Esempi per creare efficaci messaggi vocali per i chiamanti interni
Poiché i messaggi vocali interni vengono inviati a coloro che fanno parte della tua azienda, non devi indicare il nome dell'azienda, l'indirizzo del sito web, lo slogan o altre informazioni generali sulla società che il chiamante conoscerà già.
Tuttavia, è importante assicurarsi di rispettare sempre gli elementi di base dei saluti di buona segreteria telefonica .
Elementi importanti di un messaggio vocale
I tuoi messaggi Voicemail, sia interni che esterni, avranno generalmente la maggior parte di questi elementi essenziali:
- Un saluto iniziale
- Una dichiarazione che non sei in grado di rispondere alla chiamata
- Un invito per il chiamante a lasciare un messaggio
- Una stima di quando restituirai la chiamata
- Un mezzo alternativo per contattarti (es. Cellulare, email) o un'altra persona che possono contattare al posto tuo
Ricordarsi di mantenere cortissimi i messaggi di posta vocale e di aggiornarli regolarmente.
Esempi di messaggi di posta vocale interni
Ecco alcuni buoni esempi di messaggi vocali interni:
- Ciao. Hai raggiunto Jim Bucki in Operations Technology. Sfortunatamente, non posso rispondere alla tua chiamata in questo momento. Mi piacerebbe tornare la chiamata più tardi, quindi per favore lasciami un messaggio dopo il segnale acustico.
- Ciao. Questo è Jim Bucki in Operations Technology. Non posso rispondere al telefono in questo momento, ma se lasci un messaggio con il tuo nome e numero di telefono, risponderò al più presto alla tua chiamata.
- Hai raggiunto Jim Bucki in Operations Technology. Al momento non posso rispondere alla tua chiamata, ma per favore lascia un messaggio dopo il segnale. Ritornerò alla tua chiamata non appena sarò in grado. Se hai bisogno di assistenza immediata, contatta la mia segretaria, Susan Smith, nell'estensione 6338. Grazie per aver chiamato e buona giornata.
- Questo è Jim Bucki in Operations Technology. Sfortunatamente, non posso rispondere alla tua chiamata in questo momento. Se mi lasci un messaggio e includi il tuo nome e il numero di telefono, ti risponderò al più presto possibile. Puoi anche contattarmi via email all'indirizzo operationstech@aboutguide.com. Grazie per la chiamata.
- Ciao. Hai raggiunto Jim Bucki. Non posso rispondere al telefono in questo momento, ma risponderò al più presto possibile. Se questa chiamata riguarda un problema con il sistema, chiama il nostro supporto al numero 6375. Sono disponibili 24 ore al giorno. Altrimenti, per favore lasciami un messaggio dopo il segnale acustico.
- Hai raggiunto l'ufficio di Jim Bucki in Operations Technology. Sono su un'altra linea, o sono lontano dalla mia scrivania. Se si tratta di un'emergenza, si prega di chiamare il mio cellulare al 1-800-555-1212, 24 ore al giorno. Altrimenti, si prega di lasciare un messaggio dettagliato e confidenziale dopo il tono e restituirò la chiamata quando sono disponibile. Grazie.
Maggiori informazioni sui messaggi di posta vocale efficaci: