente prima di andare avanti.
Vuoi sapere come utilizzare al meglio i segni nel tuo negozio? Dai un'occhiata al libro Signs Sell, una guida completa per comprendere, creare e sfruttare la segnaletica per migliorare la tua attività di vendita al dettaglio.