I consumatori diventano più intelligenti e fanno scelte. Non stiamo più dicendo loro cosa comprare, stanno ascoltando altri consumatori e stanno prestando attenzione al marketing del passaparola ora più che mai.
È tempo che i dirigenti della pubblicità smettano di grattarsi la testa e prestino attenzione alle statistiche schiaccianti che mostrano i consumatori che ora vogliono essere interagiti e coinvolti.
Smetti di urlare contro di loro - nella società di oggi, se non è interattivo, è solo interruttivo.
Ora possiamo sederci nella nostra sedia con schienale alto e guardare fuori dalla finestra e ignorare ciò che dicono i consumatori, ma sarò il primo a dirti che potresti essere la prossima azienda che chiude le loro porte se non lo fai t prestare attenzione. La rivoluzione di come il marketing sta cambiando è fondamentale e se non presti attenzione, stai mettendo a rischio la tua attività.
Il marketing è diventato molto più di un semplice acquisto di spazi pubblicitari, elenchi di e-mail e trasmissioni sui social media. I consumatori oggi hanno l'opportunità di essere più selettivi quando si tratta di acquistare. Vogliono acquistare da aziende di cui si fidano e hanno una relazione e tale relazione non è costruita con metodi di marketing "tradizionali".
Quando ci impegniamo e interagiamo con potenziali clienti, ascoltano. Sono più ricettivi nell'ascoltare il nostro messaggio e vogliono prestare attenzione al nostro marchio.
Gli studi dimostrano che i consumatori non vogliono solo interagire e acquistare da marchi che interagiscono e interagiscono con loro, ma influisce sul loro processo di selezione.
So di scrivere per una folla difficile che vuole sempre delle statistiche - non ti biasimo. Ne ho qualcuna da condividere che penso ti consenta di dare un'occhiata più da vicino al marketing interattivo se non lo sei già.
Performics e ROI hanno recentemente condotto uno studio su 3.000 persone e hanno trovato quanto segue:
Il 34% di coloro che hanno partecipato ha affermato di aver utilizzato un motore di ricerca per trovare informazioni su un prodotto, un servizio o un marchio dopo aver visto un annuncio su un sito di social network.
Il 30% ha appreso un nuovo prodotto, servizio o marchio su un sito di social networking.
Il 32% ha affermato che i messaggi relativi ai coupon stampabili sui siti social sono in sintonia con essi.
Il 28% di coloro che hanno risposto ha affermato che i messaggi relativi alle vendite o alle notifiche di accordi speciali hanno risuonato con loro.
Lo studio ha inoltre dimostrato che un intervistato su quattro ha quattro o più account di social network attivi e più di un quarto di essi accede al proprio account Facebook o Twitter almeno una volta al giorno tramite il proprio telefono cellulare. Stanno trovando te e i tuoi prodotti o servizi? Stai parlando con loro?
Quando guardiamo ai mezzi di marketing tradizionali, possiamo vedere che il comportamento dei consumatori sta cambiando e che ai potenziali clienti non piace essere interrotti dai nostri messaggi di marketing. Ci stanno urlando "basta abbastanza".
I metodi di marketing tradizionali stanno davvero morendo? Penso che tu possa rispondere da solo senza statistiche di ricerca. Tutto quello che devi fare è pensare al tuo stile di vita e a quelli che ti circondano per un momento.
Quante volte sfogli una pagina pubblicitaria mentre leggi una rivista?
Quanti di voi bloccano i canali sul televisore? Se non blocchi i canali quanti di voi avanzano velocemente attraverso le pubblicità?
Quando è stata l'ultima volta che hai raccolto le pagine gialle?
Quanto sei irritato quando ricevi una telefonata da un venditore o un venditore?
Hai un filtro spam nella tua casella di posta elettronica?
Quanto spesso cambi la stazione radio quando senti una pubblicità?
I consumatori sono come te - in effetti, loro sono te.
Come consumatori, siamo diventati così bombardati da messaggi di marketing che non solo siamo diventati desensibilizzati, ma abbiamo iniziato ad acquisire la nostra serie di filtri per contrastare la sovrastimolazione.
Come stai quando si tratta di raggiungere i tuoi potenziali clienti?
Stai interagendo con loro o li interrompi?