Tenendo felici i vostri inquilini a 2 ea 4 gambe
Passaggio 1: ascolta il reclamo per animali domestici
L'inquilino ti informa che hanno un problema con un animale sulla proprietà.
Passaggio 2: Determinare la gravità del reclamo
Alcuni reclami richiedono più attenzione immediata di altri.
Una volta ricevuto il reclamo sull'animale, è necessario assegnare una valutazione di emergenza, alta, moderata o bassa al reclamo dell'inquilino.
- Emergenze Questi reclami devono essere affrontati non appena ricevuti.
- Esempio: qualsiasi tipo di danno causato dall'animale.
- Reclami ad alta urgenza Sono quelli in cui la sicurezza di un inquilino è minacciata, il comportamento di un inquilino sta violando i termini del contratto di locazione o un inquilino ha avuto più reclami contro di lui o lei. Questi reclami devono essere indirizzati immediatamente.
- Esempio:
- Reclami multipli.
- Un animale che è una minaccia per la sicurezza di qualcuno dei residenti.
- Animale illegale nell'edificio.
- Razza pericolosa del cane nell'edificio.
- Animale esotico
- Esempio:
- Moderati Reclami di Urgenza Sono quelli in cui l'inquilino esprime una preoccupazione legittima, ma non comporta alcun problema di sicurezza o reati ripetuti. Questi reclami dovrebbero essere risolti rapidamente, ma non è necessario lasciare tutto per risolverli. Possono aspettare un giorno o due se necessario.
- Esempio:
- Abbaiare incessante.
- Miagolio costante.
- Feci animali o urina nella costruzione di aree comuni.
- Il proprietario non raccoglie il proprio animale al di fuori dell'edificio.
- Un animale che usa l'appartamento come toilette.
- Odori di animali domestici estremi.
- Esempio:
- Reclami a bassa urgenza Sono quelli che possono o non possono avere reale merito per loro o quelli in cui non farà alcuna differenza se è affrontato oggi o in una settimana
- Esempio:
- Peli di animali domestici
- Pet ha avuto un incidente una tantum nella costruzione di quel proprietario ripulito
- Il cane abbaia una volta al giorno al postino
- Esempio:
Passaggio 3: il reclamo è legittimo?
Una volta a conoscenza del fatto che potrebbe esserci un problema nella proprietà, è necessario determinare se vi è un merito effettivo per il reclamo.
Se il reclamo è urgente o urgente, probabilmente non avrai il tempo di stabilire se ci sia un merito al reclamo perché devi agire immediatamente.
In altri casi, rivolgersi al colpevole, dire loro qual è il problema e chiedere loro di rettificare il comportamento. Si potrebbe anche voler parlare con altri inquilini nella proprietà, se possibile, per determinare se hanno avuto problemi simili con l'animale.
Passaggio 4: Agire
L'azione che dovrai intraprendere dipenderà dalla gravità del reclamo e dalle condizioni del contratto di noleggio. O hai una politica per gli animali domestici o permetti ai tuoi inquilini di avere animali domestici.
Se non si accettano animali domestici o non si consente il tipo di animale da compagnia del reclamo, allora l'inquilino sta violando i termini del loro leasing avendo l'animale domestico nella vostra proprietà. A seconda del contratto di locazione sottoscritto e del tuo giudizio, puoi:
- Chiedi all'inquilino di rimuovere l'animale. Se rimuovono l'animale, non ci saranno ulteriori conseguenze.
- Multa l'inquilino un importo predeterminato in base al contratto di affitto per avere illegalmente l'animale. Chiedere al conduttore di rimuovere l'animale dai locali.
- Multa l'inquilino un importo predeterminato in base al contratto di affitto per avere illegalmente l'animale. Permetti all'affittuario di tenere l'animale. Potresti aver cambiato la tua politica da quando l'inquilino si è trasferito per la prima volta e ora è OK avere animali domestici nella tua proprietà.
Se questo è il caso, è possibile multare l'inquilino per aver rotto il contratto di locazione originale, ma può consentire loro di tenere l'animale, a condizione che firmi un addendum per animali domestici al contratto di locazione. Questa appendice specificherà tutti i termini e le condizioni in base alle quali devono operare e le conseguenze se violano questi nuovi termini.
Se permetti ai tuoi inquilini di avere animali domestici, il tuo prossimo passo è determinare se il reclamo contro l'inquilino e il suo animale domestico è una violazione del supplemento per animali domestici che l'inquilino ha firmato.
Se lo è, puoi intraprendere l'azione appropriata in base ai termini dell'addendum e delle leggi locali. Per esempio:
- Un primo reato: può essere emesso con un avvertimento.
- Una seconda e terza infrazione: può comportare una multa.
- Un quarto reato: può comportare la rimozione dell'animale o uno sfratto. Se ci sono stati più reclami contro l'inquilino o l'animale domestico e la situazione non è stata corretta, potrebbe essere necessario prendere provvedimenti più decisi, come suggerire al conduttore di rimuovere l'animale dalla proprietà o se hanno infranto i termini di il loro contratto di locazione, sfrattando l'inquilino.
- Un reato grave: come un animale che ferisce un altro inquilino può comportare una multa e la rimozione dell'animale o uno sfratto.
Eccezione: gli inquilini con disabilità che hanno un animale di servizio sono autorizzati a tenere l'animale indipendentemente da quale sia la normale politica per gli animali domestici nella proprietà. Non è considerato un animale domestico; è considerato una necessità per questi inquilini. Se si tenta di costringere un inquilino con un animale di servizio a sbarazzarsi di un tale animale, si può essere accusati di discriminazione ai sensi del Fair Housing Act.
Il tuo obiettivo come proprietario è quello di fornire ai tuoi inquilini un ambiente sicuro e tranquillo in cui vivere, e devi prendere i provvedimenti necessari se questa sicurezza o tranquillità è minacciata.