La posta elettronica per il gocciolamento immobiliare è uno degli strumenti più importanti utilizzati per convertire i visitatori del sito Web in clienti e commissioni. Se stai cercando un fornitore di servizi di posta elettronica a goccia o un software per il tuo settore immobiliare, assicurati di sapere che cosa offre il prodotto o il servizio.
01 - Assicurati di sapere di cosa hai bisogno.
Ci sono due diversi approcci per gocciolare l'email e devi selezionare quello che realizzerà i tuoi obiettivi.
1. Il sistema o il servizio consente di preparare una serie di e-mail in anticipo, pianificare gli orari tra le e-mail prima che vengano inviate e applicare tale "campagna" di posta elettronica a un elenco di indirizzi e-mail. Le e-mail usciranno automaticamente all'orario programmato senza il tuo continuo coinvolgimento. Questo primo scenario non consente di aggiungere un nuovo contatto o potenziale nel bel mezzo della campagna e di ricevere l'intero gruppo di e-mail. In altre parole, se aggiungi una nuova persona alla lista dopo l'invio dell'email n. 2, riceveranno solo le e-mail n. 3 e successive.
2. Il secondo tipo di sistema o servizio fa tutto quanto sopra, ma consente anche al nuovo contatto o potenziale cliente di accedere al sistema in qualsiasi momento e ricevere l'intera serie di e-mail dall'inizio, nel programma impostato. Se hai sei email in uscita tra una settimana e l'altra, il nuovo potenziale cliente può entrare nel sistema in qualsiasi momento e riceverà tutte e sei in ordine come pianificato.
3. Puoi anche scegliere come target una singola risposta automatica utilizzando Gmail gratuito.
02 - Scrivi email significative e informative per le tue campagne di gocciolamento.
La maggior parte di tutti i servizi di posta elettronica e pacchetti software di gocciolamento là fuori sviluppati per il settore immobiliare hanno un gruppo di e-mail in scatola che ti permettono di essere configurato e funzionante rapidamente. Questo fa appello a molti, poiché l'obiettivo è quello di far funzionare rapidamente il sistema per generare business.
Non utilizzare questi messaggi generici più del necessario. Sviluppa le tue email uniche e informative. Indica altre aree del tuo sito Web che potrebbero essere utili al destinatario. Promuovi i tuoi servizi e le cose che ti differenziano come agente immobiliare o broker. Se hai un blog, rendilo oggetto di una sola e-mail nella serie per generare traffico e abbonati. Se hai rapporti speciali sul tuo sito che richiedono la registrazione per la ricezione, puoi inviare loro dei link nella tua campagna e-mail, dal momento che hai già ricevuto le loro informazioni di contatto.
03 - Mantieni le campagne brevi e la frequenza della posta elettronica distribuita.
Troverai molte opinioni e sistemi diversi là fuori. Il broker efficace che sappiamo chi guadagna il 100% delle sue commissioni personali dal suo sito web non invia un numero enorme di email e le tiene un po 'distribuite.
Vi mostreremo come mantenere il contatto e-mail a lungo termine con il vostro cliente potenziale e cliente, ma quello che volete fare prima è catturare quel visitatore del sito iniziale e lavorarlo attraverso un processo che non li perderà a causa di troppi o email troppo frequenti.
Il nostro broker efficace invia non più di quattro o cinque e li distribuisce nell'arco di un paio di mesi o più. Ad esempio, ha due campagne, una per gli acquirenti e una per i venditori. A seconda di quale sia il loro modulo web iniziale, vengono inseriti in una di queste campagne. La prima e-mail si spegne immediatamente, con il secondo fuori circa una settimana dopo, il terzo quasi due settimane dopo, ecc. Ciò comporta il completamento di quattro o cinque campagne e-mail che richiedono due o più mesi.
04 - Di 'loro quanto e quanti e-mail a goccia stai inviando.
Ridurrete il numero di potenziali clienti che chiedono di essere rimossi dalla vostra lista se direte loro cosa sta succedendo. Pensaci dal loro punto di vista. Vengono sul tuo sito, richiedono un rapporto speciale o si iscrivono sul tuo elenco degli ospiti. Riceveranno immediatamente l'e-mail automatica n. 1 nella tua campagna. Poi qualche giorno dopo ricevono l'email n. 2. Ci sono quelli che penseranno "Geez, questo agente mi bombarderà di e-mail per il prossimo anno!" Ricorda che Internet ha allungato il processo, con gli acquirenti immobiliari che iniziano la loro ricerca molto prima della loro effettiva transazione pianificata.
Semplicemente dicendo loro cosa sta succedendo, diminuirai sicuramente il numero di persone che chiedono di essere rimosse dal tuo elenco. Una dichiarazione di esempio nella prima e-mail sarebbe: "Grazie per aver visitato il mio sito e aver richiesto il rapporto xxxxx. Potresti anche controllare le mappe immobiliari della zona in questo link per familiarizzare con la posizione delle proprietà. il primo di una serie di quattro email nel corso dei prossimi due mesi, ognuna delle informazioni evidenziate che i nostri visitatori hanno trovato preziose. "
Quindi, in ciascuna email successiva, assicurati di dire loro che si tratta della # email nella serie di quattro. Alla fine, ringraziali ancora e di 'loro che invierai loro tre o quattro email informative ogni anno (vedi il prossimo passo).
05 - Mantieni quei potenziali clienti fino a quando non sono pronti ad agire con un piano email a lungo termine.
Ok, hai inviato il tuo set mirato di quattro o cinque email per un periodo di due o tre mesi ... e adesso? La chiave per mantenere queste prospettive a te fedeli per il tempo necessario a portarle a una transazione è fornire loro informazioni che valutano in modo equilibrato e non invadente.
Un piano molto efficace è quello di fornire statistiche di proprietà vendute su base trimestrale all'intero elenco, ai clienti potenziali e passati. Valutano queste informazioni e riceverai note di ringraziamento da molti di loro. La maggior parte dei sistemi MLS ha capacità di reporting che produrranno numeri di proprietà venduti trimestralmente. Converti questo in un .pdf o altro formato e allegarli all'e-mail o pubblicarli su un sito web e inviare un link.
L'esperienza reale di un broker con una lista 1000+ mostra solo due o tre richieste di opt-out per e-mail trimestrali. Questo è indicativo di un'efficace campagna di fidelizzazione dei potenziali clienti.
06 - Rimozione di un potenziale cliente dal tuo elenco di posta elettronica.
Questo è semplice Non rimuovi MAI un potenziale cliente dal tuo elenco a meno che non chieda di essere rimosso o che il loro indirizzo email non sia più valido. Se diventano clienti, basta cambiare il loro stato, ma tenerli sulla lista per le e-mail statistiche trimestrali. Scoprirai che i tuoi clienti precedenti apprezzano molto questi rapporti.
Anche se il loro interesse è diminuito, il fatto che non abbiano chiesto di essere rimosso indica che vogliono ancora le informazioni che stai fornendo. Alcuni inoltreranno le informazioni anche ad altri e in questo modo potresti raccogliere clienti nel lungo periodo.
L'e-mail Drip convertirà i potenziali clienti.