Michael Dell e la nascita di un impero informatico
Micahel Dell era uno studente dell'Università del Texas ad Austin quando ha inventato Dell nel suo dormitorio fuori dal campus.
Il suo scopo era vendere computer compatibili con PC IBM costruiti con componenti di serie.
Michael ha iniziato a negoziare con la convinzione che vendendo sistemi di personal computer direttamente ai clienti, PC's Limited (il nome originale dell'azienda) potesse capire meglio le esigenze dei clienti e fornire le soluzioni informatiche più efficaci per soddisfare tali esigenze.
Michael ha abbandonato la scuola per dedicarsi a tempo pieno alla sua attività nascente dopo aver ottenuto $ 1,000 in capitale di espansione dalla sua famiglia
La dichiarazione della missione Dell
"La missione di Dell è quella di essere la società di computer di maggior successo al mondo per offrire la migliore esperienza dei clienti nei mercati in cui operiamo. In tal modo, Dell soddisferà le aspettative dei clienti in merito a:
- La miglior qualità
- Tecnologia all'avanguardia
- Prezzi competitivi
- Responsabilità individuale e aziendale
- Servizio e supporto della migliore qualità
- Capacità di personalizzazione flessibile
- Cittadinanza aziendale superiore
- Stabilità finanziaria
Una breve storia di Dell Inc.
Quattro anni dopo la sua fondazione, le azioni di Dell sono state vendute per $ 8,50 e l'IPO delle società di computer ha raccolto $ 30 milioni.
Dell ha impiegato fino a 78.000 persone in tutto il mondo, il che è cinque volte il numero di persone che lavorano nell'Università del Texas, il luogo di nascita dell'azienda.
I prodotti Dell sono ora venduti anche online e presso Wal-Mart, Staples e altri punti vendita.
Uno sguardo a Inventor Michael Dell
Meno di un decennio dopo che Michael Dell vendeva personal computer dal suo dormitorio, divenne il più giovane amministratore delegato a capo di un'azienda Fortune 500 quando Dell fu inclusa per la prima volta nell'elenco nel 1992. Nel 2014, Dell fu rimossa dall'elenco Fortune 500 completamente quando la compagnia è stata presa in privato e ha smesso di rendere pubblici i dati ufficiali sugli utili, o per i listaristi di Fortune 500.
Nel 2004, Michael lasciò la sua posizione come CEO di Dell e dedicò il suo tempo alla Michael & Susan Dell Foundation. In seguito è tornato come CEO di Dell nel 2007.
La casa di famiglia Dell ad Austin, TX è considerata la quindicesima più grande casa al mondo, con otto camere da letto, 21 bagni, una sala conferenze, una palestra e un totale di 22.000 metri quadrati immerso in 60 acri.
Computer Dell e il suo negozio online
Come pioniere nell'e-commerce , Dell.com ha raggiunto il livello massimo quando ha venduto $ 1 milione al giorno di apparecchiature sette mesi dopo il suo lancio online nel 1996. Nel 2007, Dell.com è diventato il quarto più grande sito di e-commerce degli Stati Uniti, con $ 4,2 miliardi di vendite. Nel 2016, Dell afferma che è stato il "più grande sito di e-commerce per prodotti tecnologici commerciali nel mondo".
Nel 2017, Dell è arrivata al terzo posto nel mercato mondiale con 40,7 milioni di prodotti venduti per l'anno solare 2016.
Le strategie di marketing tradizionali e digitali dell'azienda
Negli anni 2010, Dell ha iniziato a concentrarsi sulle strategie di e-commerce e social media per raggiungere la fedeltà e i potenziali clienti con varie strategie di marketing. Lo sforzo di marketing ha funzionato. Una campagna di telefonia mobile che pubblicizzava i concorsi ha ricevuto un tasso di risposta migliore in quattro ore rispetto a una campagna di direct mail comparabile ricevuta in 30 giorni. Dell ha anche guadagnato oltre 1 milione di dollari di entrate trasmettendo messaggi relativi a vendite e sconti ai suoi follower su Twitter.
Citazioni famose di Michael Dell
- È attraverso la curiosità e guardando le opportunità in nuovi modi che abbiamo sempre tracciato il nostro percorso in Dell. C'è sempre l'opportunità di fare la differenza.
- Bene, abbiamo avviato la società costruendo sull'ordine del cliente ... Non l'abbiamo fatto perché abbiamo visto un enorme paradigma in futuro. Fondamentalmente, non avevamo alcun capitale.
- A volte devi solo andare a pancia in giù al bar e rischiare. Abbiamo commesso alcuni errori, ma abbiamo anche avuto la forza di uscire.
- Sono i clienti a fare di Dell un grande primato ... Se siamo abbastanza intelligenti e abbastanza veloci da ascoltare le esigenze dei clienti, ci riusciremo.
Sede mondiale di Dell
1 modo Dell
Round Rock, TX 78682
512-338-4400
800-289-3355
Il campus della sede centrale globale di Dell è una struttura di 2,1 milioni di metri quadrati alimentata completamente da energia eolica e gas convertita da una discarica. I dipendenti sul posto hanno accesso a un centro fitness, a centri bancari, a un negozio di dipendenti, a una stanza per la madre e al notaio.
Un totale di 39.500 persone sono impiegate nella regione delle Americhe, con stabilimenti di produzione a Austin, TX; Nashville, TN; Winston-Salem, NC; ed Eldorado do Sul, Brasile.
Sede regionale Dell Asia-Pacifico
Dell Singapore Pte Ltd.
180 Clemenceau Avenue
# 06-01 Centro Haw Par
Singapore 239922
Ci sono 32.100 impiegati impiegati nella regione Asia-Pacifico. Le strutture produttive sono in Malesia, India e Cina. Gli uffici regionali sono in 13 paesi.
Sede centrale Dell Europa, Medio Oriente e Africa
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Strada Occidentale
Bracknell, Berkshire
RG12 1RW