Domanda: Che cosa includo in un manuale del dipendente o nel manuale delle norme e procedure?
Ogni azienda che ha dipendenti (anche solo un dipendente) dovrebbe avere un manuale per i dipendenti . Questo articolo delinea le sezioni che dovrebbero essere incluse e alcune questioni legali che devono essere parte del manuale.
Risposta:
1. Benefici per i dipendenti.
Descrivi i benefici che vengono dati ai dipendenti. Spiegare in che modo i dipendenti possono ottenere i sussidi e se tutti i dipendenti sono idonei.
Alcuni datori di lavoro limitano determinati benefici solo ai dipendenti a tempo pieno, quindi spiega cosa significa "tempo pieno". È possibile limitare i benefici ai dipendenti che hanno completato il loro periodo di prova; spiega come funziona. Includere le prestazioni richieste dalla legge, come il risarcimento dei lavoratori e l'assicurazione di disoccupazione. Devi pagare per questi, quindi potresti anche prenderne il merito. Infine, includi la tua discussione su rilanci e promozioni qui, piuttosto che nella sezione valutazione qui sotto. Le valutazioni non dovrebbero essere legate direttamente ai rilanci, sebbene spesso siano difficili da separare.
2. Tempo libero
Non sei legalmente obbligato a dare tempo libero ai dipendenti, per le vacanze, le vacanze, i tempi di malattia o il tempo personale. Quindi, se ti concedi del tempo libero, prendi un po 'di credito per questo. Spiega quali giorni vengono dati per le vacanze e in che modo viene determinata l'ammissibilità delle vacanze. Includere una descrizione di come viene determinata la retribuzione per il tempo libero, ad esempio per i dipendenti a tempo parziale.
Spiegare le circostanze che potrebbero far perdere tempo al dipendente; ad esempio, se un dipendente non lavora il giorno prima e dopo una vacanza, non viene corrisposta alcuna retribuzione per una vacanza.
e. Politiche dell'ufficio.
Spiega tutte le politiche, incluse le restrizioni sul fumo e l'uso di droghe ("Siamo un ufficio non fumatori e non a uso di droghe."> Spiega i motivi delle politiche, se vuoi.
Includi una politica sulla non discriminazione. Più importante, spiegare le politiche per la frequenza e le conseguenze di eccessivo assenteismo e ritardo. Vedi questo elenco completo delle politiche dell'ufficio .
4. Valutazioni, disciplina e risoluzione dei dipendenti. In questa sezione, spiega come e quando vengono valutati i dipendenti. Discutere il processo disciplinare per le violazioni delle politiche. Ad esempio, quanti avvertimenti viene visualizzato da un dipendente per presentarsi in ritardo? Includere informazioni su quali reati sono così gravi da causare una risoluzione immediata (uso di droghe, furti, molestie, ecc.) E spiegare cosa succede alla retribuzione dei dipendenti in caso di interruzione. Dovresti anche includere una o due frasi per dare avviso (vuoi un preavviso di due settimane, ovviamente). Ma non devi dare preavviso ai dipendenti che stanno per essere rescissi, a meno che tu non voglia farlo.
5. Procedure d'ufficio.
Un manuale per i dipendenti è un buon posto per passare attraverso le procedure d'ufficio. Cosa succede per prima cosa al mattino? Cosa facciamo in caso di incendio? Come vengono gestiti i fornitori / sollecitazioni esterne? Avere gli argomenti principali trattati nel manuale facilita la formazione dei nuovi assunti e offre allo staff un posto dove guardare quando qualcosa viene fuori.
Due elementi legali che devono essere inclusi nel manuale del dipendente:
1. Dichiarazione di "Nessun contratto".
Non vuoi che nessun dipendente pensi di avere un contratto in base al quale devi mantenerli per un determinato periodo di tempo. Assicurati che i dipendenti sappiano che non stai dando loro un contratto di lavoro implicito. Devi essere in grado di licenziare un dipendente in qualsiasi momento. Fai attenzione a non dire qualcosa come "Dopo il tuo periodo di prova di 90 giorni ...." Questa affermazione implica che la persona viene assunta per 90 giorni e potresti decidere che non stanno lavorando fuori dopo un giorno! Ottieni l'aiuto di un avvocato per redigere questa lingua "senza contratto".
2. Firma del dipendente. Dare a ciascun nuovo dipendente una copia del manuale a noleggio, chiedere al dipendente di leggere e firmare che comprende il contenuto del manuale. Anche se ciò non impedirà i problemi dei dipendenti, potrebbe essere d'aiuto se un dipendente ti porta una causa contro di te, dicendo che "non lo sapeva" il loro comportamento potrebbe farli licenziare.
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