Oggi raccomando un layout altamente visivo, specialmente per le attività di e-commerce B2C.
Francamente, l'idea non è nuova. I rivenditori offline sanno che l'impatto visivo dei negozi fa la differenza, dall'attirare i clienti alla conversione delle vendite. I clienti che acquistano online sono stati per sempre clienti della vendita offline. Di conseguenza, i loro motivatori di acquisto di base rimangono invariati. E non si tratta solo di "sembrare carina", ma di trasmettere un senso di affidabilità e professionalità.
Un layout piacevole genera fiducia
Conosci la sensazione - ti atterri per la prima volta su un sito di e-commerce e sai immediatamente che questo sito è stato creato da professionisti seri. Che cosa provoca questa sensazione? Dal momento che è più simile all'amore a prima vista, non c'è dubbio che tu sia influenzato dall'attrattiva visiva del sito web. Istintivamente, sai anche che se un business ha speso tutto quel tempo e denaro per creare un sito Web di grande impatto, è probabile che sia un business sicuro e affidabile.
Grandi, ben fotografati, immagini rappresentano i prodotti migliori
Uno dei problemi che le persone hanno con l'acquisto di prodotti online è che non sono in grado di valutare i prodotti fisici dalle loro immagini. Anche se questo rimane un reclamo valido per molte categorie di prodotti, il fatto è che le immagini di grandi dimensioni, che sono girate bene, possono dare un'idea migliore di come sarà il prodotto reale.
Le immagini giuste possono fare a meno della necessità di descrizioni dettagliate dei prodotti
Non è necessario sfuggire alla necessità di descrizioni di prodotti eccellenti , ma c'è anche ragione di credere che quando si forniscono molte informazioni testuali a un potenziale cliente, si corre il rischio di portarle via - almeno fino a quando non sono in grado di assimilare tutto il informazioni fornite dall'utente. E a quel punto potrebbero essere su un altro sito di e-commerce. Se si dispone di più immagini di un prodotto e ne acquisiscono le funzionalità essenziali, i clienti potrebbero essere spinti all'acquisto semplicemente ispezionando le immagini. Questo potrebbe non essere del tutto vero per un prodotto altamente tecnico, come un router a banda larga, ma è probabile che le prospettive di una borsa possano essere convertite mostrando loro splendide foto.
Ma possiamo arrivare a dire che le immagini e il layout possono essere un elemento di differenziazione per un business e-commerce?
Un'attività di commercio elettronico è sempre alla ricerca di un elemento di differenziazione. È passato un po 'di tempo da quando ho definito cookie-cutter per le aziende di e-commerce, ma non possiamo sfuggire a questa realtà. L'idea fondamentale di un differenziatore è che uno debba distinguersi in almeno una dimensione che il cliente considera importante. Ho già stabilito che l'attrazione visiva di un sito di e-commerce è importante per i clienti, quindi alla luce di ciò, un design pulito e immagini eccezionali possono certamente essere un elemento di differenziazione per il tuo business di e-commerce.
Parole finali
Considerando la quantità di denaro che le aziende di e-commerce spendono per acquisire clienti, penso che la spesa per migliorare l'interfaccia utente valga la pena. Allo stesso tempo, dovresti tenere a mente che creare una grande esperienza visiva è un obiettivo in movimento. In una sola volta, ciò che viene indicato come design Web 3.0 era una rarità. Oggi quel genere di layout visivo è comune. Quindi, se ti è sembrato piuttosto bello essere uno dei primi ad adottare il layout 3.0, oggi dovrai cercare il tuo vantaggio altrove.