Mossa sbagliata. Anche se solo un volontario ha una pessima esperienza, potrebbe ritardare i tuoi sforzi per anni. Meglio mettere in atto un piano "risorse umane" per i volontari, simile a quello che hai per il personale retribuito.
Prima di iniziare a cercare volontari, assicurati di seguire questi passaggi per preparare la tua organizzazione.
Comprendi la cultura e l'ambiente di lavoro della tua organizzazione no profit
Ogni organizzazione non profit ha una personalità. Ad esempio, la tua organizzazione è formale nel modo in cui definisce i confini e le catene di comando? O è aperto, amichevole, creativo e orientato al valore?
Forse è caotico e scorrevole. I dipendenti sono seri o rilassati, divertenti e amichevoli, o rigidi e freddi? La situazione è stabile con il personale che si sente sicuro nel proprio lavoro o è ansioso e instabile con tutti preoccupati per il loro futuro? È un posto che consiglieresti ad amici o parenti come un buon posto dove lavorare o fare volontariato?
Fai la partita tra cultura e volontariato
Spero che la tua organizzazione sia piacevole e amichevole, ma con processi e aspettative chiaramente strutturati. In ogni caso, la cultura della tua organizzazione determinerà il tipo di volontario che recluti.
Se il tuo ufficio è gerarchico, potresti voler trovare persone che sono a loro agio seguendo le procedure e le politiche.
Se è liberamente organizzato o imprenditoriale, vorrete cercare persone che sono auto-partenti e che amano lavorare con meno struttura e direzione. Analizza il tuo posto di lavoro prima di reclutare volontari, così sarai in grado di fare una migliore corrispondenza tra i volontari e l'organizzazione.
Prepara la tua organizzazione per i volontari
Il top management supporta il volontariato e apprezza il valore che i volontari possono offrire? Lo staff è preparato e disposto ad aiutare con interviste, orientamento, formazione e supervisione di volontari? Il tuo consiglio di amministrazione valuta i volontari?
Hai pensato al tipo di lavoro che puoi dare ai volontari? Sono presenti le descrizioni delle posizioni di volontariato ? Avete preparato materiali di reclutamento come brochure, volantini e un manuale di volontariato? C'è un posto dove i volontari possono lavorare, con le forniture necessarie e le attrezzature disponibili? Esistono politiche, procedure e sistemi di conservazione dei dati?
Identifica e risolvi i problemi legali
Hai individuato problemi legali e di responsabilità in merito al coinvolgimento dei volontari? Esistono sistemi per l'esecuzione di controlli in background? Per valutare le prestazioni dei volontari e misurare i risultati che ti aspetti? La tua assicurazione è aggiornata e protegge i volontari e l'organizzazione?
Allenati e prepara il tuo staff
La tua squadra è pronta a rispondere quando potenziali volontari ti contattano? Possono parlare con cognizione di causa e con entusiasmo della missione e del lavoro dell'organizzazione? Il tuo sito web ha informazioni su come fare volontariato, chi contattare e foto dei volontari?
Anche quando non è stato effettuato alcun reclutamento specifico, la tua organizzazione potrebbe sentire da potenziali volontari. Assicurati che tutti quelli che ricevono chiamate da persone che esprimono un interesse nel volontariato sappiano chi è responsabile della gestione dei volontari ed è pronto a trasferire la chiamata o inoltrare un messaggio.
Non chiedere mai a un volontario di richiamare! Il modo più veloce per perdere un grande volontario è lasciarlo penzolare. Un volontario probabilmente non farà un secondo tentativo per raggiungerti. Andrà alla prossima organizzazione non profit sulla sua lista.
Educare il personale a proposito del reclutamento di volontari
Molti dipendenti della tua organizzazione vedono potenziali volontari ogni giorno. Conoscono la gamma di opportunità di servizi disponibili nella propria organizzazione e dove indirizzare le persone che manifestano interesse nel volontariato?
Siete membri dello staff di ambasciatori della vostra organizzazione?
Una volta che hai capito la tua cultura organizzativa e hai messo in atto tutti i tuoi sistemi, è ora di andare avanti con i tuoi piani di assunzione. Scopri 3 modi per reclutare volontari per la tua organizzazione non profit