Suggerimenti per l'implementazione di una politica di sorveglianza ragionevole
Comunicare
Conosco un'azienda in cui i tecnici IT hanno installato una webcam su una fabbrica. Si stavano preparando per un webcast da una fiera e volevano eseguire alcuni test prima di andare in diretta. Le teorie cospirative che hanno iniziato a volare quando i lavoratori hanno notato la nuova fotocamera avrebbero reso orgoglioso Jerry Fletcher. La cinepresa scese e le paure furono messe a riposo, ma l'intera polvere potrebbe essere stata evitata da un semplice promemoria che spiegava perché e per quanto tempo sarebbe stata utilizzata la telecamera. Se si prevede di installare telecamere di sicurezza nella propria organizzazione, si prega di comunicare con i dipendenti e spiegare loro la nuova iniziativa. Esprimi le tue preoccupazioni con il furto, o la sicurezza, o qualunque altra sia la motivazione, e offri ai dipendenti l'opportunità di porre domande. Questo tipo di apertura farà molto per alleviare i sospetti che le telecamere di sicurezza possono sollevare.
Comunicare, tramite email, promemoria o riunioni a livello aziendale, ti offre un altro vantaggio.
Quando richiedi ai dipendenti di riconoscere la tua politica di sorveglianza, potresti salvarti dalle sfide legali lungo la strada.
Resta visibile
A mio parere, le telecamere di sicurezza dovrebbero essere mantenute in piena vista ogni volta che è possibile. Non solo le videocamere visibili hanno un forte valore deterrente, ma sono anche un altro modo per incoraggiare la fiducia.
I dipendenti possono essere meno propensi a credere di essere guardati di nascosto se sanno dove si trovano le telecamere.
Tuttavia, ci sono momenti in cui sono necessarie telecamere nascoste. Se un crimine è stato commesso, potrebbero essere necessarie prove documentate per perseguire il crimine o impedire ulteriori istanze. In questi casi, è disponibile un'affascinante serie di telecamere nascoste. Grazie ai progressi della miniaturizzazione e della tecnologia wireless, le telecamere possono essere nascoste negli altoparlanti del computer, rilevatori di fumo, occhiali, cravatte, cercapersone, orologi, penne, segnali di uscita e altro ancora. Basta cercare sul termine "telecamere nascoste" o visitare un'azienda come Supercircuits per saperne di più.
Stai tranquillo
La registrazione dell'audio è soggetta a restrizioni in base all'Electronic Communications Privacy Act del 1986. Le considerazioni legali per la registrazione audio non rientrano nell'ambito di questo articolo. Basti dire che quando registri l'audio, sei essenzialmente intercettatore e devi soddisfare requisiti rigidi per farlo legalmente. Le videoregistrazioni silenziose non sono coperte dall'ECPA, quindi limita la sorveglianza al video.
Essere ragionevole
Ci sono alcune aree, come i servizi igienici, che non dovresti monitorare. La legge riconosce una "ragionevole aspettativa di privacy" quando si considerano i problemi di sorveglianza.
Camerini pubblici, servizi igienici e cabine telefoniche sono tutti esempi di luoghi progettati per la privacy, e quindi una persona può ragionevolmente presumere di non essere osservati in questi luoghi. Le aree pubbliche come centri commerciali, stadi sportivi, corridoi e parcheggi non sono costruite per la privacy e quindi il monitoraggio e la registrazione in tali luoghi è solitamente legale. Lascia che il buon senso sia la tua guida quando decidi dove installare le telecamere. Se hai domande, è nel tuo interesse parlare con un avvocato che abbia familiarità con le leggi sulla privacy dello stato prima di iniziare il tuo programma di monitoraggio.