I venditori possono scegliere di non vendere, ma non è sempre un'idea saggia
Annullamento delle offerte d'asta
Ci sono alcuni motivi per cui un venditore potrebbe voler annullare un'offerta da un potenziale acquirente:
Mentre i venditori non possono lasciare un feedback negativo per gli acquirenti, possono archiviare casi di articoli non pagati (UPI) che appaiono nei requisiti dell'acquirente. Se un acquirente ha troppi UPI, un venditore potrebbe non volerli vendere per timore che non paghino per l'oggetto. Un articolo non pagato è un grosso problema per il venditore perché il caso deve essere archiviato, quindi devono passare altri quattro giorni prima che il caso possa essere chiuso. I venditori possono perdere fino a una settimana in attesa che venga risolto un caso UPI mentre il loro articolo è sostanzialmente fuori dal mercato. Quindi, se un venditore vede che un acquirente ha un numero elevato di UPI, potrebbe non volere che il compratore faccia un'offerta per i suoi articoli.
Altri motivi validi per annullare l'offerta dell'acquirente:
- L'offerente ti contatta per ritirarti dall'asta.
- Non è possibile verificare l'identità dell'offerente, dopo aver provato tutti i mezzi di contatto ragionevoli.
- Vuoi terminare il tuo annuncio in anticipo perché il tuo articolo non è più disponibile per la vendita. In questo caso, devi annullare tutte le offerte sul tuo annuncio prima di terminarlo.
Come annullare un'offerta:
- Vai all'elenco e fai clic sul numero di offerte (accanto al prezzo).
- Vai in fondo al grafico della cronologia delle offerte e scegli l'icona Annulla offerte.
- Verrai reindirizzato al modulo di annullamento della domanda in cui inserisci le informazioni sull'asta e le offerte che desideri annullare.
Annullamento delle vendite di eBay
Annullare una vendita su eBay è in realtà un no-no di eBay a meno che l'acquirente non lo richieda. Un acquirente può cambiare idea e, in tal caso, è perfettamente accettabile annullare la vendita. Tuttavia, se l'articolo è danneggiato o esaurito e il venditore deve annullare perché non può spedire l'articolo, la cancellazione è valida nei confronti del venditore. I venditori devono sempre essere informati su quali azioni causano "difetti di transazione" perché i difetti possono portare alla vendita di limiti, sospensione o rimozione definitiva di un account eBay.
Per cancellare una vendita eBay:
Vai su Il mio eBay > Venduto e trova l'oggetto.
Nel menu a discesa Altre azioni , seleziona Annulla questo ordine .
Scegli un motivo per la cancellazione e segui le istruzioni sullo schermo
Blocco di un acquirente eBay
Alcuni venditori usano la funzione Block Buyer un po 'troppo liberamente. Ricorda, una persona là fuori vuole darti dei soldi per un oggetto, quindi usa la discrezione quando li blocchi. A volte gli acquirenti fanno domande strane o insolite, ma non è davvero una buona ragione per bloccarli. Una volta bloccato, la persona non può comprare nulla da te, a meno che tu non rimuova il blocco.
I motivi legittimi per bloccare un acquirente includono:
- Precedente brutta esperienza con l'acquirente
- Messaggi minacciosi o offensivi da parte dell'acquirente (segnalali ad eBay)
- Punteggio di feedback insufficiente
- Storia del mancato pagamento
Per bloccare un altro utente eBay, vai alla pagina Offerto bloccato e inserisci le informazioni dell'utente.
Prima di bloccare un altro acquirente, annullare un'offerta o annullare una vendita, pensa a tutte le tue opzioni. Non prendere una decisione improvvisa e fare qualcosa di avventato che potrebbe costarti una vendita ora o in futuro. Prenditi del tempo e pensaci. Hai fatto tutto il lavoro per ottenere un acquirente alla tua inserzione - non essere troppo veloce per allontanare un acquirente.