Per molte migliaia di aziende, questo approccio all'implementazione del software ERP ha funzionato molto bene e continuerà ad attirare la maggior parte delle grandi e medie imprese. Esiste un'alternativa che può offrire alle aziende di medie e piccole dimensioni gli stessi vantaggi di implementare una soluzione ERP più ampia, ma con la possibilità di personalizzare il prodotto in base alle proprie esigenze. Le soluzioni ERP open source offrono alle aziende codice sorgente liberamente disponibile come punto di partenza per la loro implementazione da cui possono adattare il codice per soddisfare le loro particolari esigenze.
Vantaggi dell'ERP Open Source
Il software open source ha conquistato un importante punto d'appoggio nel lavoro aziendale ed è naturale che le soluzioni open source ERP e customer relationship management (CRM) siano il prossimo passo evolutivo del processo. Le soluzioni ERP e CRM open source possono essere acquistate da un'azienda e utilizzate così come sono.
Le società di software che offrono soluzioni ERP open source hanno sviluppato prodotti che possono essere utilizzati immediatamente, con configurazione e immissione dati limitati.
Una società può quindi utilizzare il prodotto senza personalizzazione in una modalità di valutazione prima di decidere quali modifiche devono essere apportate. Poiché non vi sono commissioni di licenza anticipate, non vi è alcun rischio grave per la società di rivedere una soluzione ERP open source.
La personalizzazione di un ERP open source è più semplice rispetto a una soluzione ERP tradizionale in quanto la società ha già il codice sorgente.
Le modifiche possono essere ottenute utilizzando lo staff di programmazione interno di un'azienda o un team di programmazione esterno, che può essere fornito dal provider ERP open source o dagli sviluppatori di community open source. Poiché i consulenti e i programmatori per le principali soluzioni ERP come SAP possono superare i cento dollari l'ora, la programmazione di una soluzione open source sarebbe notevolmente inferiore.
L'utilizzo di una soluzione ERP open source offre a un'azienda la possibilità di continuare ad aggiornare il codice esistente quando si verificano modifiche ai propri processi aziendali o con modifiche alla società, come fusioni e acquisizioni. Con un'implementazione ERP open source, non vi è alcun fornitore di software per forzare gli aggiornamenti quando vogliono interrompere il supporto di una determinata versione.
Svantaggi dell'ERP Open Source
Ovviamente ci sono degli svantaggi nel gestire un sistema ERP open source che include supporto, aggiornamenti, manutenzione e rischi.
- Supporto - L'ERP open source è per lo più gratuito da scaricare ma il supporto del software non lo è. Se un'azienda ha un dipartimento di tecnologia interno, lo sviluppo e il supporto del sistema potrebbero non richiedere alcuna società esterna. Per le aziende più piccole senza esperienza tecnologica limitata, potrebbero dover affidarsi al fornitore del software open source o ad altre società tecnologiche per sviluppare e supportare il prodotto. Questa dipendenza da fonti esterne per il supporto di un sistema aziendale può essere estremamente costosa.
- Aggiornamenti - Con molte soluzioni ERP open source, il codice è costantemente in fase di sviluppo da parte del fornitore del software e possono fornire numerosi aggiornamenti e patch per risolvere problemi o migliorare le funzionalità. Questi aggiornamenti potrebbero richiedere test aggiuntivi da parte di un'azienda per garantire che l'aggiornamento o la patch non causino problemi con la soluzione installata. Se un'azienda dispone di risorse limitate per eseguire test di regressione, ciò potrebbe richiedere l'assunzione di una società tecnologica per eseguire questa operazione.
- Manutenzione : se un'azienda ha modificato il codice sorgente di un ERP open source, le modifiche potrebbero rendere difficile la risoluzione dei problemi e il supporto generale, al punto che il supporto potrebbe essere difficile da ottenere. Se vengono apportate modifiche significative da un reparto tecnologico interno, il sistema può essere supportato solo da tale organizzazione. Interruzioni importanti e arresti di sistema potrebbero non essere
- Rischio : ci sono molti rischi per gestire una soluzione ERP open source che è stata menzionata sopra, come supporto, manutenzione e aggiornamenti, ma ci sono altri problemi di rischio come la vitalità del fornitore di software, la possibilità che il software open source può essere cambiato in una fonte chiusa in futuro e problemi legali che possono sorgere attorno all'ERP open source.
Sommario
La soluzione ERP open source può dare ad alcune aziende l'opportunità di possedere e gestire un sistema ERP con un esborso di capitale limitato. Quando un'azienda acquista quindi il supporto per il proprio sistema e il lavoro di sviluppo per incorporare processi aziendali unici, il costo aumenta di conseguenza. Ci sono degli svantaggi per l'open source ERP che dovrebbero essere considerati, inclusa la possibilità di ottenere il supporto per il software e la possibilità che una società possa essere da sola in caso di un grave guasto del sistema che potrebbe portare le operazioni a una pausa per un periodo di tempo.