Definizione e suggerimenti per creare un invito all'azione efficace
Molti nuovi proprietari di case d'affari lasciano le chiamate all'azione fuori dai loro materiali di marketing o dalle vendite di solito per una di queste due ragioni:
1) la convinzione che la prospettiva sa già cosa fare se sono interessati a saperne di più, o
2) preoccupazioni che gli inviti all'azione sono antipatici.
Qualunque sia la ragione, lasciare CTA può significare perdere denaro. Gli inviti all'azione sono essenziali per indirizzare un potenziale cliente al passaggio successivo della canalizzazione o del processo di vendita.
In che cosa vengono utilizzati gli inviti all'azione?
Gli usi più ovvi per un invito all'azione sono le vendite, come "Acquista ora!" Tuttavia, il processo di vendita non è l'unico posto in cui un invito all'azione può essere utile. Soprattutto se si dispone di un prodotto o servizio ad alto prezzo, in cui può richiedere del tempo per incoraggiare qualcuno a comprare, può essere utile un invito all'azione che si comporta come una road map verso le vendite. Ad esempio, "Chiama ora per un preventivo gratuito".
Un invito all'azione può essere utilizzato per creare la tua lista di e-mail ("Iscriviti per un rapporto gratuito ora"), aumentare i tuoi social media ("Ottieni più suggerimenti e coupon seguendoci su Facebook!), Mantieni i lettori sul tuo sito ( "Clicca qui per saperne di più su ...") e molto altro ancora.
Tipiche frasi Call to Action:
Le frasi call to action utilizzano verbi di azione, come:
- Iscriviti
- Registrare
- Chiamata
- sottoscrivi
- Donare
- Acquistare
- Ordine
- Condividere
- Seguire
- Scaricare
- Clicca qui per
Una tecnica utile per far agire immediatamente le persone è aggiungere un senso di urgenza e la paura di perdere. Per esempio:
- L'offerta scade ad Halloween.
- Offerta limitata.
- Agisci ora prima che le scorte si esauriscano.
- Rispondi entro il 30 luglio per iscriverti a questo prezzo speciale.
Creare un invito all'azione
È importante per le aziende non presumere che il pubblico di destinazione sappia automaticamente cosa ci si aspetta da loro. Otterrete risultati più grandi essendo chiari su ciò che il potenziale cliente deve fare. Assicurati che ogni pagina del tuo sito web, ogni conversazione di vendita e ogni pezzo di materiale stampato (ad esempio la posta diretta o le brochure) contenga un invito all'azione chiaramente definito e facilmente identificabile. Per le idee, dai un'occhiata ai materiali di marketing e ai siti Web di aziende consolidate per vedere come trasmettono il loro invito all'azione.
Le chiamate all'azione funzionano meglio quando non sono complicate. Non far passare i tuoi potenziali clienti e clienti attraverso un labirinto o saltare i cerchi. L'opzione di offerta (ad esempio "Chiama o inviaci un'email") è buona, non dare loro così tante opzioni o rendere difficile per loro seguire ciò che vuoi che facciano.
Infine, avere un obiettivo finale per ogni invito all'azione e in che modo tale invito all'azione può adattarsi ad altre parti del piano di marketing o inserirle nella canalizzazione di vendita . Ad esempio, potresti avere un invito all'azione per ottenere un omaggio iscrivendoti alla tua lista di email , che è l'obiettivo iniziale.
Ma forse tu usi quell'elenco email per inviare lettere di vendita con un invito all'azione a "Acquista ora". L'abbonamento e-mail è il primo passo verso l'obiettivo finale di una vendita.
Ecco alcuni suggerimenti per creare un invito all'azione efficace:
- Spiega chiaramente cosa deve fare il cliente per rispondere (ad esempio, iscriviti qui)
- Indicare chiaramente cosa riceverà il cliente rispondendo (es. Rapporto gratuito su come risparmiare $ 100 a settimana)
- Concentrati sui vantaggi dell'azione (vale a dire risparmiare denaro ora)
- Offri un motivo convincente per il cliente di rispondere ora o entro la scadenza (ovvero questo rapporto è gratuito solo per le 24 ore successive)
Quando si crea un pezzo stampato o si progetta un sito Web o una campagna di marketing via email , si suggerisce di differenziare l'invito all'azione ingrandendolo, utilizzando un colore diverso e delineandolo con uno spazio bianco extra.
Non lasciarlo perdere nel resto del pezzo o del contenuto del marketing.
Esempio di invito all'azione
- Regalo gratuito: le prime 100 persone riceveranno un regalo gratuito. Ordina ora prima che tutti i regali siano finiti!
- Prova gratuita: iscriviti entro il 30 novembre per approfittare della nostra prova gratuita di 60 giorni.
- Aumento dei prezzi : i nostri prezzi aumentano il 1 ° gennaio. Vieni oggi per approfittare di prezzi più bassi.
- Aggiornamento automatico: se ordini entro i prossimi 30 giorni, ricevi un aggiornamento automatico al pacchetto premium.
- Scadenza sconto : ordina entro la fine della settimana di ricevere il 10% di sconto.
- Incentivi alla vendita : siamo in sovrappeso! Solo questo mercoledì, partecipa al nostro evento di liquidazione per sconti profondi.
Traccia i risultati
Come molte altre strategie di marketing, testare diverse opzioni assicura che ottieni i massimi risultati. Lo stesso vale per gli inviti all'azione. Ad esempio, ricevi più iscrizioni via email con "Abbonati adesso" o "Ottieni il tuo rapporto gratuito ora?" Prova una varietà di opzioni, cambiandole una alla volta e poi controllando per vedere se una porta a più risposte e vendite di un'altra.
Aggiornato a ottobre 2017 Leslie Truex