Ottieni il consiglio pratico per le tue esigenze aziendali
Grandi e piccoli negozi affrontano molte delle stesse sfide quotidiane ed è compito del manager affrontare tutto ciò che viene fuori. Non è un compito facile, ma può essere gratificante se ci si arma con le giuste conoscenze, abilità e strategie.
I seguenti libri sono alcune delle migliori risorse per la gestione della vendita al dettaglio . Ti guideranno attraverso le operazioni quotidiane, ti aiuteranno a capire i tuoi clienti, a gestire il tuo personale in modo efficiente, a risolvere i problemi ea rimanere aggiornato sulle ultime tendenze del settore. Non sei solo quando si tratta di trovare successo nel retail.
Assumere il tuo primo dipendente: una guida passo-passo
Assumere chiunque può essere intimidatorio e questo è particolarmente vero quando si assume il primo dipendente . Questo evento porta alla luce un nuovo livello di leggi e regolamenti, per non parlare di tutti i costi coinvolti.
Questo libro fornisce una panoramica completa e di facile lettura sull'assunzione di un dipendente, oltre a una consulenza legale e pratica ad ogni passo. Fornisce inoltre riepiloghi legali di 50 stati in inglese semplice, moduli di esempio e grafici che confrontano i pro e i contro quando si prendono decisioni sull'assunzione di qualcuno .
Il libro è pubblicato da NOLO, un nome di fiducia nei libri di consulenza legale. Anche se la prima edizione è stata scritta nel 2008, contiene preziosi consigli e puoi iscriverti al sito web NOLO per ricevere aggiornamenti importanti man mano che le leggi cambiano.
Gestione della vendita al dettaglio: un approccio strategico
Questo libro è utilizzato nei corsi di vendita al dettaglio del college ed è una delle risorse più complete sull'argomento.
Comprende i principali argomenti di vendita al dettaglio tra cui comportamento dei consumatori, sistemi informativi, posizione dei negozi , operazioni, vendita al dettaglio dei servizi, audit al dettaglio, istituzioni di vendita al dettaglio, franchising, gestione delle risorse umane, informatizzazione e vendita al dettaglio in un ambiente in evoluzione.
Il suo focus è sulla strategia decisionale e fornisce un approccio reale per i grandi e piccoli rivenditori allo stesso modo. Fornisce anche le ultime informazioni dalle attuali fonti di stampa commerciali.
Poiché si tratta di un libro di testo, l'editore Prentice Hall fa frequenti aggiornamenti, in genere circa ogni quattro anni. Ci si può aspettare che i capitoli vengano revisionati al fine di catturare la diversità, le diverse prospettive e lo spirito attuale del commercio al dettaglio.
Una guida di sopravvivenza per la gestione dei dipendenti dall'inferno
Il titolo completo di questo libro - Una guida di sopravvivenza per la gestione dei dipendenti dall'inferno: gestione di idioti, piagnoni, scansafatiche e altri demoni sul posto di lavoro - può parlare direttamente a molti gestori di vendita al dettaglio. È anche sicuro di farti ridere perché probabilmente puoi metterti in relazione.
Di tanto in tanto, tutti i dirigenti vengono caricati con dipendenti "problematici". Ciò che distingue i grandi manager è il loro modo di gestirli. Attingendo da storie di vita reale, questa guida utile e divertente fornisce ai lettori consigli pratici per la gestione di una vasta gamma di tipi difficili.
Pubblicato da Amacom Books.
Gestione della vendita al dettaglio
La gestione della vendita al dettaglio offre un trattamento equilibrato di materiale strategico, "come fare" e concettuale, in un formato altamente leggibile e interessante. È un libro di testo di livello universitario e viene aggiornato spesso dall'editore, McGraw-Hill Education.
Ogni edizione è rivista dalle principali autorità del giorno in materia di istruzione al dettaglio e business. Gli aggiornamenti forniscono una copertura all'avanguardia sugli ultimi argomenti e sviluppi nella vendita al dettaglio. Alcuni dei più recenti includono globalizzazione, programmi di gestione delle relazioni con i clienti, vendita al dettaglio multicanale, gestione della supply chain , uso di Internet per migliorare l'efficienza operativa e il servizio clienti e questioni di responsabilità sociale legali, etiche e di cooperazione.
Questo è un libro indispensabile per chiunque voglia competere nei ranghi più alti della vendita al dettaglio. Nomi come Wal-Mart, Amazon e Starbucks sono tra i preziosi casi di studio inclusi.
Va bene essere il capo
Bruce Tulgan mette il dito sul problema più grande in America aziendale - un'epidemia di mancata gestione che colpisce i dirigenti a tutti i livelli e in tutti i settori - e offre un altro modo.
La sua guida chiara e dettagliata per diventare il manager forte che i dipendenti hanno bisogno di sfidare i boss ovunque per spiegare le aspettative, dire ai dipendenti esattamente cosa fare e come farlo, monitorare e misurare costantemente le prestazioni e correggere l'insuccesso rapidamente e premiare il successo ancora più veloce.
Pubblicato da Collins Business, questo è solo uno dei libri di consulenza gestionale scritti da Tulgan. Puoi prendere in considerazione l'abbinamento di questo libro con alcuni dei suoi altri titoli come The 27 Challenges Managers Face e Bridging the Soft Skills Gap.