Le pratiche commerciali non etiche non hanno alcun ruolo nella catena di fornitura
Sebbene ci piace pensare che le persone che determinano i contratti e gli accordi di acquisto siano giusti ed etici, ce ne sono alcuni che accettano la coercizione che potrebbe influire sull'aggiudicazione di contratti che valgono migliaia di dollari per quelli che valgono milioni di dollari.
Standard di acquisto
Ogni azienda manterrà i propri dipendenti in base a uno standard di acquisto messo in atto con processi, metodi e regole per garantire che il processo di approvvigionamento sia il più equo possibile.
Tuttavia, l'acquisto di materiali e servizi è un processo che implica l'interazione tra personale addetto agli acquisti e potenziali venditori, che porta a relazioni e contatti personali.
Un professionista degli acquisti chiamerà naturalmente un venditore di cui ha conoscenza personale prima di chiamare a freddo altri potenziali fornitori. Il rapporto tra un'azienda e i suoi fornitori è uno che si sviluppa su un periodo di tempo e basato su relazioni personali.
Tuttavia, il professionista acquirente è tenuto al datore di lavoro di accertare il miglior prodotto o servizio al miglior costo, nel modo più tempestivo. Gli standard di acquisto sono in atto per garantire che le esigenze della società siano in primo luogo in qualsiasi negoziato con potenziali fornitori.
I primi standard etici per i professionisti degli acquisti furono pubblicati dall'Associazione Gestione degli Acquisti nel 1929.
Azioni dei fornitori
Anche se ci aspettiamo che i professionisti degli acquisti siano etici quanto umanamente possibili, la maggior parte delle aziende ha un reparto vendite il cui compito è quello di vendere il tuo prodotto, e questo può significare avere contatti con dipendenti di potenziali clienti, che potrebbero essere impiegati o non acquistati.
Questi team di vendita avranno budget per promuovere prodotti con souvenir pubblicitari , come penne, calendari, diari, ecc. O altri regali tangibili come pranzi.
In numerosi studi sull'acquisto è emerso che quasi tutti i professionisti degli acquisti accettano qualcosa dai venditori, anche se piccoli come articoli di cancelleria.
Sebbene la maggior parte delle aziende richieda ai dipendenti che acquistano e non acquistano di sottoscrivere e rispettare una politica etica, è meno probabile che le società più piccole abbiano o addirittura rispettino un codice etico. Il fallimento delle piccole imprese è elevato, ed è vitale per le aziende vincere affari, e ciò può andare a scapito dell'etica.
Dipendenti che non acquistano
Sebbene le grandi aziende insistano nell'acquistare professionisti che aderiscono rigorosamente ai codici etici, lo stesso non è necessariamente vero per il personale non addetto all'acquisto. In molte aziende l'acquisto è consentito dai responsabili di reparto o persino dallo staff di linea che bypassa del tutto il reparto acquisti.
Ciò significa che i reparti di vendita dei fornitori possono rivolgersi al personale non addetto all'acquisto per ottenere vendite dove, forse, sono stati rifiutati dal reparto acquisti. Gran parte di questo rogue procurement non viene mai visto dal reparto acquisti in quanto viene pagato per il centro di costo di un dipartimento o per gli assegni del dipartimento contabilità.
Gli acquisti illeciti hanno due importanti svantaggi per un'azienda. In primo luogo, la spesa non viene mai incanalata attraverso il reparto acquisti, quindi non c'è modo di sapere se l'acquirente ha ottenuto il prezzo migliore per l'articolo. In secondo luogo, l'acquirente potrebbe essere stato indebitamente influenzato per effettuare l'acquisto; forse con doni, relazioni personali o persino un conflitto di interessi .
Gli acquisti illeciti possono costituire il cinquanta per cento della spesa complessiva di un'azienda per un anno. Se i dipendenti non addetti all'acquisto sono limitati a acquisti minori o addirittura pari a zero, la società è sicura che gli acquisti sono stati effettuati in modo etico e il miglior prodotto è stato selezionato in base al prezzo, alla qualità e ai tempi di consegna.
Sommario
I professionisti degli acquisti sono una risorsa per qualsiasi azienda. Possono salvare una società migliaia se non milioni di dollari all'anno.
Il modo in cui acquistano gli articoli è vitale per il successo di un'azienda e un rigido codice etico garantisce che tutti i potenziali fornitori siano trattati allo stesso modo.