Agenzia delle collezioni contro il tribunale per le controversie di modesta entità
La maggior parte delle aziende opera su una base di contabilità di cassa , il che significa che non si ha il reddito se non si è incassato il denaro. Ma hai svolto il lavoro, se sei un'azienda di servizi, o hai consegnato il prodotto, se il tuo cliente è un'altra società. Devi trovare un modo per tenere traccia di ciò che ti è dovuto e quanto è dovuto, così sai cosa è eccezionale e deve essere raccolto.
Anche se hai un'attività molto piccola, ti troverai nella posizione di dover riscuotere dai clienti.
Prima di decidere un processo per le collezioni esterne
Prima di decidere di portare le tue collezioni ad una società esterna, dovresti aver fatto tutto il possibile per raccogliere, usando i tuoi processi interni e le politiche di raccolta.
- Dovresti disporre di un sistema di fatturazione per ricordare ai non paganti il loro obbligo di pagamento.
- Avresti dovuto eseguire un'analisi di contabilità clienti , in modo da poter vedere chi non ha pagato e per quanto tempo i soldi sono stati in sospeso.
- Controlla la tua analisi per gli account che sono scaduti da molto tempo. Più a lungo l'ammontare è scaduto, minori sono le possibilità di ottenere il pagamento.
- Concentrati sugli importi più lunghi, quindi sui conti meno scaduti.
- Fai un elenco degli account che non hai sentito, anche dopo diversi tentativi di contattarli.
- Comprendi ciò che puoi e non puoi fare legalmente per interagire con i clienti per farli pagare.
Alternative per le collezioni
Una volta che hai deciso di esternalizzare le raccolte, hai diverse opzioni:
- Un'agenzia di recupero crediti, che cercherà di riscuotere i soldi per te, in cambio di una percentuale dell'importo dovuto,
- Corte per le controversie di modesta entità, che consente di passare attraverso un tipo specifico di tribunale per portare qualcuno in tribunale per mancato pagamento.
Agenzie di collezioni
Le agenzie di raccolta sono aziende che tentano di incassare debiti. Ricevono una percentuale dell'importo raccolto, che può arrivare fino al 25% al 45% del debito. Le agenzie di raccolta usano il telefono e la posta per contattare i non paganti. In situazioni in cui un debitore è difficile da contattare, potrebbero utilizzare un investigatore privato o ricerche su Internet. Queste agenzie devono rispettare tutte le leggi sulle raccolte di debiti e non dovrebbero usare tattiche abusive da raccogliere.
Alcune agenzie di raccolta sono collegate con avvocati ; avere il vantaggio di poter inviare una lettera da un avvocato ai debitori.
Vantaggi e svantaggi delle agenzie di raccolta
- Le agenzie di raccolta sono una buona scelta se non riesci a localizzare il cliente, se questa persona si è trasferita o non è più un cliente.
- Alcune agenzie di raccolta utilizzano tattiche più energiche, quindi controlla una potenziale agenzia contattando i clienti precedenti.
- Le agenzie di raccolta possono essere una possibilità se un cliente non pagante è ancora attivo, perché è possibile continuare con il cliente su base di cassa, mentre si allontana il rapporto commerciale dal processo di riscossione.
- Se vieni pagato attraverso lo sforzo di un'agenzia di riscossione, riceverai solo una parte di quanto dovuto. È ancora meglio di niente.
Usando il tribunale per controversie di modesta entità per ottenere il pagamento
Il piccolo processo di reclamo ha lo scopo esplicito di riunire due parti senza la necessità di avvocati o di un lungo processo. La tua azienda presenta un reclamo e tu e il debitore compaiono davanti a un giudice che ascolta entrambe le parti. Il giudice emette quindi un giudizio (un ordine del tribunale).
Vantaggi e svantaggi del Tribunale per le controversie di modesta entità
- Il processo di reclami di piccole dimensioni è abbastanza facile da navigare per le piccole imprese. Avrai bisogno di una buona documentazione sul lavoro svolto o sui prodotti consegnati e di mancati pagamenti e tentare di raccogliere.
- Il piccolo processo di reclamo è ancora conflittuale, il che significa che ti porta in conflitto con la persona che ti deve dei soldi. Se questa persona è ancora un cliente, può essere difficile. È meglio utilizzare azioni di reclamo di modesta entità per i debitori che non sono più clienti attivi.
- Ottenere un giudizio contro un debitore è abbastanza facile se si hanno i record. Ma ottenere un giudizio non garantisce che verrai pagato. Potrebbe essere necessario tornare al giudice per ulteriori processi giudiziari, e non vi è ancora alcuna garanzia che vi verrà pagato, e potrebbe richiedere molto tempo per ottenere il pagamento.
Quale usare?
L'utilizzo di un'agenzia di recupero crediti o di un tribunale per controversie di modesta entità dovrebbe essere deciso separatamente per ogni singolo cliente non pagante. La decisione di utilizzare un tribunale per controversie di modesta entità o un'agenzia di riscossione dipende da:
- Se è possibile contattare il debitore
- Se il debitore è un cliente o un cliente corrente e
- Quanto e quanto tempo ti serve almeno una parte del denaro che ti è dovuto.