L'immagine aziendale è una parte importante della promozione
Troppo spesso le piccole imprese dimenticano questo. Hanno speso "x" quantità di dollari mettendo annunci in vari luoghi e la cifra è sufficiente. La promozione aziendale si prenderà cura di se stessa.
Non è così. Se vuoi migliorare i tuoi dati di vendita o ottenere più clienti o mantenere i clienti che stai tornando, devi lavorare attivamente alla promozione aziendale tutto il tempo.
Ma la promozione non è solo pubblicità o comunicati stampa o eventi di vendita; la promozione è anche il modo in cui ti presenti.
Garantire le prime impressioni positive
Anche se siamo stati tutti invitati a non giudicare le persone sulle nostre prime impressioni, lo facciamo tutti. Peggio ancora, formiamo queste sentenze entro due o trenta secondi dall'incontrare qualcuno per la prima volta! Successivamente, filtriamo selettivamente le nostre impressioni di una persona; certo, prenderemo nuove informazioni o percezioni su di loro, ma solo in termini di come conferma ciò che già "sappiamo" di lui o lei.
In qualità di proprietario di un'attività commerciale, desideri garantire che tutti quelli che ti conoscono formino una prima impressione positiva. Dopo ciò, saranno predisposti a pensare favorevolmente a te. Creare una buona prima impressione è particolarmente importante se si fornisce un servizio; ogni contatto faccia a faccia che fai riflette sul tuo servizio (e colora la tua immagine aziendale).
Sii piacevole, attraente e competente (PAK)
Ecco perché vale la pena prestare attenzione alla tua immagine aziendale. Concentrarsi su essere piacevole, attraente e competente (PAK) ti aiuterà a creare e mantenere il tipo di immagine aziendale che crea una prima impressione positiva, ottiene un passaparola buono e crea credibilità.
Quindi pensa PAK e sii piacevole, attraente e competente (100% delle volte, se riesci a gestirlo), non importa dove ti trovi e cosa stai facendo. Le persone amano incontrare persone piacevoli, attraenti e competenti. Essendo piacevole, attraente e ben informato per tutti quelli che incontri, presenterai il tipo di immagine aziendale che attira nuovi affari.
Essere PAK (Pleasant-Attractive-Knowledgeable) per tutto il tempo andrà un lungo cammino verso lo sviluppo di un'immagine aziendale positiva, ma non è facile. Ci saranno giorni in cui semplicemente non ne hai voglia, o giorni in cui incontrerai situazioni che ti renderanno così arrabbiato e frustrato che ti sarà difficile persino riuscire a essere attraente, per non dire piacevole.
Ma è importante fare uno sforzo consapevole e ricordare a te stesso che la tua immagine aziendale influisce sulla tua linea di fondo. Non sto dicendo che dovresti vestirti per lavoro nel tuo giardino, o che devi indossare un completo da lavoro quando lavori nel tuo ufficio a casa, ma devi essere fisicamente presentabile e preparato mentalmente per trattare con le persone piacevolmente.
Io, per esempio, non vado mai al negozio senza pulire e controllare il mio aspetto prima di andare. E quando arrivo al negozio, trattano tutti quelli che incontro cortesemente, dal ragazzo parcheggiato vicino a me nel parcheggio attraverso i cassieri alla cassa.
Non ho molte opportunità per dimostrare quanto sono esperto al supermercato, ma riesco a essere piacevole e presentabile.
Promuovi la tua attività ovunque tu vada
Se sono fortunato, potrei anche gestire qualche promozione aziendale mentre sto facendo la spesa. Forse incontrerò qualcuno che mi chiede cosa sto facendo ora, un'occasione perfetta per aggiornarli sui servizi che offro. Ovunque vada, sono pronto a promuovere la mia attività. Ogni giorno passo un po 'di tempo a pensare a modi in cui posso promuovere la mia attività e un po' di tempo nelle attività di promozione aziendale .
Pensa alla scorsa settimana e dove sei andato e cosa hai fatto. Quante opportunità di promozione commerciale hai incassato? Quanti ne hai perso?
Chiunque entri in contatto sa cosa fai e quale prodotto o servizio offri?
Pensaci. E il barbiere o il parrucchiere? Il direttore del tuo condominio o la persona che taglia il tuo prato? Il tuo vicino?
Se qualcuno chiedesse loro cosa hai fatto, cosa direbbero? Potrebbero non essere potenziali clienti stessi, ma potrebbero conoscere qualcuno che potrebbe esserlo. E ti stai perdendo il passaparola se non ti sei preso la briga di dire loro di cosa tratta la tua azienda. Vedi la promozione aziendale di Word of Mouth e dieci modi a basso costo per promuovere la tua attività .
Non devi avere un gioco preparato pronto a riversarti la lingua ogni volta che qualcuno ti guarda nella tua direzione. Ma devi fare uno sforzo consapevole per dire alla gente cosa fai e qualcosa sul tuo prodotto o servizio che susciterà il loro interesse e aiuterà a ricordare quello che fai. Esercitarsi a parlare casualmente in conversazione (con il barbiere o il parrucchiere, ad esempio).
Approfitta delle organizzazioni e degli eventi per promuovere la tua attività
Ci sono molti eventi e organizzazioni ovvi che gli uomini d'affari possono raggiungere o unirsi alla rete con altri uomini d'affari. Sappiamo tutti come comportarci in una stanza piena di altri come noi.
Ma a volte dimentichiamo che potremmo anche stabilire contatti preziosi e magari ottenere più clienti dai giochi di rugby delle nostre figlie, dalla colazione del pancake della comunità, o anche nella sala d'attesa dello studio medico. Parla con le persone ovunque tu vada; mostrare loro un interesse e risponderanno con un interesse per te ... e un'opportunità per promuovere la tua attività.
Guarda anche:
I 5 modi migliori per ottenere la promozione di siti web gratuiti