Passi per il successo del marketing del forum

01 - Trova i forum giusti per la tua nicchia di mercato

Cerca forum popolari che coprano il tuo argomento di nicchia. Inizia chiedendo ai tuoi dipendenti, fornitori e clienti quali comunità online frequentano. Prova anche a fare una semplice ricerca su Google per una parola chiave correlata alla tua nicchia più un "forum". Ad esempio, se nel marketing di Golf è possibile cercare su Google "Forum di golf".

Mentre probabilmente troverai centinaia e forse migliaia di forum, ti consigliamo di restringere la tua lista a 5-10 forum che meriteranno il tuo tempo usando i seguenti criteri:

• Cerca forum che contengano almeno 1.000 membri e 10.000 post.
• Assicurati che il forum riceva almeno da dieci a quindici nuovi post su base giornaliera.
• Ignora i forum che sono invasi dallo spam.
• Evita i forum ospitati dai tuoi diretti concorrenti.

02 - Crea il tuo account del forum online

Una volta individuati i forum che desideri prendere in considerazione per il marketing online, ti consigliamo di configurare subito gli account del forum.

L'anzianità è importante nelle comunità del forum. Agli utenti con date di registrazione più datate vengono date più deferenze rispetto agli utenti più recenti. Alcuni forum impediscono anche ai nuovi utenti di pubblicare per i primi giorni dopo la loro registrazione iniziale. Dato l'enorme vantaggio della registrazione anticipata, è necessario creare gli account del forum il prima possibile.

Un efficace forum marketing significa che fa parte della tua strategia a lungo termine. Pensa ai forum come a un canale di marketing permanente per la tua attività, anziché solo uno dei tanti obiettivi per far esplodere la tua nuova campagna pubblicitaria.

Non lasciare che l'idea di essere nuovo in un forum online ti scoraggi. Avrai molte opportunità per costruire relazioni, stabilire credibilità e autorità nella comunità del forum.

03 - Verifica le linee guida della community prima di postare

Durante la procedura di registrazione, ti verrà chiesto di accettare il contratto utente del forum e le linee guida per la pubblicazione. Leggi attentamente queste regole e linee guida. C'è molta lingua legale in questi documenti, quindi si è tentati di saltarli e fare clic su Sì senza leggere. Tuttavia, molti forum hanno linee guida uniche a cui devi prestare attenzione. Alcuni dei problemi più importanti da cercare includono:

• Gli utenti possono inserire link nei loro post?
• Gli utenti sono autorizzati a promuovere le proprie attività?
• Gli utenti sono autorizzati a pubblicare messaggi commerciali nelle loro firme?
• Gli utenti sono autorizzati a contattare altri membri per scopi commerciali?
• Quali restrizioni vengono applicate ai nuovi utenti?
• Quali privilegi speciali vengono dati agli utenti veterani?

Violare una qualsiasi di queste regole può portarti rapidamente dalla parte sbagliata dei membri della comunità e invalidare completamente i tuoi sforzi di costruire buone relazioni, fiducia e credibilità con la comunità del forum.

04 - Scegli un buon nome utente e avatar (o foto)

Il tuo nome utente e avatar sono le prime cose che gli altri utenti noteranno su di te. Scegli un nome utente facile da ricordare e pronunciare. Utilizzare il tuo vero nome potrebbe essere appropriato, specialmente se il tuo nome è strettamente identificato con il tuo marchio. Stai lontano da una combinazione di numeri bizzarra o strana ortografia. Non scegliere nomi utente che hanno solo un significato per te, ma che altrimenti sarebbero privi di senso per tutti gli altri (ad esempio le iniziali del tuo insegnante di scuola elementare preferito).

Gli avatar sono piccole immagini allegate a tutti i tuoi post. Un buon colpo alla testa di te stesso o immagini carine dei tuoi bambini o animali domestici rendono i migliori avatar. Evitare l'uso di immagini che potrebbero essere considerate offensive o controverse.

Il miglior consiglio è di andare con un'immagine reale di te stesso poichè le persone preferiscono interagire e fare affari con persone reali.

05 - Crea un profilo utente convincente

Un buon profilo può aiutarti a stabilire credibilità sul forum. Fornisci una solida descrizione della tua esperienza ed esperienza. Sentiti libero di aggiungere un paio di informazioni personali per rendere più umano il tuo profilo. Le informazioni sulla tua città, il nome del tuo animale domestico o la tua squadra sportiva preferita sono ottimi modi per rompere il ghiaccio. Stare lontano dalla condivisione di informazioni potenzialmente polarizzanti come affiliazione politica o religiosa.

Fornisci informazioni di contatto in modo che altri utenti possano contattarti se sono interessati a saperne di più sulla tua attività. Molti spammer e ladri di identità cercano nei forum informazioni personali. Pertanto, dovresti condividere solo le informazioni che non ti dispiacerebbe essere rese pubbliche, come ad esempio un indirizzo webmail usa e getta.

La maggior parte dei forum di oggi ti permetterà di pubblicare link alla tua pagina Facebook , LinkedIn Profile , account Twitter insieme ad altri account di social media come Pinterest e Instagram - assicurati di utilizzare queste piattaforme e collegarti a loro!

