Significa un negozio fisico, ma ha un'altra connotazione: Vecchio.
Chiamati anche storefront, i negozi fisici includono grandi magazzini come Macy's, negozi di generi alimentari come Kroger, banche e una varietà di altri rivenditori con una presenza fisica (spesso in più di un luogo).
La maggior parte dei negozi fisici hanno sia una presenza fisica che una presenza online anche indipendenti più piccoli.
"Showrooming" consente ai clienti di provarlo prima di acquistarlo
Molti clienti visiteranno la posizione fisica di un rivenditore per controllare la merce, ma effettueranno l'acquisto online, una pratica nota come "showrooming". Un sacco di consumatori preferiscono ancora provare o essere in grado di sentire e toccare un oggetto prima di acquistarlo e apprezzare la possibilità di avere immediatamente il loro acquisto disponibile.
Ma le spese di consegna per gli acquisti online e le preoccupazioni per la sicurezza sono tra i fattori che spingono quasi tutti gli acquirenti a controllare un prodotto online, quindi visitare un negozio di mattoni e malta per effettuare la vendita. Ciò rappresenta una sfida per i rivenditori che si affidano alle vendite online e alle vendite dei negozi fisici per la linea di fondo.
Ma la buona notizia è che le persone Diversi anni fa, ero su un gruppo di esperti in una convention al dettaglio. Tutti gli altri membri del gruppo hanno predetto il destino di mattoni e malta dicendo essenzialmente che le vetrine sarebbero andate in cinque anni o almeno ridotte a raccogliere siti per gli acquisti online.
Ero il ranger solitario che ha detto che i negozi avranno sempre un posto nella nostra società.
Nell'autunno del 2016, Forrester ha completato un sondaggio tra gli acquirenti Millennial e ha chiesto loro la preferenza tra online e brick and mortar. Il 62% ha dichiarato che preferisce ancora acquistare in uno spazio fisico rispetto a quello online. La generazione più tecnologicamente connessa della storia vuole ancora acquistare e acquistare in un negozio.
Questa è la realtà. Apprezziamo le relazioni. Crediamo che le persone non siano recensioni online. Gli acquirenti hanno appreso che cosa pubblicato online non è necessariamente più vero. Quello che una volta era considerato un fatto perché era online, ora è considerato sospetto.
Lo shopping natalizio continua a dominare
Il periodo più impegnativo per i negozi di mattoni e malta è ancora la stagione dello shopping natalizio. Questo intervallo di tempo tra il Ringraziamento e la fine dell'anno solare è diventato sempre più competitivo, con rivenditori al dettaglio che aumentano le ore e gestiscono promozioni pressoché costanti. Negli ultimi anni alcuni grandi rivenditori hanno persino aperto negozi il giorno del ringraziamento e il giorno di Natale, il che ha provocato una buona dose di contrasti da parte di clienti e dipendenti.
Ma l'immagine non è stata perfetta per i rivenditori online durante le vacanze negli ultimi anni. Procrastinare gli acquirenti che hanno atteso fino all'ultimo minuto per ordinare i regali per le vacanze online hanno travolto le società di consegna dei pacchi che i rivenditori online fanno affidamento su, dando luogo a pacchi consegnati in ritardo o dopo le vacanze. Quindi ci sono un sacco di vantaggi e svantaggi per entrambi i negozi online e di mattoni quando si tratta del periodo di shopping più impegnativo del retail.
Lotta di negozi di mattoni e malta
Le sfide legate all'apertura di un negozio virtuale nell'era di Internet sono simili a quelle che sono sempre state: è solo più costoso avere una presenza fisica.
A seconda della posizione, l' affitto per lo spazio commerciale può essere un costo significativo per un rivenditore, e anche se le vendite non sono forti, l'affitto deve essere pagato ogni mese. E a seconda dei termini di leasing, i proprietari dei negozi al dettaglio potrebbero non essere in grado di adattare o aggiornare i loro storefront per tenere il passo con le tendenze.
Un buon esempio di un settore che ha faticato a mantenere la sua presenza di mattoni e malta sono i rivenditori al dettaglio. Con l'aumento delle vendite di libri online, in particolare tramite Amazon.com, è diventato sempre più difficile per le librerie, soprattutto quelle indipendenti, tenere bassi i costi e competere. Borders, una catena di negozi che un tempo aveva più di 500 negozi fisici e uno dei più grandi librai del mondo, ha presentato istanza di fallimento nel 2011 e ha liquidato i suoi negozi prima della fine di quell'anno.
Ma non è la fine della storia. Amazon.com sta ora aprendo i propri negozi di mattoni e malta. hanno imparato che una parte significativa della popolazione sarà solo in magazzino e quindi il gigante una volta online è ora un rivenditore di malta e malta.