Ogni volontario merita una descrizione del lavoro
Nessuna azienda o organizzazione senza scopo di lucro inizierebbe ad assumere persone prima che capissero che cosa avevano bisogno di loro. Scrivono descrizioni di lavoro in modo molto dettagliato perché sono i progetti per reclutare, gestire e trattenere dipendenti.
Lo stesso principio si applica ai volontari.
Uno strumento incredibilmente utile, la descrizione del lavoro volontario aiuta gli sforzi di reclutamento volontario , la gestione di quel volontario e il mantenimento di lui o lei.
Definire le aspettative con una descrizione del lavoro dovrebbe essere il numero uno del lavoro per qualsiasi dirigente volontario.
Ogni descrizione del lavoro dovrebbe spiegare il compito, oltre alle abilità, abilità e interessi necessari per svolgere con successo il compito di volontariato.
La chiarezza è ciò che ogni volontario preferisce. Prima ancora di iniziare a reclutare volontari, fai un elenco dei lavori che vuoi che svolgano e poi descrivi quelle posizioni nel modo più chiaro possibile.
Una descrizione del lavoro di volontariato non è molto diversa da quella che si prepara per un dipendente retribuito. Inoltre, le aspettative chiare possono aiutare a evitare una serie di problemi, compresi quelli legali .
Cosa includere in una descrizione del lavoro volontario
Ci sono molti modi per scrivere la descrizione della posizione, ma qui ci sono alcune aree che dovrebbe coprire:
- Titolo di lavoro
Un titolo descrittivo conferisce al volontario un senso di identità e aiuta lo staff retribuito e altri volontari a comprendere questo particolare ruolo. Stai lontano dalle descrizioni che hanno a che fare con la paga. Ad esempio, perché chiamare l'addetto alla reception un addetto alla reception "volontario"? Non si dice receptionist "pagato" per un membro dello staff.
- Luogo di lavoro
Dove lavorerà la persona? Il lavoro può essere svolto a casa o in un sito particolare? Ci sono trasporti pubblici vicino al tuo sito di lavoro in modo da poter reclutare persone che potrebbero non avere un trasporto personale?
- Scopo della posizione
In che modo il lavoro del volontario influenzerà l' esito , i clienti o la missione di un progetto? Indicare l'impatto previsto sia per i servizi diretti che per gli incarichi amministrativi in modo che i volontari capiscano quanto siano importanti per l'organizzazione.
- Responsabilità e doveri
Spiegare le responsabilità e gli obblighi specifici della posizione di volontario. Dì chiaramente cosa è previsto.
- Titoli di studio
Vale la pena essere molto chiari e concreti quando si elencano le qualifiche per qualsiasi posizione di volontario. Includere l'istruzione, le caratteristiche personali, le abilità, le abilità e l'esperienza richieste.
- Previsto impegno
Quanto tempo ti aspetti dal volontario? Include durata del servizio, ore settimanali e ore al giorno. Includi eventuali requisiti speciali come il lavoro del fine settimana.
- Formazione
Elenca l' addestramento che riceverà il volontario . Includere una formazione generale che richiede tutte le posizioni più una formazione specifica per la posizione per questo compito.
Includere la data della descrizione o la data in cui è stata aggiornata. Elencare il nome del supervisore volontario e le sue informazioni di contatto. Includi informazioni su come ottenere maggiori informazioni e chi chiamare se interessati.
Esempio di una descrizione del lavoro volontario
Titolo del lavoro: Day Chair
Scopo: The Day Chair funge da receptionist dell'Agenzia della contea di Charles sull'invecchiamento, sostenendo la missione dell'Agenzia di sostenere la popolazione anziana della Contea di Charles. The Day Chair rappresenta l'agenzia per i membri del pubblico che visitano i suoi uffici lunedì, Weds e venerdì dalle 9:00 alle 16:00
Ubicazione: The Day Chair lavora nell'area di ricevimento pubblica dell'ufficio centrale dell'agenzia al 567 N. Oak Street a Tulsa, OK.
Responsabilità chiave:
- Il Day Chair risponde al telefono e dirige le chiamate.
- Saluta gli ospiti e li indirizza verso altri uffici o luoghi.
- Risponde alle domande sull'agenzia e fornisce i moduli quando necessario.
- Stampa un elenco di attività che si svolgono quel giorno presso gli uffici dell'agenzia e le posizioni satellitari.
- Fa promemoria telefonate ad altri volontari che hanno assegnato progetti per il giorno seguente.
- Apre la posta e la distribuisce.
- Inserisce le donazioni ricevute per posta nel database.
- Copia dell'opuscolo di bozze al momento giusto.
- Aiuti nella preparazione di invii in grandi quantità.
- Prepara la corrispondenza secondo necessità.
- Altri compiti assegnati.
Rapporti al vicedirettore della Charles County Agency on Aging
La durata dell'appuntamento: il Day Chair serve un giorno a settimana per tre mesi. Dopo tre mesi, il presidente della giornata può essere rinominato per altri tre mesi a discrezione del supervisore. Dopo sei mesi, la persona che funge da Day Chair può ruotare in un'altra posizione all'interno dell'agenzia.
Impegno a tempo: un giorno a settimana (M, W o F) per sei ore (9-12 am e 1-4 pm), per un minimo di tre mesi.
Qualifiche: conoscenza di base del computer e inserimento dei dati. Modo piacevole, pazienza, capacità di problem-solving, affidabilità.
Supporto: verrà fornita formazione per questa posizione. Inoltre, l'Assistant Director sarà disponibile per domande e assistenza.
Requisito di età: nessuno
Dress Code: Business Casual
Altre categorie che potresti voler includere nella descrizione di una posizione di volontario sono:
- Certificazioni / licenze richieste, come la certificazione CPR o una patente commerciale.
- Opportunità di sviluppo, come la formazione e la promozione ad altre posizioni.
- Controlli di sicurezza richiesti, come il controllo della cronologia criminale o il controllo delle impronte digitali.
- Vantaggi, come un certificato di servizio, parcheggio gratuito, o la remissione delle tasse scolastiche.
Le descrizioni dei volontari non sono solo per il bene del volontario, ma per assicurarsi che non ci siano problemi legali. I volontari amano le chiare aspettative, la formazione e la coerenza dei loro manager di volontari.
La stesura di descrizioni di buon lavoro è solo una parte della preparazione della tua organizzazione non profit a ricevere e lavorare con i volontari .