I doveri fiduciari richiesti variano a seconda dello statuto immobiliare, ma un esempio comune a tutti è la "Riservatezza" delle informazioni del cliente.
In qualità di fiduciario, è compito dell'agente immobiliare o dell'intermediario proteggere la privacy dei clienti e mantenere riservate tutte le informazioni, a meno che non sia richiesto da un tribunale.
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Questo è un acronimo per i doveri fiduciari richiesti da un professionista immobiliare che agisce come agente del proprio cliente.
Obbedienza: come agente del tuo cliente, devi obbedire alle loro istruzioni. Questo è solo se le loro istruzioni non sono illegali e sono conformi al contratto.
Lealtà: in qualità di agente per il tuo cliente, devi essere leale e mantenere i loro interessi migliori davanti a quelli di qualsiasi altra parte, incluso te stesso. Quanta commissione potresti fare, in particolare nelle situazioni di offerta in competizione, non dovrebbe essere una considerazione e sarebbe sleale al tuo cliente.
Divulgazione: in molti stati la legge impone a un agente immobiliare, sia in una "capacità" di agenzia o meno, di rivelare fatti materiali al proprio cliente.
I fatti materiali sono quelli che, se conosciuti dall'acquirente o dal venditore, potrebbero averli indotti a modificare le loro azioni di acquisto o di vendita.
Riservatezza: il tuo dovere fiduciario di riservatezza significa che non divulgare nulla che si impara sul tuo cliente, i loro affari, affari finanziari o personali o motivazioni.
Contabilità: la contabilità di tutti i documenti e i fondi nella transazione è un dovere fiduciario. La segnalazione accurata di dove si trovino tutti i fondi relativi alla transazione e la loro disposizione finale è una responsabilità fiduciaria.
Cura ragionevole: questo è il dovere di cui prestare molta attenzione. Le parole "ragionevole cura" sono finalmente definite in molti casi da un giudice o da una giuria quando è troppo tardi per cambiare le tue azioni.
Come viene creata l'agenzia :
L'agenzia espressa è creata da un accordo verbale o scritto tra il principale e l'agente. Indica il loro espresso intento per questo stato rappresentazionale.
Nel settore immobiliare, l'agenzia viene normalmente creata da un accordo di quotazione scritto con un venditore o da un accordo di agenzia acquirente con un acquirente. Alcuni stati consentono accordi verbali, ma la maggior parte no.
Forme di rappresentanza del cliente : la maggior parte di tutti gli stati richiede una qualche forma di divulgazione al cliente o potenziale cliente su come le rappresenterai nella loro transazione immobiliare. Assicurati di comprendere le regole del tuo stato e i vari modi in cui puoi essere il loro rappresentante. I tuoi doveri e doveri verso il cliente varieranno significativamente in base al tipo di rappresentazione a cui hai contrattualmente concordato.
Conoscere le leggi nel proprio stato che riguardano quando sei un "agente" e quando non lo sei. Quando sei, conosci ciò che ti è richiesto e con cura e diligentemente cerca di comportarti di conseguenza. Non cercare di offrire consigli o servizi per i quali non sei qualificato, ma sappi che ci sono state sentenze giudiziarie che indicano che il professionista del settore immobiliare avrebbe dovuto sapere dove inviare il cliente per le informazioni di cui aveva bisogno.
Ho rappresentato avvocati e giudici e nessuno di loro voleva che fossi il loro "agente". Perché? La responsabilità indiretta è responsabilità di uno per gli atti di un altro. Nel settore immobiliare, ciò si verifica quando un agente o un broker acquirente è un "agente" del venditore o dell'acquirente. Il cliente può essere ritenuto responsabile per le azioni dell'agente broker se sono a conoscenza di un atto improprio o negligente.
L'agenzia non viene più praticata molto, dato che molti di noi agiscono come broker di transazioni. Continuiamo a fornire alcuni dei doveri che ricadono sotto fiducia, ma non siamo legalmente obbligati a farlo.