I migliori strumenti e software per aiutare i costruttori e gli appaltatori a riuscire
Per molte società di costruzioni residenziali, il tuo sito web è la tua porta d'ingresso per le vendite. Molti potenziali acquirenti si imbatteranno nel tuo sito da Yelp o Google Maps, ma è il tuo sito che li convincerà che la tua azienda vale il loro tempo.
Joe Sullivan, un consulente di marketing specializzato nella creazione di lead per le società industriali, scrive: "Sono testimone di continue opportunità di sviluppo del business nel settore delle costruzioni per tutto il tempo. E la radice del problema è una mancanza di allineamento tra marketing e vendite ".
Potresti sprecare tempo e sforzi sui tuoi social media, sulle garanzie del marchio e sulle fiere del lavoro, ma il tuo marketing potrebbe non tradursi in nuovi lead.
Il tuo sito web è un modo per cambiarlo.
In un altro post sul blog, Joe Sullivan analizza il modo in cui le persone cercano i fornitori di costruzioni. Ha creato un elenco che mostra quante volte negli Stati Uniti le persone cercano Google ogni mese con parole chiave popolari per trovare appaltatori e società di costruzioni. Queste furono le sue conclusioni:
- Top general contractor: 1600 ricerche mensili negli Stati Uniti
- Costruzione bancaria: 14.800 ricerche mensili negli Stati Uniti
- Riparazione del calcestruzzo: 60.500 ricerche mensili negli Stati Uniti
- Appaltatori di riparazione del tetto: 8100 ricerche mensili negli Stati Uniti
- Ingegneri elettrici: 60.500 ricerche mensili negli Stati Uniti
La realtà è che i potenziali acquirenti sono alla ricerca di soluzioni di costruzione online . E su Internet, il tuo sito web è il miglior veicolo per i potenziali clienti per trovarti e infine contrattare i tuoi servizi.
Ma una volta che atterrano sul tuo sito web, come si chiude l'affare?
Cinque passaggi per aumentare le vendite
1. Comprendi il tuo pubblico di destinazione
Troppe persone dicono "trova il tuo mercato di riferimento", senza dare alcun mezzo per farlo. Per cominciare, pensa all'età, al sesso, alla posizione e al reddito delle famiglie con cui lavorerai. Scopri quali sono i quartieri in ascesa e quali sono le culture del quartiere (ad esempio, a Chicago, avresti un pubblico completamente diverso a Hyde Park rispetto a Evanston).
Una volta che sai chi è il tuo pubblico di destinazione, puoi iniziare a dedurre il tipo di cose che preferiscono, da dove si disconnettono offline a quali colori si rivolgono a loro. Queste informazioni sono le basi per creare il tuo marchio e il tuo sito web.
2. Creare obiettivi
Il tuo sito web dovrebbe far parte di un piano di marketing e business più ampio. Vuoi aumentare le vendite? Da quanto e da quando? Vuoi aumentare il riconoscimento del tuo marchio? Come riconoscerai quando ci sei riuscito? Rispondere a queste domande e impostare in modo naturale gli obiettivi per la tua azienda contribuirà a modellare ciò che è incluso nel tuo sito web.
3. Investi in un sito Web stupendo
Diamo un'occhiata ad alcuni interessanti siti di costruzione di Nutter Custom Construction, BCCI Builders e All American Construction.
Tutti e tre questi siti hanno un aspetto elegante e professionale: le probabilità che l'adolescente del vicino proprietario stia progettando questi siti gratuitamente non hanno eguali. Hanno anche preso sul serio il layout del sito.
Altri cantieri, come Arlington Builders, Budget Construction Company e Mickey Simpson LTD hanno un forte invito all'azione e un numero di telefono immediatamente visibile. I loro servizi sono facili da localizzare quindi non c'è dubbio su cosa siano specializzate in queste società.
Tutti questi siti hanno anche avuto il tempo di scegliere un'estetica che rifletta la loro professionalità. Ad esempio, qualcuno che visita Nutter Custom Construction viene immediatamente accolto con una presentazione di fotografie di alta qualità scattate professionalmente. BCCI, d'altra parte, usa il minimalismo a proprio vantaggio: il suo splendido sito guida lo spettatore attraverso le sue diverse sezioni di "Chi siamo" e "Come lavoriamo".
4. Blog come il tuo business dipende da esso
Una cosa è avere un sito web. È un'altra bestia da classificare su Google e condurre i potenziali acquirenti a chiudere la vendita. Il blogging e il marketing dei contenuti sono uno dei modi migliori per aumentare il ranking di Google e attirare i clienti.
Indipendentemente dal fatto che tu stia scrivendo il contenuto da solo o assumendo uno scrittore di contenuti, assicurati di scrivere per persone reali, non per un motore di ricerca. Il Content Marketing Institute sottolinea giustamente: "Scrivi contenuti accattivanti sulle cose a cui il tuo pubblico target sarebbe più interessato."
SEO, o ottimizzazione dei motori di ricerca, influisce sul modo in cui i potenziali lettori ti trovano. Assicurati che i tuoi post includano termini di ricerca che attirino potenziali acquirenti. Alcuni potenziali argomenti potrebbero includere:
- 14 splendidi esempi di rimodellamento della cucina in granito
- Come scegliere il giusto appaltatore di rimodellamento
- Le 5 cose che devi fare prima di rimodellare la tua casa a Philadelphia
La lista potrebbe continuare all'infinito. Ma ciò che lega tutti questi argomenti è che sono utili e attraggono gli spettatori che sono ovviamente sul mercato per rinnovare la loro casa. Più clic e backlink ottieni, più Google ti riconosce come una risorsa di valore. Nel corso del tempo, la tua pagina si posizionerà più in alto e più potenziali clienti saranno in grado di trovarti.
5. Chiudi la vendita
Dopo aver eseguito i passaggi precedenti, ci sono due misure finali che i manager aziendali possono prendere per siglare l'accordo.
Inizia con essere disponibile.
Le tue informazioni di contatto dovrebbero far parte della tua intestazione; non fare in modo che il tuo potenziale cliente suoni in tutto il tuo sito Web per provare a farti una domanda. Meglio ancora, fornire una funzione di chat dal vivo. Sappiamo tutti che la costruzione è un business complicato e complicato, alcune domande sono così specifiche per il lavoro che non potrebbero sperare di essere affrontate nelle FAQ. Fornire una funzionalità di chat dal vivo in modo discreto consente al potenziale cliente di ricercare il proprio progetto senza spaventarlo con proposte di vendita eccessivamente aggressive.
Infine, assicurati che la tua chiamata all'azione sia chiara. Un invito all'azione avvia il tuo potenziale cliente verso il basso nella canalizzazione di conversione che può portare a un nuovo contratto. Questo invito all'azione potrebbe essere un pop-up, un pulsante o un breve modulo sul tuo sito Web in modo che tu possa raccogliere informazioni di contatto dai potenziali clienti online. Offerte specifiche come "Richiedi un preventivo gratuito" o "Pianifica una consulenza sul design" hanno un rendimento migliore rispetto a inviti generici generici come "Contattaci" o "Richiedi ulteriori informazioni".