Gli strumenti di valutazione del fornitore possono ottimizzare l'approvvigionamento per i team della supply chain
Come consumatore, quando vuoi acquistare un oggetto, che si tratti di una nuova auto o di un televisore a schermo piatto, molto probabilmente effettuerai delle ricerche sui prezzi dei tuoi negozi locali o dei fornitori su Internet.
Una volta ristretta la ricerca, si esaminano altri criteri che potrebbero essere importanti per te, come la garanzia o la disponibilità. Infine, esaminerai altri criteri meno tangibili come le tue precedenti esperienze con il venditore e il loro servizio clienti.
Questo comportamento è esattamente lo stesso per le aziende quando vogliono valutare i fornitori nella loro catena di approvvigionamento.
A meno che la tua azienda non usi un solo fornitore per ogni articolo che acquista, ci sarà sempre un'occasione in cui deve essere presa una decisione in merito al fornitore che ottiene la tua attività. Esistono diversi scenari in cui ciò si verificherà, ad esempio quando l'articolo viene acquistato per la prima volta e quando un articolo non è più single sourced.
Acquistare un oggetto per la prima volta
Quando una decisione deve essere presa tra i fornitori, il reparto acquisti o la catena di approvvigionamento utilizzerà un metodo di valutazione del fornitore per essere il loro strumento nella decisione.
Se l'articolo deve essere acquistato per la prima volta, il reparto acquisti o catena di approvvigionamento potrebbe aver contattato un certo numero di fornitori e inviato loro una Richiesta di offerta (RFQ). Ciascun fornitore completerebbe quindi la RFQ con le informazioni richieste, normalmente prezzi e termini.
Il reparto acquisti o la catena di approvvigionamento userebbe quindi queste quotazioni completate, insieme ad altre informazioni raccolte sui venditori, per fare una breve lista per un'ulteriore valutazione o effettuare una selezione finale.
Il reparto acquisti o la catena di approvvigionamento valuterebbe i fornitori sulla base di una serie di criteri che avevano deciso e che potrebbero includere criteri oggettivi come prezzo e garanzia e dati soggettivi che includessero l'esperienza passata con il venditore.
In base alla ponderazione attribuita a questi criteri, il reparto acquisti o la catena di approvvigionamento sarebbe in grado di valutare equamente ciascun fornitore.
Scelta tra i fornitori
Se l'approvvigionamento di un articolo è stato effettuato da un singolo fornitore ma è stato approvato da un altro fornitore per fornire lo stesso articolo, è necessario prendere una decisione sulla scelta del fornitore una volta ricevuta una richiesta dal reparto acquisti o dalla catena logistica.
Molte aziende utilizzano uno strumento di valutazione dei fornitori che consente di analizzare i dati delle transazioni per fornire un confronto tra i fornitori. La valutazione del fornitore utilizza criteri che sono stati determinati dall'acquirente o dal reparto per confrontare fornitori quali:
- Prezzo
- Affidabilità di consegna
- Data di consegna aderenza
- E la qualità dell'elemento
Esiste un numero qualsiasi di criteri che possono essere utilizzati in un confronto e questi sono generalmente ponderati in modo tale da dare maggiore credibilità ai criteri importanti.
Ad esempio, un'azienda può decidere che la qualità degli articoli che riceve dai fornitori è più importante del prezzo, che a sua volta è più importante dell'affidabilità della consegna. La società quindi pondererebbe questi criteri in modo che il punteggio complessivo rispecchi tale requisito.
Conclusione
La valutazione del fornitore è importante in quanto può ridurre i costi della supply chain e migliorare la qualità e la tempestività della consegna degli articoli alla vostra azienda.
L'abilità nella valutazione dei fornitori è quella di determinare quali criteri sono importanti e la ponderazione che questi criteri sono forniti.
È importante ricordare che questi criteri possono essere diversi per ogni articolo che si sta acquistando e possibilmente diverso tra regioni o paesi.
I dati obiettivo sono utili per confrontare le informazioni che è possibile ottenere da ciascun ordine di acquisto e ricevuta merci, ma a volte i dati soggettivi che i propri agenti di acquisto possono fornire, come il servizio clienti e la disponibilità del fornitore a soddisfare le proprie esigenze , sono come o più importante nella valutazione di un venditore.
Ottimizzare la supply chain significa che voi e la vostra azienda state offrendo ai vostri clienti ciò che vogliono i vostri clienti, quando i vostri clienti lo desiderano - e facendo ciò spendendo il minor denaro possibile.
Una solida pratica di valutazione dei fornitori aiuterà a far partire questo processo garantendo costi più bassi, massima qualità e consegne puntuali.
Aggiornato da Gary Marion, esperto di logistica e supply chain, presso The Balance.