Pianura spesso briscola elegante
La lettera che ho ricevuto recentemente dalla Associazione ALS non era affatto carina.
Era su carta intestata semplice, usava frasi semplici in brevi paragrafi e conteneva caratteri sottolineati e in grassetto.
La spaziatura era strana con rientranze strane. Era posizionato goffamente sul fronte e sul retro di una pagina e non riportava nemmeno la storia di una delle vittime di SLA o di una foto.
Arrivò in una semplice busta e racchiudeva una semplice busta di ritorno con sopra le parole "Please Rush".
Ciò che questa lettera ha fatto è stato ottenere la mia immediata attenzione e spaventato a morte fuori di me.
Ecco come è andata:
Cara signora Fritz,
Può iniziare con spasmi e debolezza nel braccio o nella gamba.
Potresti pensare che non sia niente. Che passerà.
Ma la debolezza dei tuoi muscoli progredisce fino a perdere la capacità di muoverti ... di parlare ... di deglutire ... o persino di respirare ....
La sclerosi laterale amiotrofica (SLA), spesso definita "la malattia di Lou Gehrig", è una malattia terrificante e straziante. Dopo aver perso il movimento muscolare volontario, la maggior parte delle persone che vivono con SLA morirà di insufficienza respiratoria.
Ogni 90 minuti, a qualcuno in America viene diagnosticata la SLA, e ogni 90 minuti, un'altra persona perde la battaglia contro questa malattia devastante.
Sai cosa c'è di più spaventoso, signora Fritz? Non c'è cura per la SLA. Oggi hai l'opportunità di aiutarti a cambiarlo! Vedi…
Bene, ho rabbrividito e continuato a leggere.
La lettera includeva una corrispondenza aziendale (fino a $ 50.000) che avrebbe raddoppiato la mia donazione, SE ho donato entro la scadenza del 15 giugno. (Leggi come funzionano le donazioni e perché le scadenze sono così importanti )
La lettera faceva anche riferimento alla super riuscita Ice Bucket Challenge dell'ALS, ma in modo tale che era chiaro che l'Associazione poteva fare di più con ancora più denaro.
Ora l'Associazione SLA avrebbe potuto inviare il pacchetto di raccolta fondi più fantastico di sempre, considerando il denaro che ha raccolto di recente, ma sa che io e altri donatori vogliamo ogni centesimo possibile per il trattamento e la cura di questa malattia devastante. Quindi, la lettera dura, la confezione semplice e l'attenzione per portare a casa quanto sia terribile essere diagnosticati con la SLA.
Sono abbastanza sicuro che il copywriter di quella lettera conosca Jeff Brooks ... forse è Jeff Brooks. Jeff ha scritto il miglior libro sulla copia di raccolta fondi di sempre. (Vedi la mia recensione di The Fundraiser's Guide to Irresistible Communications qui .)
Le regole di Jeff di una buona raccolta di fondi sono esposte attraverso la lettera ALS. Ad esempio:
- Quel logo e il packaging stravagante non significano nulla se non riesci a raggiungere le emozioni di un donatore
- Quella urgenza funziona
- Che devi mostrare cosa è in gioco (in questa lettera, sono in gioco. Potrei sviluppare ALS)
- Che le persone rispondano a una persona alla volta, non una moltitudine (in questa lettera sono la persona, ma un piccolo inserto nel pacchetto ha anche raccontato la storia di un'altra persona che vive con la SLA)
- Quella eleganza trionfale di facile lettura (prova a eseguire questa lettera con il tuo correttore ortografico e grammaticale!)
- Quelle statistiche funzionano solo nel contesto della storia
- Che ogni appello per la raccolta di fondi deve riguardare il donatore
- Che un chiaro invito all'azione è il tuo migliore amico
Esistono molti modi per scrivere un appello per la raccolta di fondi, ma i migliori seguono alcune semplici regole. Questa lettera dell'associazione ALS mostra come funzionano queste regole.