Dichiarazione di missione

Più esempi di dichiarazione di missione di aziende ben note

Definizione:

Una dichiarazione di missione è una breve descrizione dello scopo fondamentale di un'azienda. Risponde alla domanda: "Perché esiste il nostro business?"

La dichiarazione di missione articola lo scopo dell'azienda sia per l'organizzazione che per il pubblico.

Le dichiarazioni di missione sono varie quanto le società che descrivono come vedrai dagli esempi riportati di seguito. Tuttavia, tutte le dichiarazioni di missione "descriveranno ampiamente le attuali capacità di un'organizzazione, l'attenzione al cliente , le attività e il trucco aziendale" (Glossario, Gestione strategica: concetti e casi di Fred David).

Perché avere una missione è importante

Ogni azienda dovrebbe avere una dichiarazione di intenti, sia come modo per garantire che tutti all'interno dell'organizzazione siano "sulla stessa pagina" sia come base per una pianificazione aziendale efficace.

La stessa definizione della missione è spesso il risultato di sforzi di consenso di gruppo; scrivere una missione è considerato un valido esercizio di team building.

Poiché le dichiarazioni di missione fanno parte del volto pubblico di un'azienda, sono spesso utilizzate anche nel marketing di un'azienda. Le aziende li includono sempre nei loro siti Web , ad esempio, spesso nella sezione "Chi siamo".

A volte, la dichiarazione di intenti di un'azienda diventa addirittura il cuore della pubblicità di un'azienda, come quando le BC Credit Unions usavano lo slogan "persone prima dei profitti" come base della loro campagna di marketing .

Vedi Come scrivere una dichiarazione di missione per imparare come scriverne uno tuo.

Qual è la differenza tra una dichiarazione di missione e una dichiarazione di visione?

La differenza tra una dichiarazione di intenti e una dichiarazione di visione è che una dichiarazione di intenti si concentra sullo stato attuale di un'azienda mentre una dichiarazione di visione si concentra sul futuro di un'azienda.

Pensare in questo modo; una dichiarazione di missione risponde alla domanda "Chi siamo?" e la dichiarazione di visione risponde alla domanda "Dove stiamo andando?"

(Per saperne di più su cosa sia una dichiarazione di visione e leggere esempi di dichiarazioni di visione, vedi Scrivi una dichiarazione di ispirazione per la tua attività in 3 passaggi .)

Il lato negativo delle dichiarazioni di missione

Realizzato in modo appropriato, una dichiarazione di intenti può prestare attenzione a un'organizzazione e motivare i dipendenti a lavorare insieme verso un obiettivo comune, Sfortunatamente, le dichiarazioni di missione consistono spesso in parole d'ordine o gergo aziendale e / o hanno obiettivi irrealistici o irraggiungibili, tutti può influenzare negativamente il morale dei dipendenti (infatti, le dichiarazioni di missione sono spesso il bersaglio di fumetti d'affari come Dilbert).

Avere una dichiarazione di missione coerente e realistica è fondamentale per coinvolgere i dipendenti e soddisfare i propri obiettivi aziendali. I modi per ottenere questo includono:

Esempi di dichiarazioni di missione

Ecco le dichiarazioni di missione di alcune ben note società attive e entità governative (e anche alcune meno conosciute).

Amazon: "Essere la società più orientata al cliente della Terra, costruire un luogo dove le persone possano venire a trovare e scoprire qualsiasi cosa vogliano acquistare online."

Tesla: "La missione di Tesla è accelerare la transizione del mondo verso l'energia sostenibile".

Apple: "Apple è impegnata a portare la migliore esperienza di personal computing a studenti, educatori, professionisti creativi e consumatori in tutto il mondo attraverso il suo innovativo hardware, software e offerte Internet."

Virgin Atlantic Airways: "... abbracciare lo spirito umano e lasciarlo volare ".

Tata Motors: "Un'organizzazione da 42 miliardi di dollari, Tata Motors Limited è un produttore automobilistico leader a livello mondiale con un portafoglio che copre una vasta gamma di automobili, veicoli sportivi, autobus, camion e veicoli della difesa. in oltre 175 paesi in tutto il mondo. "

Walmart: "Walmart aiuta le persone in tutto il mondo a risparmiare denaro ea vivere meglio, sempre e ovunque, nei negozi, online e attraverso i loro dispositivi mobili".

Costco ha una dichiarazione di missione molto simile, "per fornire continuamente ai nostri membri beni e servizi di qualità ai prezzi più bassi possibili", che è sancito dal suo codice etico.

Canadian Tyre : "Canadian Tire è una rete in crescita di aziende collegate ... Canadian Tyre si sforza continuamente di soddisfare le esigenze dei suoi clienti per un valore totale offrendo un pacchetto unico di posizione, prezzo, servizio e assortimento."

The Royal Canadian Mint: "Offrire eccellenza ... attraverso le nostre attività guidate dai clienti, le nostre persone di talento e il valore che aggiungiamo al Canada e ai Canadesi".

L'IRS: Fornire ai contribuenti americani un servizio di alta qualità aiutandoli a comprendere e adempiere alle proprie responsabilità fiscali e far rispettare la legge con integrità ed equità a tutti.

L'Agenzia delle Entrate del Canada: "Gestire le tasse, i benefici e i programmi correlati, e assicurare la conformità per conto dei governi di tutto il Canada, contribuendo così al costante benessere economico e sociale dei canadesi".

Rivercorp (consulenti di sviluppo aziendale a Campbell River, BC): "Fornire servizi di sviluppo economico progressivo attraverso partnership per conto degli azionisti e della comunità".