Procedure di apertura e chiusura del negozio campione

In un ambiente di vendita al dettaglio, i tempi di apertura e chiusura presentano rischi di sicurezza unici. In questi momenti, i dipendenti sono particolarmente vulnerabili ai furti. La seguente politica può essere modificata per qualsiasi attività commerciale al dettaglio che memorizza denaro e oggetti di valore come banche e gioiellerie.

Questa procedura presuppone che il negozio disponga di un sistema di allarme progettato per inserire / disinserire gli allarmi del locale (rilevatori di movimento, contatti di porte e finestre, ecc.) E gli antifurti (casseforti, caveau e altri contenitori di stoccaggio) separatamente.

La politica può essere facilmente modificata per adattarsi ad altre configurazioni del sistema di allarme.

Procedura di apertura

Almeno due dipendenti devono essere presenti per aprire la struttura. Un dipendente entrerà nella struttura mentre l'altro aspetta all'esterno in un veicolo bloccato con accesso a un telefono cellulare. Il dipendente esterno manterrà una visione chiara della struttura e attenderà il segnale predeterminato del suo socio.

Se il dipendente esterno nota qualcosa di sospetto o non vede il segnale chiaro in un ragionevole periodo di tempo, chiamerà immediatamente il 911 e chiamerà il dipartimento di sicurezza dell'azienda.

Entrando nella struttura, il dipendente interno ribalta la porta anteriore e disinserisce il sistema di allarme del locale. Se il dipendente è minacciato mentre disinserisce il sistema, inserirà un codice coercizione nella tastiera del sistema di allarme.

Dopo aver disarmato il sistema di allarme della premessa, il dipendente girerà attorno alla premessa per cercare i segni di intrusi o l'ingresso forzato.

Il dipendente presterà particolare attenzione ai servizi igienici, agli uffici e ad altre aree in cui un intruso potrebbe nascondersi. Se si sospetta un intruso o si nota un segno di entrata forzata, il dipendente lascerà immediatamente la struttura e chiamerà il 911 e chiamerà il dipartimento di sicurezza dell'azienda.

Dopo aver controllato l'interno della struttura, l'impiegato interno pubblicherà il segnale predefinito predeterminato.

Il segnale deve rimanere visibile fino a quando tutti i dipendenti programmati hanno segnalato per il giorno. Safe and vaults dovrebbe essere disarmato all'ultimo momento pratico. Se un dipendente viene minacciato mentre disattiva il caveau, inserisce un codice coercizione nella tastiera del sistema di allarme. La porta d'ingresso rimarrà bloccata fino all'orario di apertura.

Prima di aprire l'ufficio, tutte le viste della telecamera verranno controllate per assicurarsi che le telecamere siano mirate correttamente. Il DVR verrà anche controllato per verificare che stia registrando. Eventuali problemi con le telecamere o il DVR verranno immediatamente segnalati al dipartimento di sicurezza.

Procedura di chiusura

Al momento della chiusura, un dipendente bloccherà dall'interno le porte di accesso del cliente. Un dipendente sarà di stanza all'ingresso principale per consentire a qualsiasi cliente di rimanere nella struttura uno alla volta.

I dipendenti dovrebbero prestare particolare attenzione a tutti i clienti che sembrano bighellonare o intenzionalmente cercare di essere gli ultimi in fila. Chiunque sembra intenzionalmente bighellonare dovrebbe essere segnalato al responsabile.

Nessun cliente sarà ammesso dopo che le porte saranno state chiuse. Qualsiasi dipendente che tenti di accedere deve mostrare una corretta identificazione. Nessun fornitore o tecnico di servizio sarà autorizzato ad accedere a meno che non sia stata data la previa autorizzazione.

Dopo che il cliente finale è uscito e la porta principale è stata bloccata, un dipendente effettuerà una prima passeggiata nell'area. Un'attenzione particolare sarà rivolta ai servizi igienici, agli armadi, ai saloni per i dipendenti, ai magazzini e alle aree in cui le persone potrebbero nascondersi.

Un dipendente sarà designato per condurre una passeggiata finale dei locali prima della chiusura finale. A questo punto, il dipendente confermerà che tutti i contanti, gli articoli negoziabili e gli oggetti di valore sono stati conservati correttamente e che tutte le casseforti e gli armadietti sono stati bloccati. Il sistema di allarme che controlla le casseforti e i caveau sarà armato in questo momento.

Prima di partire, tutte le luci devono essere spente, tranne quelle luci che permetteranno alla lobby di rimanere visibile dalla strada dopo ore . Due o più dipendenti rimarranno nella struttura fino alla chiusura finale.

Prima di partire, un dipendente deve armare il sistema di allarme del locale e verificare che la porta di uscita del dipendente sia bloccata dall'esterno.