Come le aziende di costruzioni possono evitare errori di acquisto del software

Non fare questi sei errori!

I nuovi acquirenti di software spesso si sentono come un T-Rex che cerca di battere le mani: frustrato e scoraggiato.

Acquistare il software sbagliato può costare alle imprese di costruzione migliaia di dollari ogni anno, e questi errori iniziano con l'approccio del gestore all'acquisto del software stesso.

Ma non temere, futuri acquirenti di software di gestione delle costruzioni! Ho identificato i sei errori più comuni che troppi hanno commesso e come li puoi evitare.

1. Scelta del software generico.

Usare un software che può essere applicato a qualsiasi cosa è come usare un penny quando hai bisogno di un trapano a batteria per svitare una vite. Il penny è lento; Otterrà il lavoro, ma non necessariamente alla velocità o all'efficienza di uno strumento specifico per il lavoro. Questa è la differenza tra qualcosa di specifico del settore e qualcosa di generico.

Prendi il rimodellamento. Secondo l' eccellente grafico per la gestione dei progetti [PDF] di Remodeling Magazine , il software generico non è in grado di stare al passo con la tecnologia specifica della costruzione. Ad esempio, mentre la maggior parte dei software di gestione delle costruzioni offre payroll, gestione delle offerte dei subappaltatori e gestione dei lead, poche opzioni generiche fanno e molti richiedono un lavoro extra perché il componente aggiuntivo deve essere creato dall'utente finale.

Rendi il software generico un'opzione ultima quando cerchi opzioni di gestione della costruzione per la tua azienda.

2. Acquistare prima di identificare tutte le esigenze della tua azienda.

Ci sono così tante opzioni quando si tratta di software di gestione della costruzione. Vorresti qualcosa nel cloud? Qualcosa di buono per la gestione delle offerte? Per quanto riguarda il costo del lavoro, la gestione delle foto e la gestione dei contratti? Hai subappaltatori? Sei principalmente residenziale o commerciale? Le domande vanno avanti e avanti.

Spesso, gli acquirenti di software di gestione della costruzione vogliono solo il software più ricco di funzionalità disponibili. Ma questo è uno spreco di tempo per molte aziende - molte funzionalità non vengono utilizzate e l'azienda finisce per pagare molto più del dovuto per il proprio software.

3. Selezione del software sottodimensionato.

Non farti coinvolgere in un software che sembra semplice ma non abbastanza potente per la tua azienda. Potrebbero esserci alcuni processi che un manager di costruzione può gestire in questo momento, come mantenere le spese su Excel. Ma man mano che la tua azienda cresce, il tuo software dovrebbe essere in grado di adattarsi ad esso.

Quando crei l'elenco delle esigenze della tua azienda, assicurati di considerare dove andrà la tua azienda.

Se ti concentri solo sul rimodellamento, ti trasformerai in nuove build? Vuoi eventualmente espanderci in ristrutturazioni esterne e lavori di progettazione? In definitiva, la scelta di un software che non è sufficientemente flessibile per la tua azienda potrebbe portare a ritornare a tecnologie meno recenti che lasciano spazio a errori e confusione.

4. Selezionare software troppo complesso per poterlo imparare.

Dall'altra parte della medaglia, selezionare un software che fa tutto può essere un fallimento perché è semplicemente troppo complicato o la maggior parte delle funzionalità sono inutili per la tua attività.

Non c'è motivo di pagare più del dovuto per un prodotto che non userete.

Imparare un nuovo software richiede molto tempo. Indipendentemente da quanto un rivenditore possa rivendicare il proprio software, più funzioni richiedono più tempo per imparare. Ricorda: l'obiettivo finale dell'acquisto di software è quello di semplificarti la vita. Non equiparare "più funzionalità" con "migliore".

Per evitare questo, assicurati di segnare sul tuo elenco di esigenze software ciò che è un "must" e che cosa è un "bello da avere". Assicurati di stare all'interno della tua categoria di costruzione, non c'è bisogno di un appaltatore residenziale da cercare software di gestione della costruzione commerciale e viceversa.

5. Ignorando le "prove libere".

Compreresti una nuova macchina basandoti sugli sguardi? L'estetica e le funzionalità non sono tutto, specialmente quando si tratta di software. I prodotti variano per adattarsi alle diverse aziende: alcuni sistemi potrebbero fare clic meglio con personalità e team diversi rispetto ad altri.

L'implementazione del software di costruzione allevierà molti fattori di stress nella tua azienda, se è il prodotto giusto. Dopo aver ridotto le esigenze della tua azienda, prova le tue opzioni preferite.

Assicurarsi che il maggior numero possibile di utenti finali provi il prodotto, non solo l'acquirente del software. In questo modo, se un determinato prodotto non "fa clic" con tutti i membri della tua squadra, puoi andare avanti senza perdere denaro.

6. Ignorando l'importanza del dipartimento di supporto del venditore.

Nel momento in cui tu e il tuo team avete ristretto il prodotto che volete acquistare, potrebbe sembrare che il lungo raggio sia finito. Non è. Ogni prodotto ha i suoi capricci e, a volte, dovrai chiamare l'assistenza clienti. Dato che il software di costruzione influisce su quasi tutti gli aspetti della tua attività, è importante assicurarsi che l'aiuto sia disponibile quando ne hai bisogno.

Assicurati di conoscere le ore di funzionamento del fuso orario per il servizio clienti del tuo fornitore. Prova a dare loro una chiamata durante la sessione di prova per valutare la loro reattività e disponibilità. Facendolo si allevia l'ansia per la risoluzione rapida dei problemi urgenti in caso di insorgenza.