Sebbene questo modello di franchising assomigli molto a una relazione fornitore-rivenditore, c'è un'enorme differenza nel grado della relazione.
L'affiliato (imbottigliatore) di Coca-Cola in genere può vendere solo la linea di prodotti Coca-Cola, rispetto a una relazione fornitore-rivenditore in cui il rivenditore può offrire un'ampia varietà di prodotti e servizi, alcuni dei quali direttamente in concorrenza tra loro.
Le origini di Coca-Cola
Le fontane di soda furono introdotte negli Stati Uniti all'inizio del 1800 come un apparato per vendere i benefici salutari delle "acque di soda". Le bibite aromatizzate risalgono al record storico del 1809, quando la birra gassata gassata era citata in un Trattato pratico sulla fermentazione . Intorno al 1840 c'erano più di cinquanta fabbricanti di bibite analcoliche, con la distribuzione controllata tipicamente dagli imbottigliatori di bevande analcoliche, nonché dai fabbricanti di attrezzature per le fontane di soda. Verso il 1880 le fontane di soda erano enormemente popolari, funzionando come importanti centri sociali e trovate in un'ampia varietà di luoghi tra cui stazioni ferroviarie, negozi di caramelle, gelaterie, grandi magazzini e, cosa più importante per la nostra storia, le farmacie.
Nel 1886, il farmacista Dr. John Pemberton - un veterano della Guerra Civile con una dipendenza da morfina - creò "Pemberton's French Wine Coca", prodotto con vino di coca e noce di cola, come tentativo di inventare qualcosa che lo aiutasse a superare la sua dipendenza. Sfortunatamente, la città natale di Atlanta del dottor Pemberton approvò la legislazione proibizionista nel 1886, così da poter vendere il suo prodotto dal sapore particolare, la ricrea senza alcol, la ribattezzò "Coca-Cola" e iniziò a vendere il concentrato di sciroppo alle farmacie in Georgia.
Nel 1888, il prodotto era già in commercio negli Stati Uniti, con la ricetta top-secret e il sapore molto amato che conosciamo ancora oggi.
Il sistema di franchising Coca-Cola
Il sistema di franchising di Coca-Cola risale al 1889, quando i diritti di imbottigliamento iniziarono a essere venduti a uomini d'affari capaci di imbottigliare su larga scala e poter così rapidamente espandere il prodotto in nuovi mercati. Uno dei primi standard di "marchi standard" per il sistema era un accordo da parte degli imbottigliatori per vendere il prodotto solo in una bottiglia "di contorno" unica e standard, brevettata nel 1915 e da allora immortalata da artisti come Andy Warhol e ancora in uso oggi .
La Coca-Cola Company produce concentrato di sciroppo, poi lo vende agli imbottigliatori in tutto il mondo - oltre 275 aziende indipendenti con oltre 900 impianti all'ultimo conteggio - che detengono un territorio esclusivo in cui imbottigliare e vendere il prodotto finale. Questi "partner dell'imbottigliamento" producono, confezionano e distribuiscono il prodotto finito ai partner distributori, che poi vendono il prodotto direttamente ai consumatori. (La Coca-Cola Company possiede l'imbottigliatore di ancoraggio nel Nord America, Coca-Cola Refreshments.)
Con questo modello di franchising, il franchisor evita i costi normalmente associati alla produzione, allo stoccaggio e alla distribuzione del prodotto finale.
In qualità di franchisor e proprietario del marchio, The Coca-Cola Company è responsabile per le iniziative di marketing dei consumatori, ma è responsabilità dei partner dell'imbottigliamento di commercializzare il prodotto nei loro territori.
GRANDE e acquisizione di operazioni di imbottigliamento
Storicamente, The Coca-Cola Company ha fatto affidamento su franchigie di imbottigliamento indipendenti per l'imbottigliamento e la distribuzione delle sue bevande. Agli inizi degli anni 2000, tuttavia, la società iniziò ad assumere temporaneamente la proprietà di alcune operazioni di imbottigliamento nell'ambito del programma BIG (Bottling Investments Group), per stabilizzare determinate operazioni e guidare la crescita in alcuni mercati. Una volta che un'operazione è ritenuta stabile e prospera, si trova che un imbottigliatore qualificato assume le operazioni e continua a far crescere il business. Il programma BIG aiuta anche a garantire l'eccellenza del marchio in tutto il mondo.
Refranchising
Nel 2013, The Coca-Cola Company ha annunciato il ritorno a un modello di franchising negli Stati Uniti. Il re-marketing mira a ridurre i costi associati al mantenimento di camion e magazzini di consegna mantenendo il controllo sul processo di imbottigliamento. Nel febbraio 2016, la società ha annunciato che avrebbe riorganizzato il 100% dei suoi territori di imbottigliamento del Nord America entro la fine del 2017, tre anni prima del previsto. L'azienda continua a negoziare accordi di franchising e discute con potenziali partner sull'investimento nel sistema Coca-Cola negli Stati Uniti e nei suoi mercati globali.