Avere un sito Web può migliorare la linea di fondo della tua piccola impresa
Molte piccole imprese continuano a non utilizzare Internet per condurre affari. In effetti, il 46% delle piccole imprese statunitensi non ha ancora un sito Web per la propria azienda, secondo un'indagine condotta dalla società di ricerca Clutch.
In Canada la rappresentazione è ancora più triste. Il Factbook del CIRA del 2014 della Canadian Internet Registration Authority (CIRA) ha rilevato che solo il 41% delle piccole imprese canadesi possiede un sito web.
E un sondaggio globale commissionato da GoDaddy di Redshift Research di "molto" piccole imprese in Australia, Brasile, Canada, India, Messico, Turchia, Regno Unito e Stati Uniti ha rilevato che il 59% non aveva un sito web.
Perché avere un sito web per le piccole imprese?
Il primo motivo per cui le piccole imprese hanno bisogno di un sito Web, anche se la tua azienda ha cinque dipendenti o meno, è perché è così che molti dei tuoi potenziali clienti sono per la maggior parte del tempo.
Ad esempio, uno studio condotto da comScore Canada ha rilevato che i canadesi trascorrono in media 36,3 ore di navigazione nell'arco di un mese, mentre gli americani trascorrono 35,2 ore online ogni mese. (Questo studio ha anche scoperto che i canadesi trascorrono più tempo online ogni mese rispetto a chiunque altro.)
Nel frattempo, una relazione del pubblico Nielsen Company per il primo trimestre del 2016 ha rilevato che circa l'81% degli adulti negli Stati Uniti dispone di smartphone che vengono utilizzati in media circa un'ora e 39 minuti al giorno per consumare i media.
Negli Stati Uniti e in Canada, l'88,5% delle persone sono utenti di Internet.
Tutto ciò significa che ci sono un sacco di bulbi oculari che potrebbero visitare e interagire con il sito Web della tua piccola impresa, se ne hai uno.
Se gestisci una di quelle piccole imprese che non hanno un sito web e questo fatto da solo non ti persuade a sviluppare una presenza online per la tua attività, ecco sei ulteriori ragioni:
1) Le persone usano internet come usavano usare la rubrica.
Ero solito dire ai proprietari di piccole imprese che non importava se avessero un sito Web se la maggior parte della loro attività era locale. Ma ora quasi tutti usano internet per ottenere informazioni - anche informazioni locali. I potenziali clienti usano i loro smartphone e tablet per decidere dove andare e cosa comprare. Quindi la tua piccola impresa deve venire nella ricerca locale o stare attenta; le persone che stanno cercando troveranno altre attività locali piuttosto che le tue.
2) Un sito web aziendale dà legittimità alla tua azienda.
Le persone si aspettano che le aziende abbiano i propri siti Web, proprio come si aspettavano che le aziende avessero un vero indirizzo fisico.
Non avere un sito web aziendale solleva domande agli occhi dei clienti. Sei un luddite tecnologico? Non ci sono ancora riusciti? O una startup così pazzesca che non puoi nemmeno permetterti di fare questo? Tutto ciò che non vuoi che le persone pensino alla tua attività.
3) Un sito web aziendale ti offre un altro canale di marketing.
Avere un sito web aziendale ti dà una presenza online automatica. Pensalo come un cartellone pubblicitario online. Immediatamente hai un'altra possibilità di presentare persone ai tuoi prodotti e servizi e un altro modo in cui le persone possono trovarti.
(Ovviamente, quanti occhi attrae il tuo tabellone pubblicitario dipenderanno dai tuoi sforzi di marketing consapevoli per attirare l'attenzione della gente, come l' ottimizzazione dei motori di ricerca , i blog , l' utilizzo dei social media e la pubblicità online .)
4) Un sito web aziendale offre un'altra opportunità per la raccolta di dati / generazione di lead.
Ad esempio, convincere la gente a scrivere i propri indirizzi e-mail su pezzi di carta e consegnarli in un negozio fisico è difficile. Ma convincere le persone a digitare il proprio indirizzo e-mail in una casella su un sito Web è molto più semplice, soprattutto se si accorge che stanno ottenendo qualcosa per esso, come una newsletter , un rapporto speciale o un ebook . E una volta che hai l'indirizzo email, hai un altro modo per raggiungere il tuo potenziale cliente.
5) La spesa per l'e-commerce aumenta di anno in anno.
Negli Stati Uniti, i consumatori hanno speso $ 453,46 miliardi sul web per acquisti al dettaglio nel 2017, un aumento del 16,0% rispetto a $ 390,99 miliardi nel 2016.
Si prevede che le vendite al dettaglio di e-commerce cresceranno rapidamente negli anni a venire, arrivando a superare i 684 miliardi di dollari nel 2020. In Canada, la spesa per l'e-commerce è stata di 27 miliardi di dollari nel 2015 e le vendite dovrebbero raggiungere circa 40 miliardi di dollari entro il 2018. Canadesi acquista più all'estero che in patria, con il 67% degli acquisti in altri paesi (PFS). Ovviamente i consumatori vogliono opzioni online.
Ulteriori informazioni sull'e-commerce: 8 regole per un sito Web di e-commerce di successo
6) Il Webrooming può guidare i clienti nel tuo negozio.
Un altro motivo per avere un sito Web per la tua piccola impresa è che se hai un negozio tradizionale, investire nella creazione di una presenza online come un sito di e-commerce può aumentare i profitti del tuo negozio offline grazie alla crescente popolarità del webrooming, dove i clienti ricerca articoli online prima di acquistarli in negozio.
Oltre il 90 percento degli acquisti globali avviene ancora offline, dimostrando che il webrooming è ancora la preferenza per lo shopping delle persone.
Qual è il motivo per cui non sei online?
Un piccolo uomo d'affari con cui ho parlato mi ha detto che non aveva un sito web perché non stava cercando altri affari. È un elettricista e impegnato come vorrebbe essere nel prossimo futuro.
Ma se vuoi davvero più business, un sito web aziendale è ora come il biglietto da visita - un must per qualsiasi attività commerciale - e non pensi che sia necessario offrire all'e-commerce di averne uno. Un sito Web che funge da biglietto da visita digitale, che fornisce agli utenti informazioni sulla tua attività e ciò che puoi fare per loro è ancora utile.
Se non ne hai già uno, inizia con Come ottenere e registrare un nome di dominio , il primo passo per portare la tua attività online.
Quindi dai un'occhiata ai diversi modelli di business online e scopri quale tipo di presenza sul Web funzionerebbe meglio per la tua piccola azienda.