06 - Presentati alla community

Molti forum incoraggiano i nuovi utenti a presentarsi alla comunità facendo un post introduttivo. Questo di solito è fatto in thread appositamente progettati per accogliere nuovi membri. Questi thread sono solitamente chiamati varianti di "Say Hi Here", "Come ci hai trovato" o "New Members Check In Here".

Il tuo post introduttivo dovrebbe includere una breve descrizione della tua esperienza e una spiegazione del perché sei entrato nel forum. Fai sapere agli altri utenti che il tuo obiettivo principale è contribuire e imparare dalla comunità. Non fare passi di marketing nel tuo primo post. Se provi a vendere qualcosa nel tuo primo post, molto probabilmente verrai bannato.

Ricorda che si tratta di unirsi alla community, di essere utile e di aggiungere valore.

07 - Passa un po 'di tempo "in agguato" sul forum

Resisti all'impulso di iniziare a postare subito. I forum sono comunità affiatate che tendono a evitare e ad odiare i nuovi arrivati. Passa un po 'di tempo a leggere il forum per avere un'idea delle peculiarità e delle norme culturali della comunità. Scopri chi sono gli utenti influenti e nota quali argomenti sono preferiti perenni. Imparare queste informazioni ti aiuterà ad adattarti più velocemente.

Avrai anche molte informazioni preziose su quali sono le domande più frequenti nel tuo mercato, quali sono i problemi che le persone hanno e quali sono i tipi più comuni di soluzioni. Dati inestimabili!

08 - Rendi preziosi e utili i contributi alla comunità

Questa è la chiave per un marketing di successo sul forum. Ogni volta che qualcuno fa una domanda relativa ai tuoi prodotti o servizi, abbagliali con risposte incredibilmente utili. Queste situazioni sono opportunità per dimostrare la tua esperienza e generare buona volontà. Esegui il backup dei tuoi consigli con collegamenti a fonti attendibili e rispondi rapidamente alle domande di follow-up.

Abbandona il tuo tono di vendita all'inizio. Qualsiasi suggerimento di pregiudizi nei tuoi post iniziali cancellerà tutto il tuo duro lavoro. Mantenendo le tue risposte obiettive, l'intera comunità inizierà a pensare a te come esperto di fiducia . Presto inizieranno a chiederti i tuoi consigli. Quando ricevi richieste dirette di consigli, puoi quindi tranquillamente menzionare la tua attività senza apparire di parte.

09 - Inserisci l'URL del tuo sito web nel file della firma

Le firme del forum sono blocchi di testo o immagini che sono allegati alla fine di tutti i tuoi post. La maggior parte delle persone utilizza le firme per visualizzare le proprie citazioni o collegamenti preferiti ai propri siti Web preferiti. Alcuni forum consentono inoltre agli utenti di utilizzare le firme per promuovere i propri siti web. Se ti trovi in ​​un forum che consente firme autopromozionali, assicurati di sfruttare appieno questa opportunità e creare una firma di marketing del forum che funzioni.

Non abusare di questa opportunità inserendo nella tua firma immagini appariscenti o messaggi pubblicitari lunghi. Una descrizione accurata e breve della tua attività commerciale e un link al tuo sito web sono la soluzione migliore.

Col passare del tempo mentre fai più post e rispondi a più domande nel forum avrai sempre più possibilità per le persone di vedere la tua firma trovare e indirizzare il traffico verso il tuo sito web.

10 - Evita la polemica e il dramma nei forum online

Non lasciarti coinvolgere in accese discussioni. Sarebbe un peccato essere bannati solo perché hai iniziato a discutere su argomenti emotivi e controversi riguardanti la politica, la religione e altri argomenti scottanti. Tieni a mente queste cose prima di pubblicare o rispondere ai post nei forum online:

• Ricorda costantemente a te stesso che la tua missione qui è di costruire buona volontà per il tuo business.
• Stai lontano da argomenti cariche come la politica o la religione.
• Resistere all'impulso di rispondere alle critiche. Se devi rispondere, concediti almeno un paio d'ore per rinfrescarti prima di rispondere.
• Usa le emoticon per indicare quando sei sarcastico.
• Finisci le discussioni nel momento in cui senti che si sta facendo polemico. Dì solo che sei d'accordo di non essere d'accordo e che vuoi passare ad altri argomenti più piacevoli.

11 - Creare campagne di marketing Win-Win

Una volta ottenuto il rispetto degli utenti, è possibile avviare campagne di marketing più aggressive. Concentrati sulle tecniche di marketing che forniscono un vantaggio per la comunità del forum. Ad esempio, offri ai membri del forum sconti speciali, campioni gratuiti o concorsi divertenti. Assicurati di ottenere il permesso dei moderatori del forum prima di iniziare queste campagne.

Un ottimo metodo è quello di offrire qualcosa gratuitamente come un modo per indirizzare il traffico per costruire la tua lista di email .

12 - Usare cautela se si tratta del marketing di outsourcing del forum

Molte società di marketing utilizzano i bot o i lavoratori stranieri poco qualificati nei forum di spam. Questo non è il tipo di marketing che desideri. Lo spam del forum può portare un po 'di traffico temporaneo al tuo sito web, ma nel lungo periodo queste campagne possono danneggiare seriamente la tua reputazione online. Quando assumi un gestore di social media marketing, assicurati che comprenda che accetti solo pratiche di marketing etico che miglioreranno la tua immagine.